to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Kasım tarihinde Gratis Online üzerinden pr26080298 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde toplam 894 TL tutarında ürün bulunuyor ve sadece kendim için değil, başkaları için de ürünler aldım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak gözüküyor ve herhangi bir gönderim yapılmadı. İstanbul Esenyurt adresine teslimat bekliyorum. Ürünlere acil ihtiyacım olmasına rağmen mağdur edildim.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim; ancak siparişim bir an önce gönderilsin istiyorum. İnsanları bu şekilde mağdur durumda bırakmalarını doğru bulmuyorum. Siparişimle ilgili gerekli işlemlerin acilen yapılmasını ve ürünlerimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
29 Ağustos tarihinde Gratis’in kendi internet sitesi üzerinden PR24040631 numaralı siparişi verdim. Siparişimde iki makyaj ürünü bulunuyor ve toplamda 293 TL tutarında kart ile ödeme yaptım. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “siparişiniz alındı” olarak gözüküyor ve ürünlerim gönderi...
30 Ağustos’ta Gratis online mağazadan PR24050254 numaralı siparişi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen, İstanbul Esenyurt adresine teslim edilmesi gereken 7 ürünlük siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Toplamda 1090 TL ödeme yaptım ve şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişimde ...
5 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online sitesinden pr26118963 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmadı. Teslimat adresim İstanbul Zeytinburnu. Sipariş tutarı 846,25 TL olup ödemeyi banka kartı ile gerç...
5 Kasım’da Gratis online mağazadan pr26055282 numaralı siparişi verdim. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hiçbir ilerleme yok. 937 TL ödeme yaptım ve ürünlerimin bir an önce gönderilmesini bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ...
Yorumlar