to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Mart tarihinde Manavgat’taki Gratis şubesinden Ceel marka diş beyazlatma tozu satın aldım. Ürün için kasada yaklaşık 322 TL ödedim. Ürünü açtığımda ambalajın içinin tamamen boş olduğunu gördüm ve kullanamadan mağdur oldum.
Şu an bulunduğum yerde herhangi bir Gratis şubesi olmadığı için ürünü değiştirmek veya iade işlemi için mağazaya gidemiyorum. Boş çıkan bu ürünle ilgili olarak tarafıma kargo yoluyla yeni ve dolu bir ürün gönderilmesini veya ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve konuyla ilgili tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Gratis’in internet sitesinden satın aldığım makyaj paleti ürünümü bugün İstanbul 212 mağazasından teslim aldım. Ürünün paketini eve geldiğimde açtığımda paletin kırık olduğunu gördüm. Teslim alırken paketi açmadığım için mağaza çalışanlarıyla o anda bir görüşme yapmadım, durumu şu an fark edebildim...
20 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından 3 adet Parodontax Diş Eti Güçlendirme Koruma diş macunu siparişi verdim (Sipariş No: pr23453549). Ürünler kapalı kutuda olduğu için hemen açmadım. Ancak bugün ihtiyacım olduğu için kutuyu açtığımda, her üç diş macununun da dış ambalajında leke ...
Gratis mağazasından Ceel markasına ait mavi kutu ve kırmızı kutu vitamin jelibonlarından aldım. Ürünleri üç gündür kullanıyorum. Dün ve bugün bacağımın arkasında geniş bir bölgede kaşıntılı atopik egzama atağı başladığını fark ettim ve şu an hala devam eden bir atak geçiriyorum. İncelediğimde, ürünl...
31 Aralık’ta Gratis internet sitesinden verdiğim 27757734 numaralı siparişim hâlâ gönderilmedi. Siparişimin içinde buzdolabı poşetleri ve diş fırçaları bulunuyordu. Ürünler zaman içinde sistem tarafından sırayla “stok yok” denilerek iptal edildi, ancak bu ürünler mağazalarda her zaman gördüğüm, süre...
14 Kasım’da Manavgat Demokrasi Bulvarı Gratis mağazasından iki ayrı sipariş verdim. Siparişlerimin biri 740 TL, diğeri 253 TL tutarındaydı ve ödemeleri kredi kartı ile yaptım. İçeriğinde saç boyası, baz, dudak kalemi, duş jeli, jilet ve pamuk gibi ürünler bulunuyor. Siparişlerimin üzerinden 6 gün g...
Yorumlar