Aynı Üründe Mağazalar Arası Yüksek Fiyat Farkı
04.12.2025 tarihinde Muş Merkez’deki Gratis mağazasından Palette Deluxe saç boyası aldım. Aynı gün, yine aynı marka, aynı ton ve aynı boyuttaki ürünü bu kez Şok markette görünce fiyatını kontrol ettim ve arada çok büyük bir fark olduğunu gördüm. Gratis’te bir kutu Palette Deluxe boya 319 TL’ye satılırken, Şok, BİM ve diğer marketlerde aynı ürün 140–160 TL bandında satışta.
Ben Şok marketten iki kutu boyayı toplam 284 TL’ye alabilirken, Gratis’te yalnızca bir kutu boya için 319 TL ödemiş oldum. Aynı ürün için bu kadar yüksek bir fiyat farkı olmasını doğru bulmuyorum ve tüketicinin bu şekilde mağdur edilmesini kabul etmiyorum.
Bu fiyat politikasının açıklanmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 05.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri




















