to read complaints and reviews, or file yours.Acil Teslimat Talebi: Sipariş Durumu Güncellenmedi
Gratis üzerinden 13 Şubat tarihinde PR29088049 numaralı siparişimle toplam 14 ürün satın aldım. Siparişi verirken acelem olduğu için özellikle hızlı bir şekilde kargoya verilmesini ve elime ulaşmasını bekliyordum. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “Siparişim alındı” şeklinde görünüyor, herhangi bir hazırlama veya kargoya verilme aşaması görünmüyor.
Bu ürünleri özel bir gün için aldım ve daha önce aldığım diğer ürünlerin tarihinin geçtiğini yeni fark ettiğim için acil olarak bu siparişe ihtiyacım var. Teslimat adresim Adıyaman Kahta olup, süreçle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve sipariş durumunda da bir ilerleme olmadığı için mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve mümkün olan en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını, ayrıca süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 15.02.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
