Çalışanın Zorla Satın Alma Talebi Ve Kamusal Küçük Düşürülme

2 Mayıs 2026 Cumartesi günü, Erenköy Bağdat Caddesi’ndeki Gratis mağazasında arkadaşımla birlikte alışveriş yaparken son derece onur kırıcı bir durum yaşadım. Mağazada bir ürünü denedim ve zaten almak için sepetime koydum; ürünü denesem bile alacağımı özellikle belirttim.

Buna rağmen mağaza çalışanı, kalabalık ortamda, herkesin içinde defalarca kez “Ürünü açtıysan almak zorundasın” cümlesini ısrarla tekrar etti. Zaten hep ürünlerimi aldığımı, niyetimin kötü olmadığını söylememe rağmen bu ısrarcı ve sesli tekrarlar beni hem rencide etti hem de gereksiz bir gerginlik yarattı.

Çalışanın bu tavrı ve kendisini mağdur gibi göstermesi nedeniyle olaya diğer müşteriler de dahil oldu ve mağazada gereksiz bir kavga ortamı oluştu. Müşteri olarak iyi niyetle alışveriş yaparken bu şekilde suçlanmak ve kalabalık içinde küçük düşürülmekten dolayı çok rahatsız oldum.

Bu yaşananlar nedeniyle ilgili çalışan hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını, personelin müşterilerle iletişim konusunda daha dikkatli ve saygılı olması için gereken adımların atılmasını ve böyle bir durumun tekrar yaşanmaması için tarafıma yazılı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.