Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Acil Kargo Gecikmesi: Siparişimin Hızlı Gönderilmesi Gerekiyor

20 Temmuz 13:2823

Gratis’in online sitesi üzerinden 6 parça ürün siparişi verdim. Siparişi oluştururken yorumlarda kargoların çok geç gönderildiğini gördüm ancak yine de ihtiyaçlarım acil olduğu için alışverişimi tamamladım. Şu an siparişlerim hala “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.

Kısa süre içinde şehir dışına çıkmam gerektiğinden, ürünlerin bir an önce kargoya verilmesi benim için çok önemli. Siparişimin durumunun acilen güncellenmesini ve en hızlı şekilde kargoya teslim edilmesini talep ediyorum.

Sipariş numaramı da firmanın incelemesi için paylaşmaya hazırım.

20 Temmuz 13:35 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, 20.07.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Faruk
20 Temmuz 13:38

Şu an için bir çözüm sağlanmadı. Bir aradınız diye çözüme kavuşturulmuş gibi gelişme girmeyin. Yoğunluğa göre gecikmeler oluyor vs gibisinden açıklama yapıldı. Onu bizde biliyoruz zaten. Önemli olan gecikmemesi. Ürünler cumaya kadar elime ulaşmazsa iptal edeceğim bilginiz olsun

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Acil Kargo Talebi: Siparişim Üç Gün Hazırlanıyor

6 Temmuz 12:3149

04.07 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden bir sipariş verdim. Siparişim 3 gündür “sipariş alındı” aşamasında gör...

Gratis Siparişimin Gecikmesi Ve Acil Kargoya Verilmesi Talebi

13 Haziran 12:1962

11.06.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden yaklaşık 70 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr33...

10 Gündür Hazırlanmayan Sipariş Ve İletişimsizlik

14 Kasım 2025 02:43308

5 Kasım’da Gratis’in online mağazasından toplamda yaklaşık 600 TL tutarında toplu ürün siparişi verdim. Siparişlerim pr2...

1 Destek

Siparişler Hazırlanma Aşamasında Duruyor Ve Acil Kargo Talebi

8 Ocak 12:24463

6 Ocak tarihinde Gratis’in online mağazasından pr27877382 ve pr27868235 numaralı iki adet sipariş verdim. Ancak üzerinde...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Sipariş Kutu İçerisi Boş Çıktı!

Gratis SiparişKutu İçerisi Boş Çıktı!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis ÜrünümEksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri