to read complaints and reviews, or file yours.17 Ekim 2026 tarihinde saat yaklaşık 16:30–17:45 arasında Kağıthane Merkez Caddesi’indeki Gratis mağazasında yaşadığım b...ir durumu paylaşmak istiyorum. Uzun süredir Gratis’ten alışveriş yapıyorum, neredeyse haftada 1–2 kez ve yüklü tutarlarda alışveriş yapan bir müşterinizim. O gün de erkek arkadaşım
07.06.2026 tarihinde saat 15.36 civarında Atakent Mah. 1464 CD. No:58’de bulunan Gratis şubesine ikinci kez gittim ve yi...ne son derece saygısız, ukala bir tavırla karşılaştım. Mağazada çalışanlar müşterilerle doğru düzgün ilgilenmiyor, kendi aralarında konuşup gülüşüyor ve dalga geçer bir tavır sergi
"Maalesef güvenilirliklerini yitirdiler telefondaki hanımefendi böyle bir uygulamalarının asla olmadığını söyledi demek ki yalan söyleyip satış yapıyorlar yine de arayan hanımefendiye teşekkür ederim ilgiliydi"
17 Mayıs 2026 saat 18:55’te Mardin Kızıltepe Mova Park AVM’deki Gratis mağa...zasına alışveriş için gittim. Reyonlarda gördüğüm indirimli fiyatlara güven
1 Mart 2026 tarihinde saat 15:45 civarında Adana M1 Real AVM’deki Gratis şubesinde mağaza sorumlusunun tutumundan dolayı... ciddi şekilde rahatsız oldum. Kasa zaten oldukça kalabalık olmasına rağmen, mağaza sorumlusu müşterilere “yukarı çıkın” diye yönlendirme yapıyordu. Ancak yukarı çıktığımızda gördü
24 Aralık akşamüzeri Bursa Millet Mahallesi’indeki Gratis şubesine alışveriş için gittiğimde, birden fazla personelin ta...vrı beni son derece rahatsız etti. Müşteri olarak alışveriş yaparken çalışanların asık suratlı, saygısız ve dalga geçer gibi yüz ifadeleriyle karşılaştım. Mağazada güler yüzlü, sa
21.11.2025 tarihinde Şişli Cevahir AVM içindeki Gratis mağazasında Nivea Men erkek bakım ürünü alırken, reyonda gördüğüm... fiyat ile kasadaki fiyatın aynı olmadığını fark ettim. Reyonda ürünün fiyatı 166 TL olarak görünmesine rağmen, kasada 310 TL istenerek çok daha yüksek bir tutar çıkarıldı. Durum
5 Kasım 2025 tarihinde, saat 21.00 civarında Van İpekyolu İkinisan'da bulunan Gratis mağazasında mağdur edildim. Mağaza ...kapanış saati resmi olarak 22.00 olarak belirtilmesine rağmen, mağaza çalışanı kapıyı kilitleyip içerisi yeterince dolu diyerek yeni müşteri almadı. Soğuk havada dışarıda beklemek
"Teşekkür ederim"
22 Ekim tarihinde Şanlıurfa Karaköprü Atakent'teki Gratis mağazasından Maybelline Sky High maskara almak istedim. Ürünün... stantta kampanyalı fiyatı olarak 478 TL yazıyordu ve iki tane almak üzere kasaya gittim. Ancak kasada bana ürünlerin 719 TL olduğunu söylediler. Stantta yazan fiyatı gösterdiğimde
16 Eylül 2025 tarihinde saat 15:30-16:00 arasında Osmaniye Merkez Gratis mağazasında alışveriş yapmak istedim. Allık ve ...highlighter başta olmak üzere birkaç ürün hakkında bilgi almak için çalışanlara birkaç kez soru sordum. Ancak çalışanlar beni duymazlıktan geldi, ilgilenmediler ve hatta kendi aral
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
