to read complaints and reviews, or file yours.Çift Kişilik Bilet Vaadi Yerine Tek Bilet Gönderildi
Gratis’in düzenlemiş olduğu kampanya kapsamında Ağustos 2025’te İstanbul’da gerçekleşecek X by Adriatique konserine çift kişilik bilet kazandım. Kampanya duyurusunda biletin çift kişilik olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, dün tarafıma yalnızca tek kişilik bilet gönderildi.
Kampanya şartlarına göre hakkım olan ikinci bilet tarafıma ulaştırılmadığı için mail yoluyla iletişime geçtim ancak şimdiye kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Hem kampanya vaadine uyulmaması hem de tarafıma dönüş yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Kampanyadan kazandığım konser biletinin gerçekten çift kişilik olacak şekilde tamamlanmasını ve eksik gönderilen ikinci biletin en kısa sürede tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 09.05.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Biletimin gönderimi sağlandı. Teşekkür ederim.
