to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Aynı Sorun Tekrar Yaşanıyor: Sipariş Hazırlanma Süreci Duruyor
14 Şubat 2026 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden 461,40 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan dört gün geçmesine rağmen siparişim pr29103637 numaralı siparişim hâlâ “Sipariş Alındı” statüsünde görünüyor, “Hazırlanıyor” durumuna bile geçmedi.
Geçen sene de benzer bir sorun yaşamıştım ve yine aynı şekilde mağdur edilmiştim. Bu durum insanları gerçekten zor durumda bırakıyor ve artık aynı problemle karşılaşmaktan bıktım.
Siparişimin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
19 Şubat 11:34 (Şikayetten 15 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
