İdefix Sipariş İptali Reddi Ve Kredi Kartı İadesi Talebi

İdefix üzerinden dün 10 gram Ajda bilezik için sipariş oluşturdum, ancak siparişi verir vermez hemen vazgeçtim ve iptal talebinde bulundum. Buna rağmen, hafta sonu olduğu ve piyasalar kapalı olduğu halde, siparişimin iptalini kabul etmediler.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, siparişin altın olduğu için iptal edilemediğini söylediler. Oysa siparişi anında iptal etmek istedim, satıcının da bu süreçte herhangi bir zarara uğrayacağı bir durum bulunmadığını düşünüyorum.
İstanbul’dan verdiğim ve numarası IDE69a1dcc2dcc43 olan bu siparişimin iptal edilmesini ve kredi kartımdan çekilen tutarın iadesini talep ediyorum. Bu konuda mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi















