to read complaints and reviews, or file yours.
Gratis’ten 1 Haziran’da Beaulis markalı Eyes On İt mimi far paletinin 983 numaralı Influential modelini pr32133483 numar...alı sipariş ile sipariş ettim. Ancak 3 Haziran’da siparişimin firma tarafından herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildiğine dair mesaj aldım ve ücret iadesi yapılmış. Bu ür
21 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Gratis şubesinden yaptığım alışveri...şte, aralarında Lykd Mylips 539 Pink Plumeria ve Beaulis Fun Kiss Loop 210
"Teşekkür ederim"
18 Mayıs 2026 tarihinde Gratis’in kendi internet sitesi üzerinden Beaulis v...e lykd markalarına ait toplam 8 adet ürün içeren bir sipariş verdim. Sipari
Ümraniye son duraktaki Gratis şubesi ile Bolu’daki AVM içinde bulunan Gratis şubesinden yaptığım iki ayrı alışverişte, k...asada fişten geçirilen ürünlerin poşete konulmadığını fark ettim. İlk olay ramazan ayı başlarında Ümraniye şubesinde yaşandı, Pastel markasının likit eyeliner ürünü fişte görünmesi
Gratis’in online mağazasından pr28591637 numaralı siparişimle Beaulis markasının Dark Berry rengi Glide It eyelinerını y...aklaşık iki hafta önce satın aldım. Ürünü açtıktan sadece birkaç gün sonra, henüz bir kez bile düzgün kullanamadan renginde ciddi bir solma oldu. İlk başta bordo bir renk beklerken
1 Şubat tarihinde Gratis’in online mağazasından Beaulis markasının Beaulis Fun Cloudy Cushion fondötenini sipariş ettim.... PR28629907 numaralı bu siparişim hem geç kargoya verildi hem de kargo firması olarak kullanılan Cargo X, 5 Şubat’ta kargoyu teslim almasına rağmen tahmini teslim tarihini 12 Şubat
31.01.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden yalnızca tek bir ürün, Beaulis Fun In serisinden bir ruj siparişi... verdim. Siparişim için teslimat noktası olarak Ankara Cebeci şubesini seçtim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde önce uzun süre “hazırlanıyor”, ardından da “transfer
Uzun süredir Gratis’in internet sayfası ve uygulamasında özellikle indirim dönemlerinde ciddi stok sorunları yaşıyorum. ...Uygulamada yüzde 70’e varan indirimler görünmesine rağmen birçok üründe sürekli “stok yok” uyarısı ile karşılaşıyorum. İndirim var gibi gösterilip ürünlerin bulunmaması hem yanıltı
17/01/2026 Cumartesi günü Eskişehir Hoşnudiye, İsmet İnönü 1. Bulvar No:46/A adresinde bulunan Gratis mağazasından Beaul...is markasına ait Beaulis Fun Deep Glimmer Toz Aydınlatıcı 749 Gold Radiance ürününü yaklaşık 150 TL ödeyerek kart ile satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra parlaklık etkis
Gratis’ten online olarak Lykd marka makyaj sabitleme spreyi ve Beaulis dudak kalemi satın aldım. Siparişim günlerdir sis...temde “kargoya verildi” olarak görünüyor ancak Ankara Demetevler şubesine bir türlü teslim edilmedi, hâlâ mağazaya ulaşmadı. Diğer firmalardan verdiğim siparişler en geç iki gün i
Gratis online mağazadan 13.12.2025 tarihinde verdiğim siparişle birkaç farklı markaya ait oje satın aldım. Sipariş numar...am PR27205651’dir. Ürünler 23.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildiğinde Note, Flormar ve Beaulis markalı ojelerin bir kısmının bozuk olduğunu fark ettim. Ojelerin kıvamı norma
27.12.2025 tarihinde Gratis Çanakkale Çan şubesinden Beaulis likit kapatıcı satın aldım. Eve geldiğimde, aldığım kapatıc...ının renginin evde kullandığım başka bir markayla uyuşmadığını fark ettim. Bunun üzerine 29.12.2025 tarihinde fişimle birlikte şubeye giderek sadece renk değişimi yapmak istediğimi
24 Aralık tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr27484696 numaralı bir sipariş oluşturdum. Siparişimde Maybelline..., Beaulis ve L’Loreal Paris markalarına ait birçok ürün bulunmasına rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde karg
24.12.2025 tarihinde saat 14:26 civarında İstanbul Başakşehir Kayaşehir AVM...’de bulunan Gratis Kayaşehir AVM şubenizden alışveriş yaptım. Kayabaşı Maha
Gratis üzerinden 14 Aralık tarihinde Maruderm, Kotex, Himalaya ve Beaulis markalarına ait toplam 5 kalem üründen oluşan ...bir sipariş verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “Sipariş alındı” yazıyor, herhangi bir hazırlama ya da kargoya verme işlemi görünmüyor. Sipariş numaram PR272
Gratis’ten 06.12.2025 tarihinde online olarak, mağazadan teslim seçeneğiyle Beaulis Flash It far paleti siparişi verdim.... Ürünü 14.12.2025 tarihinde Bursa Görükle Atatürk Bulvarı şubesinden teslim aldığımda far paleti kırık çıktı. Aynı sorunu bu markadan ikinci kez yaşıyorum; ilkinde çok üzerine gitm
"Arayıp bilgilendirme yaptıkları için teşekkür ediyorum"
Gratis’in online mağazasından Beaulis markasına ait bir maskara satın aldım.... Ürün elime ulaştıktan sonra denediğimde, sitede ve ürün açıklamasında vaa
Gaziantep Şahinbey Form AVM’deki Gratis mağazasından aldığım Beaulis marka rimelin etiket ve kasa fiyatı arasında ciddi ...bir fark olmasına rağmen, üstüne bir de personelin sert ve suçlayıcı tavrıyla karşılaştım. Ürünün etiketinde 70 TL yazmasına rağmen kasada fişe 112 TL olarak yansıdı ve bu konuda m
"Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkürler"
23.11.2025 tarihinde Gratis üzerinden Beaulis markalı makyaj malzemeleri si...parişi verdim. Siparişim için pr26493947 numaralı sipariş oluşturuldu. 25.1
23.11.2025'de Hoşdere Gratis mağazasından Beaulis markasına ait krem aydınlatıcı satın aldım. Ürünün bandını açtıktan so...nra, kapağın altında olması gereken alüminyum folyoyu açılmış halde buldum ve ürünün yapısının bozulduğunu, donduğunu ve sürülemediğini fark ettim. Ürünü teknik olarak değiştirebil
08 Kasım’da Gratis Mobil uygulaması üzerinden Lykd ve Beaulis marka rujlardan oluşan, pr26214762 numaralı siparişimi ver...dim. Bugün 20 Kasım olmasına rağmen üzerinden 12 gün geçtikten sonra bile siparişim hâlâ sistemde “sipariş hazırlanıyor” olarak görünmekte. Bu kadar uzun bir hazırlık ve gecikme sü
17.11.2025 tarihinde Gratis’in kendi uygulaması üzerinden Flormar, Pastel ve Beaulis markalarına ait ürünlerden oluşan p...r26402521 numaralı siparişimi verdim. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hala “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Sipariş teslim adresim Bağlar
11.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26264456 numaralı sipa...rişi verdim. Siparişimde Beaulis markasına ait dudak kalemi, sabitleyici pu
8 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden Beaulis, Flormar ve Lykd gibi markalardan toplam 1.543,50 TL ...tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram: pr26218823. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak gözüküyor ve herhangi bir ilerleme o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100