to read complaints and reviews, or file yours.
Yalova’da bulunan Grand Termal Yalova Resort Hotel & Spa ile telefon üzerinden yaptığım rezervasyonu 30 Nisan 2026 tarih...inde usulüne uygun şekilde iptal ettirdim. İptal sonrası tarafıma, ödediğim toplam 16.000 TL tutarındaki ödemenin 28 iş günü içerisinde kendi adıma kayıtlı IBAN hesabıma iade edile
23–25 Haziran 2026 tarihleri arasında Grand Termal Yalova Resort Hotel SPA’da a blok 1. Katta, 2141 numaralı dairede kon...akladım. Konaklama sürem boyunca hem yemekler hem de oda koşulları açısından son derece olumsuz bir deneyim yaşadım. Otelde sunulan yemekler sürekli aynıydı ve lezzet açısından ol
Grand Termal Yalova Resort Hotel & Spa çağrı merkezi üzerinden 2–3 Mayıs 2026 tarihleri için 4 kişilik, iade garantili b...ir rezervasyon yaptırdım. İade garantili olması için ayrıca 2.000 TL fark ödedim. İş programımızdaki değişiklik nedeniyle rezervasyonumu iptal etmek zorunda kaldım ve 01.05.2026 ta
18-21 Haziran 2026 tarihleri arasında Yalova Grand Termal Otel’de çift kişilik odada konakladım. Konaklamam süresince he...m temizlik hem oda koşulları hem de yemeklerle ilgili ciddi memnuniyetsizlik yaşadım. Odanın temizliği yetersizdi, genel hijyen konusunda kendimi rahat ve güvende hissetmedim. Yeme
Grand Termal Otel’e 17 Haziran – 24 Haziran tarihleri için kendi soyadım olan Erkartal adına doğrudan oteli arayarak rez...ervasyon yaptırdım. Ani gelişen bir sağlık sorunumuz nedeniyle otele giriş yapamadık ve durumu 17 Haziran günü otele bildirdik. Sağlık raporumuzun bulunduğunu ve bu nedenle mağduri
13.06.2026 – 15.06.2026 tarihleri için Grand Resort Hotel Yalova’dan, özellikle otelde konser olduğu için tatil rezervas...yonu yaptırdım ve bu konaklama için otele toplam 13.950 TL ödedim. Rezervasyon sırasında otel tarafından bana konserin kesinlikle yapılacağı, bunun için ekstra herhangi bir ücret ö
Yalova Grand Termal Otel’de eşimle birlikte 23.05.2026–26.05.2026 tarihleri arasında konakladık. 24.05.2026 günü saat 15....00 suları civarında, otelin jakuzisinden tek başıma faydalanırken başka bir erkek tarafından rahatsız edildim. Olayın hemen ardından SPA sorumlusuna çıkıp durumu bildirdim, güvenl
27–29 Mayıs 2026 tarihlerinde ailemle birlikte Grand Termal Yalova Oteli’nde konakladık ve beklentilerimizin çok altında... bir deneyim yaşadık. Otele giriş yaptığımızda odamızda yalnızca bir adet ayak havlusu bulunuyordu. Bunu bildirmemiz üzerine eksik havlular sonradan getirildi, ancak bu durum yaşa
Yalova Grand Resort Otel’de yaşamış olduğumuz mağduriyet nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duyuyorum. Ailem ve kızları...mla birlikte huzurlu ve güvenli bir tatil geçirmek amacıyla 27 Mayıs günü saat 12:10 civarında otele giriş yaptık. Daha ilk gün, otelin akşam yemeği düzeninde ciddi bir organizasyo
27.05.2026 tarihinde Yalova’daki Grand termal otel’e, sözde 5 yıldızlı bir otel olduğu için tercih ederek geldim; ancak ...yaşadıklarım 3 yıldızı bile hak etmeyen bir hizmet düzeyindeydi. Yemekler son derece kötüydü, ilgi ve alaka yok denecek kadar azdı, temizlik ise kesinlikle beklentiyi karşılamıyord
28–30 tarihleri arasında Yalova Grand Termal SPA Otel’de 1330 numaralı odada 2 yetişkin 2 çocuk olarak yarım pansiyon ko...naklama için toplam 36 bin tl ödeyerek geldik. Girişimizin dün saat 14:00’te olması gerekirken, eleman eksikliği gerekçesiyle odaya ancak 16:30 civarında giriş yapabildik. Buna rağ
Grand Termal Yalova Otel hakkında tamamen gerçek deneyimimizdir. Yorumları okuyarak geldim, zaten büyük beklentiyle gel...medim. “o kadar kötü değildir” diye düşündüm ama maalesef yorumlardan bile daha kötü çıktı. İnternet sitesi ve Instagram görselleriyle gerçekte gördüğümüz otelin alakası yok. Görs
27.05.2026 Çarşamba günü Grand Termal Yalova Resort Hotel & Spa’da Jolly Tur aracılığıyla rezervasyon yaptırarak bir gec...e konakladım ve 12.500 TL ödedim. Otel dışarıdan gösterişli ve ihtişamlı durduğu için bu ücreti vererek geldik ancak otele giriş yaptığımız andan itibaren büyük bir hayal kırıklığı
28 Mayıs–31 Mayıs tarihleri arasında Grand Termal Resort Otel’e girişimiz saat 14:00 olarak belirtilmesine rağmen otele ...ancak 14:45’te alınabildik. Bu gecikme ile beraber, gala yemek salonu denilerek bizi -2. Katta, adeta basketbol sahası gibi Bodrum bir alana tıkılmış gibi hissettiren bir ortama al
Temizlik sıfır, lezzet sıfır, organizasyon sıfır. Çalışanların birbirinden haberi yok; tatili alırken sunulan görsellerl...e alakası yok. Ekstra ücret ödeyip konser satın aldık, akşam yemeğini 21.00'da yedik. Konser almayanlar 19.00'da yemeklerini yediler. Fiyasko.
