Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Biberiye Suyu Saç Derisinde Kuruluk Ve Kepek Oluşturdu

549

6–7 Mart gibi tam tarihini hatırlamadığım bir günde Ağrı Merkez’deki Gratis şubesinden Ceeel marka biberiye suyu satın aldım. Saçlarıma iyi geleceği düşüncesiyle ürünü aldım ve yaklaşık 5–6 gün boyunca günde 2 kez düzenli olarak kullandım.

Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra saçlarımın aşırı derecede kuruduğunu ve yoğun biçimde kepek oluştuğunu fark ettim. Normalde böyle bir problemim yokken ürün kullanımından sonra saç derimde bu olumsuzlukların ortaya çıkması beni rahatsız etti.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, satın aldığım biberiye suyunun daha iyi ve saç derime uygun bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemelerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

14 Mart 14:46 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 14.03.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yüksek Fiyatlı Saç Ürünleri Saçlarımı Sertleştirip Kuruttu

17 Eylül 2025 21:02806

"Fişini kaybetmeme rağmen anında Gratis markası çözüm bulup ürün iadesi yaptı."

Saç Rengi Ürününün Sadece İki Kullanımda Bitmesi Ve Ambalaj İhlali

379

Karabük Merkez Gratis şubesinden, uzun zamandır düzenli olarak kullandığım saç beyazlarını kapatma ürününden yine iki ad...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Mağazadan Teslim Ürünün İçinden Yanlış, Kullanılmış Ürün Çıktı!

Gratis MağazadanTeslim Ürünün İçinden Yanlış, Kullanılmış Ürün Çıktı!

Profil fotoğrafı
Semanur
Gratis Terlik Numarası Farklı, Değişim Talebi!

Gratis TerlikNumarası Farklı, Değişim Talebi!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Gratis'te Oje Mağduriyeti

Gratis'te OjeMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Ecrin
Gratis İndirim Vaadiyle Tüketiciyi Yanıltıyor

Gratis İndirimVaadiyle Tüketiciyi Yanıltıyor

Profil fotoğrafı
Bilir
Gratis Boş Ürün Gönderdi

Gratis Boş ÜrünGönderdi

Profil fotoğrafı
Yaren
Gratis Mağazasında Aldığım İndirimli Ürünlere İndirim Uygulanmadı

GratisMağazasında Aldığım İndirimli Ürünlere İndirim Uygulanmadı

Profil fotoğrafı
Bahar

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri