Biberiye Suyu Saç Derisinde Kuruluk Ve Kepek Oluşturdu
6–7 Mart gibi tam tarihini hatırlamadığım bir günde Ağrı Merkez’deki Gratis şubesinden Ceeel marka biberiye suyu satın aldım. Saçlarıma iyi geleceği düşüncesiyle ürünü aldım ve yaklaşık 5–6 gün boyunca günde 2 kez düzenli olarak kullandım.
Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra saçlarımın aşırı derecede kuruduğunu ve yoğun biçimde kepek oluştuğunu fark ettim. Normalde böyle bir problemim yokken ürün kullanımından sonra saç derimde bu olumsuzlukların ortaya çıkması beni rahatsız etti.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, satın aldığım biberiye suyunun daha iyi ve saç derime uygun bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemelerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, 14.03.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri













