Siparişim 5 Gün Boyunca Sipariş Alındı Aşamasında Kaldı
08.05.2026 tarihinde Gratis’ten Lykd allık, Pastel allık, dipliner, sivilce aparatı, Wet n Wild aydınlatıcı ve Beulis dudak yağı olmak üzere birkaç ürün sipariş ettim. Pr31590657 numaralı siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.
Siparişimde uzun süredir hiçbir hareket olmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ürünlerimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, gerekli ise süreç hakkında da bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri














