Teslim Süresindeki Söz İhlali Ve Müşteri Mağduriyeti
21 Nisan 2026 tarihinde Yataş Karaman merkez bayisinden 2 adet 90X200 yatak satın aldım. Satış sırasında yatakların en geç 21 gün içerisinde teslim edileceği açıkça söylendi. Ancak sonrasında bana üretim sürecinin 4 ile 6 hafta arasında olacağı bilgisi verildi.
45 günde çelik evlerin yapılıp teslim edildiği bir ülkede iki adet yatağın üretimi için 4–6 hafta süre verilmesini ne mantıklı ne de ekonomik buluyorum. Bu durum hem verilen sözle çelişiyor hem de müşteri açısından ciddi bir mağduriyet yaratıyor. Ürünü alırken belirtilen teslim süresine uyulmasını ve süreçle ilgili net, tutarlı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

















