to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ocak tarihinde Gratis üzerinden verdiğim PR28103884 numaralı siparişim, Cargox adlı kargo firması ile gönderildi ve kargo takibinde siparişim 2 gündür “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen hâlen teslim edilmedi. Özellikle dün sabahtan beri sürekli “dağıtımda” yazmasına rağmen herhangi bir teslimat denemesi yapılmadı; ne arayan oldu ne de kapıma gelen.
Bu siparişteki ürünlere acil olarak ihtiyacım var ve yaşanan bu gecikme mağduriyet oluşturuyor. Siparişimin bağlı olduğu kargo firmasıyla veya müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım; ancak kargomun daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
14 Ocak’ta Gratis indirimi sırasında verdiğim online sipariş, Cargox firmasıyla kargolandı. Kargo takip numaram 3000016303543. Ürünlerim 4 gündür “teslimat şubesinde” görünmesine rağmen hiçbir hareket yok, hâlâ tarafıma teslim edilmedi. İstanbul Arnavutköy’deki adrese teslim edilecek olan kargomun ...
13.12.2025 tarihinde Gratis’ten vermiş olduğum pr27149486 numaralı siparişim üzerinden birkaç ürün satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoda görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Siparişimle ilgili bilgi almak ve süreci hızlandırmak için Gratis müşteri hizmetlerine ulaşmay...
Gratis’ten pr27986186 numaralı siparişim cargox kargo firmasıyla gönderildi, ancak kargom “teslim edilemedi” olarak görünüyor. Ne kargo firması tarafından bana herhangi bir SMS geldi ne de telefonla arandım. Teslim edilmemiş görünmesine rağmen o gün evdeydim ve kimse kapımı çalmadı. Kargomun gereki...
29 Aralık tarihinde Gratis üzerinden pr27712896 numaralı siparişimi verdim. 7 Ocak’ta siparişimin Cargox firmasına teslim edildiği sistemde görünüyor ancak o tarihten bu yana Cargox tarafından bana hiçbir SMS bilgilendirmesi veya telefon araması yapılmadı. Cargox firmasını aradığımda çağrı merkezin...
5 Aralık’ta Gratis’ten PR26804359 numaralı siparişi verdim. 8 Aralık’ta Cargox firması ile kargolandı; ancak 300001511954 takip numaralı gönderim, bugün itibarıyla 9 gündür hâlâ teslim edilmedi. Normal şartlarda ertesi gün elimde olması gereken bir kargoyu, neredeyse bir haftayı aşan bir süre beklem...
Yorumlar