Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Biberiye Suyu Saç Derisinde Kuruluk Ve Kepek Oluşturdu

549

6–7 Mart gibi tam tarihini hatırlamadığım bir günde Ağrı Merkez’deki Gratis şubesinden Ceeel marka biberiye suyu satın aldım. Saçlarıma iyi geleceği düşüncesiyle ürünü aldım ve yaklaşık 5–6 gün boyunca günde 2 kez düzenli olarak kullandım.

Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra saçlarımın aşırı derecede kuruduğunu ve yoğun biçimde kepek oluştuğunu fark ettim. Normalde böyle bir problemim yokken ürün kullanımından sonra saç derimde bu olumsuzlukların ortaya çıkması beni rahatsız etti.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, satın aldığım biberiye suyunun daha iyi ve saç derime uygun bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemelerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

14 Mart 14:46 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 14.03.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yüksek Fiyatlı Saç Ürünleri Saçlarımı Sertleştirip Kuruttu

17 Eylül 2025 21:02806

"Fişini kaybetmeme rağmen anında Gratis markası çözüm bulup ürün iadesi yaptı."

Gratis Şampuanı Kullanımından Sonra Saç Derisinde Kaşıntı Ve Kızarıklık!

24 Aralık 2025 00:45977

Gliss markasının “Full Hair Wonder” şampuanını Gratis indiriminden satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda saç diplerimde h...

Kötü Koku Ve Fişi Olmadan Morfose Milk Therapy Çift Fazlı Fön Sütü İade Talebi

240

1 Mart’ta Hakkari Merkez’de bulunan tek Gratis şubesinden Morfose Milk Therapy çift fazlı fön sütü satın aldım. Ürünü ev...

Saç Rengi Ürününün Sadece İki Kullanımda Bitmesi Ve Ambalaj İhlali

379

Karabük Merkez Gratis şubesinden, uzun zamandır düzenli olarak kullandığım saç beyazlarını kapatma ürününden yine iki ad...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Marka Duş Peeling Faciası

Gratis Marka DuşPeeling Faciası

Profil fotoğrafı
Büşra
Gratis Kullanılmış Ürün Gönderdi

GratisKullanılmış Ürün Gönderdi

Profil fotoğrafı
Hülya
Gratis Maske Boş Çıktı

Gratis Maske BoşÇıktı

Profil fotoğrafı
Doğa
Gratis Aldığım Malzeme Yüzünden Kirpiklerinin Kesilmesi Ve Zarar Görmem

Gratis AldığımMalzeme Yüzünden Kirpiklerinin Kesilmesi Ve Zarar Görmem

Profil fotoğrafı
Hilal
Gratis Kargo Süreci Uzaması

Gratis KargoSüreci Uzaması

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri