Gratis Acil Siparişim İki Gün Geçmesine Rağmen Hâlâ “Sipariş Alındı” Statüsünde

Havin · 2026-07-20T19:32:05+03:00

Gratis mobil uygulaması üzerinden pr34458464 numaralı siparişimi dün oluşturdum. Buna rağmen aradan iki güne yakın süre geçmiş olmasına karşın siparişim hâlâ “sipariş alındı” statüsünde görünmekte ve herhangi bir kargolama işlemi yapılmamış durumda. Ürünlerim acil ihtiyaç olduğu için bu gecikme beni mağdur ediyor. Siparişimin en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Havin

Gratis

20 Temmuz 19:3216

Gratis

21 Temmuz 16:11 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 21.07.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Sipariş Durumu ‘Sipariş Alındı’ Olarak Kalıyor Ve Hazırlık Yok

Ahmet

Gratis

10 Temmuz 08:3734

Gratis mobil uygulaması üzerinden 2 gün önce verdiğim pr34034471 numaralı siparişim, aradan geçen zamana rağmen hâlâ “si...pariş alındı” şeklinde görünüyor ve hazırlanmıyor. Sipariş durumunda hiçbir ilerleme olmaması ve kargoya verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimde yer alan ürünlerin...

Siparişim 2 Gün Boyunca 'Alındı' Durumunda Kalıyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

Meltem

Gratis

26 Ocak 11:31125

Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr28351894 numaralı siparişim 2 gündür sadece “alındı” durumda görünüyor ve h...içbir işlem yapılmıyor. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde siparişimin hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmediğini görüyorum. Siparişimdeki ürünlere acil ihtiyacım olmasına rağme...

Acil Siparişlerim 3 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi

İpek

Gratis

4 Temmuz 13:332

Gratis mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 700 TL tutarında pr33821148 numaralı siparişimi 3 gün önce oluşturdum. Aradan... 3 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, kargoya verilmiyor. Ürünleri acil ihtiyacım olduğu için hızlı gelsin beklentisiyle özellikle online ...

Gratis Uygulamasında Siparişim Hazırlanmadı Ve Üç Gün Boyunca Bilgilendirme Almadım

Zümre

Gratis

13 Haziran 22:2954

Gratis mobil uygulaması üzerinden pr33055168 numaralı siparişi verdim. Toplam 9 ürün içeren bu sipariş üzerinden 3 gün g...eçmesine rağmen sipariş durumu hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanmaya dahi başlamamış. Bu süreçte ne SMS ne e-posta ne de uygulama üzerinden bilgilendirme ald...

Sipariş Durumu Güncellenmedi Ve Gecikme Yaşanıyor

Ceren

Gratis

23 Haziran 19:1610

Gratis’in mobil uygulaması üzerinden 3 gün önce pr33341464 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipa...riş durumum hâlâ “Siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya ya da kargoya verilmeye yönelik hiçbir ilerleme olmadı. Ürünlerin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesi...