Gratis Ürün Değişimi celenes

13.03.2026 tarihinde İzmir Hatay Gratis şubesinden Celenes marka SPF 50 Dry Touch güneş kremi satın aldım. Bu ürünü uzun süredir güvenerek kullanıyor ve stokladım, eski ürünüm yeni bittiği için aldığım bu yeni paketi kısa süre önce açtım. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda, önceki kullandıklarımdan...

Balıkesir AVM’deki Gratis mağazasından 2025 yazının başında Celenes SPF 50 Solskyddskram Anti Aging güneş kremi satın aldım. Ürünü aldığım ilk andan itibaren yapısında ciddi bir problem olduğunu fark ettim. Krem çok yoğun, topak topak ve sanki bozulmuş gibi duruyor, şişeden sıkarken üzerinde yağ bir...

İzmir Bornova’daki Gratis mağazasından Celenes markasının yağlı ciltler için yüz yıkama jeli ve toniğini aldım. Yaklaşık 1 hafta düzenli olarak kullandım ve bu kullanımdan sonra ağız kenarlarımda, burun kenarlarımda ve kaşımın altında ciddi kızarıklıklar ve soyulmalar oluştu. Yüzüm şu an çok kötü du...

4 Şubat’ta Gratis mağazasından Celenes marka yüz yıkama jeli satın aldık, ürün 6 Şubat’ta elimize geçti. Yıllardır kullandığımız ve güvendiğimiz bir marka olmasına rağmen, bu kez ürünün içinden siyah, ne olduğunu anlayamadığımız parçalar çıktı. Ciltle birebir temas eden bir ürünün içinde böyle yaban...

Celenes Dry Touch SPF 50 güneş kremini yaklaşık iki ay önce Gratis’ten satın aldım, ancak ürünü bugün açıp kullanmaya çalıştığımda yapısının geçen sene kullandığım aynı üründen tamamen farklı olduğunu fark ettim. Kremin içinde kum taneleri gibi parçacıklar var ve peeling etkisi yaparak yüzümü adeta ...

Merhaba, Gratis'ten sipariş verdiğim (PR21411738) ve gelmesi oldukça uzun süren Celenes yüz yıkama jelimin orijinal olmadığını, öyleyse bozuk olduğunu düşünüyorum. Yıllardır aynı ürünü kullanıyorum ama kokusu ve dokusu tamamen farklı. Ürünün başka bir mağazadan aldığım stoğu arasındaki farkı görebil...

Merhaba dün Gratis mağazasından Celenes Sea buckthorn Yüz Yıkama Jeli aldım. Tek kalan ürün olduğu için kapağının kirik olduğunu urunu aldıktan sonra fark ettim. Hasarlı olarak aldığım urunu değiştirmek istiyorum. Acaba değişim yaparken sorun olur mu? Teşekkürler.

08 eylül 2023 tarihinde annem ve kardeşim Çorlu ilçesinde Orion alışveriş merkezi içindeki Gratis mağazasından Celenes markalı thermal yüz temizleme jeli aldılar. Kardeşim mağazadan ayrılıp eve döndüğünde alındığı temizleme jelinin kendi cildine göre yani karma değil kuru cilt tipi için olanını aldı...