to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis'ten aldığım Aqua Di Polo iki saatin de hiçbir şekilde çalışmaması ve mağdur edilişim gerçekten şaka gibi. Önce bir tane sipariş ettim, istediğim modelde sonradan stok açıldı diye bir tane daha sipariş etmiştim. Birisi bir gün arayla elime geldi, bozuktu. Sonrasında onun için mağazaya gidin, iade edin dediler. Mağazaya gittim, bugün iade alamıyoruz, yarın gelin dediler. Bir sonraki gün diğer saat geldi, o da bozuk. Nasıl bir hizmet bu, Allah için?
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Gratis mobil uygulamasından Polosmart marka kaş düzenleme cihazı aldım. Ürün kusurlu geldi. Ürünün pil kapağını takınca çalışmıyor. Mağazaya gittim, mağazada aynı üründen var ve denedik. Mağazadaki ürün satış danışmanı ile çalışıyor. Bana gelen ürün çalışmıyor. Danışmana değiştirmesini rica ettim, d...
23 Kasım'da Gratis'ten mağazaya teslim 5 parça sipariş vermiştim. Günlerce kargoya verilmesini bekledim, bu süreçte 2 kez canlı desteğe de yazdım. 15 iş günü içerisinde verileceği yazıyordu. Bekledim, ancak 13. gün ürünleri teslim almadığım için iade edildi mesajı geldi. Oysaki henüz kargoya bile ve...
Gratis firmasından yaptığım online alışveriş sonrası birincisi ürünlerim iki parça olarak gönderildi. Tarafıma sonra gittim mağazadan teslim almaya sonra aldım biri mağazada gösteriyor. Diğeri de mağazada ancak sisteme düşmemiş çalışanlar da benim için bir daha uğraşmayım diye tutanak ile sisteme dü...
Gratis'ten 2 ay kadar önce (tam tarihini siparişlerim sayfasını açmadığı için veremiyorum.) telefonumun ekranının donması sebebiyle aynı siparişten 2 kere geçtim. Paketi hiç açmadan Salihli Gratis mağazasına götürdüm. Gratis'in sitesi kargoya verildi, teslim edildi gibi güncellemeleri çoookk geç yap...
Gratis'ten yaptığım alışverişe bin pişman oldum! İndirim takip ettiğime öyle pişmanım ki zehir ettiler resmen. 2 haftadır müşteri temsilcileri ile muhatap oluyorum. Onlinedan yaptığım alışverişteki ürünlerden biri yanlış gönderildi. Sitede ürünüm teslim edildi olarak görünmediği için iade talebi olu...
Yorumlar