to read complaints and reviews, or file yours. 
28.02.2026 tarihinde saat 23.00–24.00 aralığında Ziraat Mobil üzerinden yaklaşık 60.000 TL tutarında gram altın alımı yaptım. İşlem sırasında alış–satış makasının bu kadar yüksek olduğuna dair açık ve net bir uyarı görmedim, ancak işlem gerçekleşir gerçekleşmez yaklaşık 8.000 TL otomatik olarak maka...
Halkbank’ta bulunan altın hesabımdan 25 Şubat’ta 5 gram altın aldım. Aldığım anda tutarım yaklaşık 38.000 TL idi. Ancak altın kuru yükselmesine rağmen hesabımdaki tutar tam tersine düşmeye başladı ve şu anda yaklaşık 35.000 TL olarak görünüyor. Üstelik alım–satım arasındaki makas da olağan dışı şeki...
Yapı Kredi Bankası’ndaki altın hesabımda son günlerde ciddi bir tutarsızlık fark ettim. Altın fiyatları piyasada yükselmesine rağmen, mobil bankacılık uygulaması üzerinden baktığımda hesabımdaki altın için bozdurma fiyatının neredeyse hiç değişmediğini gördüm. Yaklaşık 100 gram altınım bulunuyor ve ...
Ziraat Bankası hesabımdan 16 Şubat’ta 1 gram vadesiz gram altın aldım. Alım yaptığımda gram altını 7.152 TL’den aldım, piyasada ise gram altın 7.300 TL civarındaydı. Şu anda piyasada gram altın fiyatı yaklaşık 8.180 TL olmasına rağmen, Ziraat hesabımdaki gram altın hâlâ 7.090 TL civarında görünüyor ...
Etimesgut/Ankara Üstün Kuyumculuk’tan 22 ayar, yaklaşık 3 gramlık bir altın alyans aldık. Alyans parmağıma büyük geldiği için ocak ayı başında ölçü değişimi yapılması amacıyla yüzüğü mağazaya teslim ettik. O tarihten bu yana yüzüğümüzü bir türlü teslim alamadık. Yaklaşık iki aydır her hafta en az i...
İdefix üzerinden dün 10 gram Ajda bilezik için sipariş oluşturdum, ancak siparişi verir vermez hemen vazgeçtim ve iptal talebinde bulundum. Buna rağmen, hafta sonu olduğu ve piyasalar kapalı olduğu halde, siparişimin iptalini kabul etmediler. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, siparişin altın oldu...
Dünya Katılım Bankası’nın fiziki altın alımı kampanyasına mobil uygulama üzerinden 16 Şubat 2026 tarihinde katılım sağladım. Kampanya kapsamında, 2 gram fiziki altın siparişine ek olarak 0,2 gram hediye altının en geç 1 iş günü içinde hesabıma yükleneceği taahhüt edilmesine rağmen, üzerinden zaman g...
Sipay üzerinden kullandığım altın hesabımda bulunan 3 gram altınımı bozdurmak istediğimde, sistem sürekli olarak “Cüzdan bakiyeniz yetersiz olduğundan işlemi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde alakasız bir hata veriyor ve altınımı bozdurmama izin vermiyor. Aralık 2025’ten beri defalarca denememe rağmen ...
"Şu an makas aralığını normale döndürdüler."
Anadolubank nezdinde bulunan vadesiz altın hesabımda uygulanan makas aralığı nedeniyle ciddi zarar yaşamaktayım. Dün gram altın alış–satış makası 60 T...
06.12.2025 tarihinden bu yana Sipay Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş. Nezdindeki tl ve kıymetli maden hesaplarıma erişimim, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden kısıtlandı. Uygulamaya giriş yapabiliyorum ancak ne tl hesabımda ne de kıymetli maden (altın) hesabımda herhangi bir işlem gerçekleştir...
Kuveyt Türk Kütahya şubesindeki altın hesabımdaki gram altınımı 26 Şubat günü fiziki olarak çekmek istedim. Hesabı açarken bana istediğim zaman ücretsiz şekilde fiziki altın çekebileceğim söylenmişti ve ben de yıllardır altın borçlarımı bu yolla kapatmak, al‑sat zararı etmemek için bu hesabı kullanı...
Yatırımım Trader üzerinden 15 Ağustos 2025 tarihinde 22,80 gram altın satın aldım. Bu işleme ait sipariş numaram 243-059-861 olup, üzerinden 7 ay geçmesine rağmen aldığım altın tarafıma hâlâ gönderilmedi. Bu süre içinde defalarca kez kendileriyle iletişime geçtim, her seferinde altını gönderecekler...
23.02.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Kuveyt Türk Isparta Merkez Meydan AVM şubesine giderek altın hesabımdan başka bir bankaya altın transferi yaptım. Bu işlem için 105 TL aktarım ücreti ödedim, ancak buna ek olarak altınımın üzerinden 0,19 gramlık bir kesinti yapıldığını ve karşı bankaya eksik...
25.02.2026 tarihinde saat 16.20 sularında VakıfBank Yozgat Sorgun şubesine bağlı mobil hesabımdan, altın hesabı IBAN’ı sonu 9596 olan hesabımdan 340.000 TL tutarında altın alımı yaptım. İşlem esnasında gram alış fiyatı 7.374 TL olarak görünüyordu. Ancak işlem gerçekleştikten sonra ekrana yansıyan ba...
Kuveyt Türk ATM’lerinden altın çekme işlemlerinde yapılan son komisyon artışının tamamen fırsatçılık olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık 20 gündür özellikle Kocaeli İzmit ve Körfez bölgesindeki ATM’lerde sürekli altın yok uyarısı alıyordum. Bugün tekrar denediğimde altın geldiğini, fakat bu kez komisyonl...
Annem uzun süredir Antalya Doğugarajı’ndaki h*** Öztürk Kuyumculuk şubesinden düzenli olarak altın alıyor. Her gidişinde özellikle 24 ayar istediğini belirtmesine rağmen, kendisine ısrarla daha düşük ayarlı altın veriliyor. Aynı gün içinde hem annem hem de bir arkadaşı doğugarajı şubesinden altın al...
Dünya Katılım Bankası’nda mobil bankacılık üzerinden gram altın ve gram gümüş işlemleri yapıyorum. Bu bankayı özellikle emtia alım satım makasının diğer bankalara göre daha düşük olması nedeniyle tercih etmiştim. Ancak yaklaşık 3–4 haftadır alım satım makasının belirgin şekilde yükseldiğini görüyoru...
VakıfBank’ta bulunan vadesiz hesabıma tanımlanan maaş promosyonuna 16 Ocak’ta bloke konuldu. Blokenin konulduğu ilgili kurumdan gerekli yazıyı alıp şubeye teslim etmeme rağmen banka hâlâ paramı vermiyor, “yazıyı genel müdürlüğe gönderdik, bekleyin” denilerek süreç uzatılıyor. Bu süre içinde bir buç...
24 Şubat 2026 tarihinde saat 21:40 sularında Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden... İle biten hesap numaram üzerinden 1 gram altın alımı gerçekleştirdim. İşlemde gram altın alış fiyatı 7.951 TL olarak gerçekleşti. İşlem sonrasında aynı ekrandaki satış fiyatına baktığımda, alış ve s...
Detaylı okuyun yetkililer! 8 Kasım 2025 tarihinde, daha önce Blue Diamond’dan aldığım ema 6 Dorica toplu 14 ayar altın bilekliğimi, Denizli Forum Çamlık mağazanızda farklı bir bileklik ile değiştirdim. Bu değişim sırasında üzerini tamamlamak için 7.500 TL ilave ödeme yaptım ve bu tutarı 3 taksit ...
Son Şikayetler