İndirimli Fiyat Sepete Yansımıyor, Sipariş Verilemiyor

Gratis internet sitenizde indirime girmiş olan bir ürünü satın almak istiyorum. Ancak ürünü sepete eklediğimde, sitede görünen indirimli fiyat sepete yansımıyor ve ürün normal fiyatı üzerinden görünüyor. Bu nedenle siparişimi oluşturamıyorum.

Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, durumu e-posta yoluyla iletmem gerektiği belirtildi. 250 TL ve üzeri siparişte 0,44 kuruş olması gereken thebalm Mary-Lou Manizer aydınlatıcı ve 250 TL ve üzeri siparişte 0,01 kuruşa düşmesi gereken thebalm Sexy Mama transparan pudra sepette düşmedi ve ben 4 adet aydınlatıcı ve 4 adet pudrayı bu sorundan dolayı alamadım.

Ürünü ekranda gördüğüm fiyat üzerinden, yani belirtilen kampanya şartlarına uygun şekilde satın almak istiyorum. İlan edilen fiyat ile sepete yansıtılan fiyat arasındaki tutarsızlığın düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Durumu gösteren ekran görüntülerini de sisteme ekledim.