Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ayıplı, Bozuk Kapaklı Deodorantı Değiştirmeyen Gratis!

25 Mart 2025 14:57218
Dilek
25 Mart 2025 10:50

Gratis indirimlerinden toplu olarak Ankara Balgat Gratis ve Gratis'in internet sitesinden toplu şekilde alışveriş yaptım. Çok fazla ürünü yedekli olarak aldığım için emotion ocean fresh deodorant larından en az 7-8 tane aldım ve yeni yeni kullanmaya başladım. Ürün daha hiç kullanılmadan kapaktan kaynaklı sıkılmıyor...! Videosuda mevcut... Sıkamadığım ürünü de kullanamayacağıma göre mağduriyetimin giderilmesi için 25.03.2025 tarihi saat 10:04' de müşteri hizmetleri Kader hanım ile 0850 210 69 00 hattan görüştüm ve bana "" 30 gün geçtiği için iadeye yönlendirmem doğru olmaz "" dedi. ***** peki Gratis'in kapağı bozuk deodorantları indirim adı altında satıp beni mağdur etmesi doğru oluyor mu...? ***** Kader hanım bir üst birime sordu ama iade talebi kabul edilmediği için buradan yazmak zorunda kaldım elimde 2 adet kapaktaki arızadan dolayı sıkılmayan ürün var. Bir daha sattığı ayıplı malın arkasında durmayan Gratis'ten kesinlikle alışveriş yapmayı düşünmüyorum... Bu parfümleri alanlarda alır almaz hepsini sıkıp kullansınlar malum 30 gün sonrasında ayıplı ürünlerinin arkasında durmayan bir Gratis var...

25 Mart 2025 15:22 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, 25.03.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Açılmamış Ürünlerimin İade Talebi Reddedildi

21 Haziran 17:3625

21 Haziran 2026 tarihinde Diyarbakır Silvan’da bulunan Gratis mağazasından toplam 1.578 TL tutarında alışveriş yaptım. A...

1

Gratis İade Edilen Ürünlerin Bedeli Yansımadı ve Personel Kaba Davrandı

8 Şubat 00:33167

24 Ocak 2026 akşamı Gratis Çekmeköy Şahinbey mağazasından aldığım üç parça ürünü, aynı gün iade için mağazaya götürdüm. ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Aynı Gün İade Alınamıyor

Gratis Aynı Günİade Alınamıyor

Profil fotoğrafı
Buse
Gratis Ücret İadesi İstiyor

Gratis Ücretİadesi İstiyor

Profil fotoğrafı
Meryem
Gratis Boş Deodorant Kutusu

Gratis BoşDeodorant Kutusu

Profil fotoğrafı
Rabia
Gratis Hindistan Cevizi Yağım Bozuk Çıktı

Gratis HindistanCevizi Yağım Bozuk Çıktı

Profil fotoğrafı
Derin
Gratis Ürün Kalitesizliği!

Gratis ÜrünKalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Mehtap

Gratis Kategorileri