Bankkart Lira İle Ödeme Yapılamaması Ve Bilgilendirme Eksikliği
14.11.2025 tarihinde saat 20.42 civarında Üsküdar’daki Gratis mağazasından Flormar marka bir göz kalemi aldım. Ödemeyi Bankkart Lira ile yapmak istememe rağmen, çalışanlar puan görünmüyor diyerek bana bilgi vermeden işlemi kredi kartımdan geçirmişler. İşlem tamamlandıktan sonra bana ödeme şekliyle ilgili bilgi verildi. Daha önce aynı mağazada Bankkart Lira ile ödeme yapabilmiştim, bu nedenle bu uygulama beni şaşırttı ve mağdur etti.
Yoğunluk nedeniyle mağaza içinde konuyu detaylıca iletemedim. Ücretimin Bankkart Lira ile yapılan ödeme şeklinde iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri


















