to read complaints and reviews, or file yours.Gratis uygulaması üzerinden 14.08.2026 tarihinde Mia Klinika Arındırıcı ve Aydınlatıcı Toz Enzim Peeling ürününü sipariş... ettim. Aradan 2 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya dahi başlanmamış. Daha önceki siparişlerimde de yoğunluk gerekçe göste
Gratis’in online mağazasından 07.07.2026 tarihinde pr33995011 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan Maybelline ...New York Lifter Plump&Glow aydınlatıcı fondöten ve L’Loreal Paris Telescopic suya dayanıklı siyah maskara tarafıma hiç teslim edilmedi. Sipariş, ben tatildeyken site güvenliğine bı
03.08.2026 tarihinde Gratis çağrı merkezi üzerinden yaşadığım hem hizmet hem de sipariş süreciyle ilgili mağduriyetimi p...aylaşmak istiyorum. 0850 210 69 00 numaralı hat üzerinden A****** isimli müşteri temsilcisiyle yaklaşık 14.15 civarında yaptığım görüşmede, önce stok durumu hakkında bilgi almak is
15.07.2026 tarihinde Gratis üzerinden pr34301313 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde Beaulis ve lykd başta olmak üze...re allık, aydınlatıcı, maskara, kaş kiti, kaş sabitleyici, fırça, kapatıcı, allık, pudra, eyeliner, iki adet ruj, tint ve dudak kalemi gibi birçok ürün bulunuyor. Bugün tarih itiba
07.07.2026 tarihinde İstanbul Şehir Hastanesi AVM içindeki Gratis mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. ...Mağazada gezerken Maybelline New York Lifter, niasinamid ve hyalüronik asit içeren aydınlatıcı fondötenin yanında duran kapatıcıya bakıyordum. Kapatıcıya bakarken yan tarafta bulun
3 Temmuz saat 09.48 civarında Gratis’in internet sitesi üzerinden alışveriş yapmak istedim. Sitenizde indirime girmiş ol...arak görünen thebalm Mary-Lou Manizer aydınlatıcı ve thebalm Sexy Mama transparan pudra ürünlerini kampanya şartlarına uygun şekilde sepetime eklememe rağmen, indirimli fiyatlar se
Gratis’ten birkaç gün önce öğle saatlerinde bir adet Note Luminous Silk Compact Powder Pudra 04 sand, bir adet Sheglam P...ore No More Primer, bir adet Note Stick Highlighter Nemlendirici Yumuşak Stick Aydınlatıcı 00 Pearly ve bir adet lykd Exceptional Fan Effect & Curl maskaradan oluşan sipariş verdim
Gratis internet sitenizde indirime giren ürünleri satın almak istedim ancak kampanya fiyatları sepete doğru şekilde yans...ımadığı için siparişimi oluşturamadım. Sitede görünen indirimli fiyat, ürünü sepete eklediğimde normal fiyata dönüyor ve kampanya şartları uygulanmıyor. 250 TL ve üzeri siparişte
Gratis’in internet sitesinde 4 Temmuz tarihinde thebalm markalı ürünlerle ilgili bir kampanyadan yararlanmak istedim. Ka...mpanyaya göre 250 TL ve üzeri siparişlerde thebalm Mary-Lou Manizer Aydınlatıcı’nın 0,44 TL’ye, thebalm Sexy Mama Transparan Pudra’nın ise 250 TL ve üzeri siparişte 0,01 TL’ye düşm
03.07.2026 tarihinde saat 09.50 civarında Gratis’in internet sitesi üzerinden kampanya kapsamında satışa sunulan bazı ür...ünleri satın almak istedim. Ancak ürünleri sepetime eklediğimde, sitede görünen kampanyalı fiyatların sepete yansımadığını ve ürünlerin normal satış fiyatı üzerinden işlem gördüğün
Gratis’in internet sitesinde indirimli olarak gördüğüm bir aydınlatıcı ve pudra ürününü satın almak istedim. Ürünlerin s...ayfa üzerinde yer alan fiyatları 0,44 TL ve 0,01 TL olarak görünmesine rağmen, ürünü sepete eklediğimde bu indirimli fiyatlar sepete yansımadı ve ürünler normal fiyatları üzerinden
03.04.2026 tarihinde saat 09.48 civarında Gratis online sitesinde The Balm pudra ve aydınlatıcı ürünlerinde bir fiyat in...dirimi gördüm. Ürünlerin fiyatı 250 TL ve üzerine alışverişte 0,04 kuruş ve 0,01 kuruşa düşmüş görünüyordu. Tüketici olarak ekranda gördüğüm bu fiyattan ürünü almak istedim ancak s