Grand Termal Yalova Resort Otel’e 16 Nisan 2026 tarihinde, w95606 rezervasyon numarasıyla 3 günlük konaklama için rezerv...asyon yaptırdım. Ödeme sırasında nakit ödemeye indirim uyguladılar ve 16.650 TL’yi havale yoluyla ödedim. Kendimin engelli ve kanser hastası olduğumu da özellikle belirttim. Sağlı
Grand Termal Yalova Resort Otel’de 25 Mart tarihinde, 28 Mart 2026 giriş 29 Mart 2026 çıkış olacak şekilde 6 kişilik, 3 ...oda üzerinden rezervasyon yaptırdım. Daha sonra yine aynı günlere ait 1 kişilik rezervasyonu iptal ettirip oda sayısını bir adet azalttım. Bu iptal sonrasında tarafıma, 6500 TL tut
Grand Termal Yalova Resort & SPA ile 24 Mayıs giriş, 26 Mayıs çıkış olmak üzere 2 yetişkin, 2 çocuk konaklama için ileti...şime geçtim. Otelin hem sosyal medya hesapları üzerinden hem de telefonla görüşmemde tarafıma toplam 16.000 TL fiyat verildi. Tarihler konusunda kararsız olduğumu, netleştirince ar
Yalova Grand Termal Otel’e 23.03 tarihinde telefon üzerinden rezervasyon yaptım ve 8.500 TL ödemeyi kredi kartı ile gerç...ekleştirdim. Daha sonra rezervasyonumu iptal etmeme rağmen ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi. Konuyla ilgili oteli defalarca aradım, yaklaşık on kez görüştüm ve her seferinde
1–3 Mayıs 2026 tarihleri için Jolly Tur aracılığıyla Grand Termal Yalova Resort Hotel & Spa oteline HD-2604PK79 rezervas...yon numarasıyla konaklama satın aldık. Rezervasyon öncesinde Jolly Tur temsilcisine otelin puanının çok düşük olduğunu, memnuniyet durumunu sorduğumda bana “Hiç şikayet almadık, so
1 Mayıs’ta giriş yaptığımız Grand Termal Resort Hotel Yalova’da ödediğimiz ücrete ve beklentimize rağmen ciddi bir hayal... kırıklığı yaşıyoruz. İlk akşam restoranda ana yemek alamadık, oturacak masa bulamadık. Yemekler miktar olarak yetersizdi, misafir sayısına göre hazırlık yapılmadığı çok netti. Ka
25 Nisan tarihinde Yalova Grand Termal Otel’de hafta sonu için 1 gecelik yarım pansiyon konaklama yaptık. Konaklama sıra...sında bize verilen 2125 numaralı odada saç kurutma makinesi yoktu. Bunu hem resepsiyona yüz yüze hem de telefonla birkaç kez iletip saç kurutma makinesi talep etmemize rağmen sorun
Grand Termal Yalova Resort Otel’in çağrı merkezi üzerinden 10 Mart tarihinde w89582 rezervasyon kodu ile rezervasyon yap...tım ve 23.000 TL tutarındaki ödemenin tamamını peşin olarak gerçekleştirdim. 15 Mart’ta eşimin kalp rahatsızlığı nedeniyle acil ameliyat olması sonucu rezervasyonumu iptal etmek zo
