to read complaints and reviews, or file yours.Ayak Törpüsü Siparişi Hazırlanıyor Kaldı, Teslimat İçin Çözüm Bekliyorum
07.02.2026 tarihinde Gratis’in internet sitesinden pr28791565 sipariş numarasıyla bir adet ayak törpüsü satın aldım. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünüm tarafıma gönderilmedi.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece yaşanan gecikme için özür dilendi, ancak somut bir çözüm ya da net bir gönderim tarihi verilmedi. Uzun süredir bekliyor olmama rağmen hâlâ aynı durumda görünmesi mağduriyet oluşturuyor.
Siparişini vermiş olduğum ayak törpüsünün artık daha fazla gecikmeden, en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 12.02.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