3 Temmuz saat 09:40 civarında Gratis’in online sitesi üzerinden alışveriş yapmak istedim. Sitenizde indirime girmiş olan... The Balm Mary Lou Manizer aydınlatıcı ve The Balm Sexy Mama transparan pudra ürünlerini kampanyaya uygun şekilde sepetime ekledim. Kampanyaya göre 250 TL üzeri alışverişlerde Mary
Dün Gratis mobil uygulamasında The Balm Sexy Mama transparan pudra ve The Balm Mary Lou Manizer aydınlatıcı ürünlerini s...epetime ekledim. Ürün ilanında adet fiyatı 0,01 TL olarak görünüyordu. Sepete ikisinden de dörder adet eklediğimde ise birinin adedi yaklaşık 0,44 TL, diğerinin ise 0,01 TL olması
Dün Gratis mobil uygulamasında The Balm Sexy Mama transparan pudra ve The Balm Mary Lou Manizer aydınlatıcı ürünlerini s...epetime ekledim. Ürün ilanında adet fiyatı 0,01 TL olarak görünüyordu. Sepete ikisinden de dörder adet eklediğimde ise birinin adedi yaklaşık 0,44 TL, diğerinin ise 0,01 TL olması
03.07.2026 tarihinde saat 09:52’de Kocaeli’den Gratis mobil uygulaması üzerinden kampanya kapsamında satışta görünen baz...ı ürünleri satın almak istedim. Ancak ürünleri sepete eklediğimde, uygulamada görünen indirimli fiyatların sepete yansımadığını ve ürünlerin normal satış fiyatı üzerinden göründüğü
03.07.2026 tarihinde saat 09.51 civarında Kocaeli’den Gratis mobil uygulaması üzerinden kampanya kapsamındaki bazı ürünl...eri satın almak istedim. Ancak ürünleri sepete eklediğimde, uygulamada görünen indirimli fiyatların sepete yansımadığını ve ürünlerin normal satış fiyatı üzerinden göründüğünü fark
03.07.2026 tarihinde saat 09:48 sularında Gratis’in online kanalı üzerinden, hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerin...den denediğim bir alışveriş sırasında ciddi bir fiyat tutarsızlığı ile karşılaştım. Uygulamada “The Balm aydınlatıcı” ürününde, 250 TL üzeri alışverişlerde ürün fiyatının 0,04 kuru
Gratis’in mobil uygulaması ve internet sitesi üzerinden The Balm markasına ait indirime giren Sexy Mama Transparan Pudra... ve Mary-Lou Manizer Aydınlatıcı ürünlerini kampanyalı fiyattan satın almak istedim. Ürünler kampanyalı olarak görünmesine rağmen sepete eklediğimde hiçbir hata vermeden eklendi, a
03.07.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Gratis mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmak isterken thebalm markasına ...ait Mary-Lou Manizer aydınlatıcı ve thebalm Sexy Mama transparan pudra için belirtilen kampanyadan yararlanmak istedim. Kampanya koşullarına göre 250 TL ve üzeri siparişte aydınlat
"Teşekkür ediyorum"
03.07.2026 tarihinde Gratis’in uygulama/web sitesi üzerinden The Balm Mary Lou Manizer aydınlatıcı almak isterken ciddi ...bir fiyat problemiyle karşılaştım. Ürün listeleme ekranında “250 TL üstü 0,44 TL” şeklinde bir fiyat görünmesine rağmen ürünü sepete eklediğimde fiyat bir anda yaklaşık 600 TL civa
03.07.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden alışveriş yaparken, “250 TL ve Üzeri Alışverişe” kampanyası kapsa...mında olan iki ürünü sepetime ekledim. Kampanya görselinde thebalm Sexy Mama Transparan Pudra 0,01 TL, thebalm Mary-Lou Manizer Aydınlatıcı ise 0,44 TL olarak belirtilmişti. Sepet
Gratis online alışveriş kanalında 3 Temmuz 2026 tarihinde The Balm aydınlatıcı ve pudra ürünlerinde indirimli fiyat göst...erilmesine rağmen sepete eklediğimde bu indirimin uygulanmadığını fark ettim. Ürünlerin fiyatları 0,44 TL ve 0,01 TL indirimli olarak görünüyordu ancak sepete geçtiğimde indirim ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
