Altın Bileklik Değişiminde Aşırı Ücretlendirme Ve Gramaj Uyuşmazlığı

Detaylı okuyun yetkililer!

8 Kasım 2025 tarihinde, daha önce Blue Diamond’dan aldığım ema 6 Dorica toplu 14 ayar altın bilekliğimi, Denizli Forum Çamlık mağazanızda farklı bir bileklik ile değiştirdim. Bu değişim sırasında üzerini tamamlamak için 7.500 TL ilave ödeme yaptım ve bu tutarı 3 taksit olacak şekilde kredi kartı ile ödedim. Ödeme saatine kadar tüm bilgiler bankacılık uygulamamda ve fişte kayıtlı.

Mağazadaki beyefendinin ismini bilmiyorum ancak tüm bu işlem kamera kayıtlarınızda mevcut olmalı. O gün hızlı bir şekilde hesaplama yapıldı, “oldubittiye” getirilen bir alışveriş oldu ve ben de yeni bilekliği beğendiğim için güvenip işlemi onayladım. Ancak şu anda görüyorum ki gramajda dahi bariz bir farklılık var. Eski ema Dorica bilekliğim daha ağırken, nasıl olur da daha hafif bir bileklik için benden 7.500 TL daha fazla ödeme alındı, bunu kesinlikle anlayamıyorum ve kendimi düpedüz dolandırılmış hissediyorum.

Bilekliğimi uzun süre kullanmadığım için bu farkı hemen fark edemedim. Bu ay, bilekliğimin önceki bilekliğime göre hafif olduğu söylenince durumun garipliğini anladım. O dönemin 14 ayar altın gram fiyatına göre, elimden alınan ürün ile şu an kullandığım bilekliğin gramaj ve değerlerinin, varsa kayıt altına alınan tüm bilgilerle birlikte, kamera kayıtları ve ödeme kayıtları üzerinden ayrıntılı şekilde incelenmesini istiyorum. Görselleri ekledim! Ema bileklik gramajı ve şu anki fiyatı görselde mevcut! Benimi şu an elimde olan bileklik kurumsal bir şirkette kaç gram olduğu ve değeri bellidir diye düşünüyorum! Gerekli açıklamayı bekliyorum!

Ben bu alışverişte ciddi şekilde yanıltıldığımı düşünüyorum. O günkü altın fiyatına göre aradaki fiyat farkının neden bu kadar yüksek çıktığının açıklanmasını ve mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.