to read complaints and reviews, or file yours.Acil Sipariş Durumu Güncellenmedi Ve Nişan İçin Mağduriyet Yaşıyorum
12.09.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr33606532 numaralı siparişimi verdim ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş Alındı” olarak görünüyor ve “Hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Siparişim mağazadan teslim şeklindeydi ve içindeki ürünler benim için acil gerekli.
Bugün sabah çağrı merkezini arayıp pazar günü nişanım olduğunu, ürünlere acil ihtiyacım bulunduğunu özellikle belirttim. Bana yetkili birimlere bilgi verileceği söylendi fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen sipariş durumunda hiçbir değişiklik olmadı.
Nişanıma çok az süre kalmışken bu belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin ivedilikle hazırlanıp mağazaya teslim edilmesini ve süreç hakkında tarafıma net ve hızlı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
