to read complaints and reviews, or file yours.22.05.2026 tarihinde Gratis online mağazadan verdiğim pr33412376 numaralı siparişimde kontör, aydınlatıcı ve saç kremi ü...rünleri bulunmasına rağmen, aradan 3 gün geçtiği halde hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Basit birkaç üründen oluşan bir sipari
11 Haziran’da Gratis’ten mağazadan teslim alma seçeneğiyle iki adet Janssen Kozmetik nemlendirici krem ve bir adet aydın...latıcı satın aldım, toplamda yaklaşık 2.000 TL ödeme yaptım. Siparişlerim pr33013492 ve pr33055990 numaralı olarak ayrı ayrı oluşturuldu ancak aradan günler geçmesine rağmen sistem
Gratis online mağazası üzerinden 23.05.2026 tarihinde pr31950940 numaralı siparişimle iki ürün satın aldım ve teslimat n...oktası olarak İstanbul Nautilus AVM Gratis mağazasını seçtim. Bugün, 02.06.2026 tarihinde siparişimi kontrol etmek için uygulamaya girdiğimde, siparişimde yer alan “Some By Mi Gala
8 Mayıs tarihinde Gratis üzerinden Beulis Curl It maskara, Pastel allık, Wet n Wild aydınlatıcı pudra ve Lykd likit kapa...tıcı 128 Light Beige ürünlerinden oluşan pr31582867 numaralı siparişimi verdim. Ancak bugün 14 Mayıs olmasına rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünmekte ve süreçl
08.05.2026 tarihinde Gratis’ten Lykd allık, Pastel allık, dipliner, sivilce aparatı, Wet n Wild aydınlatıcı ve Beulis du...dak yağı olmak üzere birkaç ürün sipariş ettim. Pr31590657 numaralı siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme o
08.05.2026 tarihinde Gratis üzerinden verdiğim pr31569586 numaralı siparişim yaklaşık bir haftadır “sipariş alındı” duru...munda bekliyor, ne hazırlanmış ne de kargoya verilmiş görünüyor. Siparişimde allık, aydınlatıcı, bronzer, nemlendirici, kapatıcı, maskara, vücut losyonu, oje ve BB krem gibi ürünle
8 Mayıs 2026 tarihinde Gratis online alışveriş üzerinden verdiğim siparişimde bir adet concealer, 2 adet göz kalemi, göz... farı, vücut aydınlatıcı, at kılı fırçası ve allık bulunuyor. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, herhangi bir ilerleme gözükmüy
8 Mayıs’ta Gratis’in internet sitesi üzerinden Gaziantep Şahinbey adresime ...teslim edilmek üzere pr31340717 numaralı siparişi verdim. Siparişimde kapat
8 Mayıs’ta Gratis’in internet sitesi üzerinden Lykd kapatıcı, Wet n Wild aydınlatıcı, Beaulis dudak kalemi, Eklips krep ...fırça ve Beaulis Renew It dudak parlatıcısı içeren pr31240985 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı, durumunda herhangi bir ilerlem
08.05.2026 tarihinde Gratis üzerinden pr31568409 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş duru...mum sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmasına dahi başlanmadı. Bu nedenle siparişimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum ve mağdur oluyorum. Siparişimde; l
Gratis’ten 18 Nisan Cumartesi günü online olarak allık fırçası, L’Loreal Paris aydınlatıcı, L’Loreal Paris kapatıcı ve M...aybelline maskara içeren bir sipariş verdim. Pr30665869 numaralı bu siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişim
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim ☺️"
16.04.2026 tarihinde Gratis üzerinden primer, fondöten, kapatıcı, aydınlatı...cı ve kaş waxı içeren bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen si
18.03.2026 tarihinde Gratis’ten pr29830499 numaralı siparişi verdim ve ürünleri Diyarbakır Ninova Park AVM’deki mağazada...n teslim aldım. Ancak siparişimde yer alan Lyd makyaj sabitleyici, Beaulis Fun Bake My Face toz ürün, Beaulis Stain It Tint dudak parlatıcısı, Beaulis Shimmer It Drop aydınlatıcı v
"10.03.2026 tarihinde Note marka highlighter aldım, ürün beklentileri karşılamadı ve üretim hatası olduğunu düşündüm. Şikayetimi ilettim, Gratis beni atayarak konu ile ilgili yardımcı oldu ve iade sağlandı. Şu anda çözüm sağlandığı için memnunum."
10.03.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden Note marka highlighter sat...ın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda, vaat ettiği gibi hiçbir şekilde ış
"İlgilenildi ve bugün kargom elime ulaştı teşekkür ederim."
24 Ocak tarihinde Gratis üzerinden pr28336684 numaralı siparişi verdim. Bea...ulis Fun ruj ve allık, Beaulis tint, Emotion deodorant, Jagler deodorant ve
17/01/2026 Cumartesi günü Eskişehir Hoşnudiye, İsmet İnönü 1. Bulvar No:46/A adresinde bulunan Gratis mağazasından Beaul...is markasına ait Beaulis Fun Deep Glimmer Toz Aydınlatıcı 749 Gold Radiance ürününü yaklaşık 150 TL ödeyerek kart ile satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra parlaklık etkis
3 Ocak 2026 tarihinde Gratis’in online alışveriş uygulaması üzerinden Adıyaman Gölbaşı konumum için Lykd dudak parlatıcı...sı, Beaulis maskara, Lykd likit aydınlatıcı, Lykd likit allık ve Beaulis kapatıcıdan oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram PR27833588’dir. Aradan günler geçmesine rağmen sipar
"Göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
07.01.2026 tarihinde vermiş olduğum ve bugün tarafıma ulaşan PR27885129 num...aralı online siparişimde, ürünlerin paketlenmesinden dolayı hayal kırıklığı
Gratis’in online mağazasından Wet n Wild aydınlatıcı ürünü için pr27974569 numaralı siparişi verdim. Sipariş durumum sab...ahtan beri “sipariş alındı” aşamasında kaldı ve hiçbir şekilde ilerleme veya kargo hareketi görünmüyor. Durumla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, depoların yoğun
"Eyvallah"
Gratis’ten pazartesi akşamı vermiş olduğum PR27852175 numaralı siparişimde yer alan ROM&ND 07 Jujube Juicy Lasting Tint,... Flormar Mono Metalik Far, Beaulis Glide‑It Eyeliner 100 Black ve Beaulis Pearl‑It Aydınlatıcı 944 Soft Glaze ürünleri iki gündür sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünmekte v
5 Aralık 2025 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden 688 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş içinde makyaj baz...ı, gül suyu, kapatıcı, aydınlatıcı, Elseve şampuan ve duş jeli bulunuyordu. Siparişim Cargox Kargo ile gönderildi ve takip numaram 3000015032895’tir. Sistemde 11 Aralık tarihinde
Gratis uygulaması üzerinden dün gece saat 00.00 civarında verdiğim pr27730607 numaralı siparişim, zaman geçmesine rağmen... hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir hareket ya da kargoya verilme bilgisi yer almıyor. Siparişimde pudra, duş jeli, allık, aydınlatıcı, ruj, dudak yağı, makyaj
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
