to read complaints and reviews, or file yours.Cargo X Teslimat Sorunu Ve Gratis’in Çözüm Eksikliği Nedeniyle 1.607 TL Ücret İadesi Ve İndirimli Siparişin Tekrarı Talebi
Adresim ve iletişim bilgilerim doğru olmasına rağmen Cargo X firmasının sorumsuzluğu ve Gratis’in çözüm üretmemesi sebebiyle, ürünlerime ulaşamadığım halde 1.607 TL ödeme yapmış durumdayım. Ödeme işleminin iptalini talep ettiğimde müşteri temsilcisi iptal sağlanacağını belirtti; ancak bu siparişi indirim döneminde verdiğim için aynı ürünleri şu an aynı fiyatlarla alma imkanım kalmadı. Bu nedenle Cargo X kaynaklı yaşadığım teslimat sorununda Gratis’in de sorumluluk almasını, PR38299723 numaralı siparişim için ödediğim 1.607 TL tutarın eksiksiz iadesini ve indirim döneminde yaptığım bu alışverişin mağduriyetimin dikkate alınarak aynı koşullarla yeniden sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 04.11.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
