Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Beğenmediğim Vücut Spreyi İçin Koşulsuz İade Talebi

13 Ağustos 2025 16:23836
Zehra'nın Teşekkür Mesajı
“Hızlıca çözüldü”

Gratis’in kendi web sitesinden Body Fantasies marka bir vücut spreyi sipariş ettim. Ürün bugün elime ulaştı ve teslim aldıktan yaklaşık 20 dakika sonra kokusunu denemek için açtım. Ancak, kokusunu hiç beğenmedim ve bu nedenle ürünü iade etmek istiyorum. Sipariş numaram: PR22934839.

Ürünü yalnızca kokusunu beğenmediğim için iade etmek istiyorum. Ürünle ilgili herhangi bir hasar ya da eksiklik bulunmamaktadır. Gratis’in online alışverişlerinde koşulsuz iade hakkı olup olmadığını ve ücret iadesi talebimin karşılanıp karşılanmayacağını öğrenmek istiyorum.

Konu hakkında yardımcı olmanızı ve ücret iadesi talebimin değerlendirilmesini rica ediyorum.

13 Ağustos 2025 17:05 (Şikayetten 42 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, 13.08.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Zehra
6 Şubat 11:21

Hızlıca çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gratis Acil Beklediğim Siparişim Kargoya Verilmedi

10 Eylül 2025 10:18490

05/09/2025 tarihinde Gratis’ten Bee Beauty markasının vücut spreyi, duş jeli ve dudak kalemi ürünlerinden oluşan bir sip...

Çözüldü

Gratis Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Haksız Gecikme

2 Ekim 2025 18:21166

"Siparişim nihayet kargoya verildi."

Gratis İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi Gecikti!

28 Ekim 2025 13:13262

28 Ekim Salı günü Gratis'ten online olarak kozmetik bakım ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram pr25583502. Siparişi ay...

Gratis Siparişim Bir Haftadır Hazırlanmıyor, Teslimat Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum

4 Eylül 2025 11:47207

29 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından PR24031286 numaralı siparişimi verdim. İçerisinde deodorant, makyaj ürünleri...

Gratis Büyük Pişmanlık Bir Daha Asla

20 Mayıs 2024 11:28339

Gratis'ten 04.05.2024 tarihinde vermiş olduğum siparişimiz, PR03015593 numarasıyla 16 gün geçmesine rağmen halen hazırla...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Paket Açılmış Ürün Satıldı

Gratis PaketAçılmış Ürün Satıldı

Profil fotoğrafı
Tuba
Gratis Bozuk Boya Ve İade Talebim

Gratis Bozuk BoyaVe İade Talebim

Profil fotoğrafı
Mehtap
Gratis Dermokil Kil Maskesi – Kullanılmış Ürünün Jelatinli Şekilde Satılması

Gratis DermokilKil Maskesi – Kullanılmış Ürünün Jelatinli Şekilde Satılması

Profil fotoğrafı
Süeda
Gratis Aynı Gün İade Alınamıyor

Gratis Aynı Günİade Alınamıyor

Profil fotoğrafı
Buse
Gratis Eksik Ve Pahalı Ürün

Gratis Eksik VePahalı Ürün

Profil fotoğrafı
Deniz

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri