Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
gold, tencere seti
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
46 şikayet
Karaca Çeyizlik Ürünlerinde Korozyon Ve Çatlamalar İçin Garanti Talebi

Emine
Karaca Züccaciye6 Haziran 14:5033
Yaklaşık 9–10 ay önce, evlilik hazırlığı dönemimde Karaca’dan parça parça çeyizlik ürünler aldım. Trendyol üzerinden, Ka...raca’nın kendi sitesi üzerinden ve Gölcük Karaca mağazasından farklı zamanlarda çatal bıçak takımı, kahvaltı çatal bıçak seti, granit tencere, çelik tencere, bıçak seti ve kalpli t




+4
Karaca Züccaciye 10 Yıl Garantili Tencere Setinin Kalitesizliği Ve Yetersiz İade Teklifi
Mine
Karaca Züccaciye5 Haziran 13:1442
Karaca’dan 10 yıl garantili, en pahalı setlerinden birini almıştım. Karaca Bio Diamond Power Gold 6 Parça Tencere Seti. ...İçinde bir büyük tencere, bir büyük tava, bir küçük tencere, bir küçük tava ve iki kapak bulunuyordu. Ürünü yaklaşık 4 yıl boyunca kullandım; bu süre içinde hem kaplamaları hem tef




5
Çözüldü
Karaca Züccaciye Defolu Kase İçin Yetersiz 200 TL Kupon Teklifi Ve Çeyiz Seti İadesi Zorunluluğu
15 Mart 18:50583
Karaca uygulaması üzerinden 18 Şubat tarihinde çeyiz seti satın aldım. Seti...n içinde kahvaltı takımı, çatal bıçak, tencere ve Stream Bone Merope Gold L
1
Garanti Kapsamındaki Çizilme Sorununda Kullanıcı Hatası İddiası

Seda
Karaca Züccaciye14 Mart 14:29540
Karaca’dan aldığım Karaca Bio Diamond Power 7 Parça Tencere Seti Rose Gold ürünü, 10 yıl yanmaz, yapışmaz ve çizilmez ga...rantili olmasına rağmen çizilme sorunu yaşadım ve garantiye gönderdim. Buna rağmen ürün için kullanıcı hatası denilerek işlem yapılmadan tarafıma geri gönderiliyor. Daha önce de ay
1
İç Koli Kutuları Eksik Olduğu İçin Yemek Takımı Değişimi Reddedildi
Kazım
Karaca Züccaciye14 Mart 09:10456
07.03.2026 tarihinde eşimle birlikte Düzce İstanbul Caddesi’nde bulunan Karaca mağazanızdan Karaca nın Red Carpet Collec...tion Fine Pearl Extra Wilderness 62 Parça 12 Kişilik Yemek Takımı Gold ve bir takım da tencere seti satın aldım. Yemek takımı için kredi kartı ile 30.000 TL ödeme yaptım. Satış esn
1
Karaca Tencerelerde Kararma ve Renk Değişimi Oldu

Hacer
Karaca Züccaciye6 Mart 14:02428
2022 yılında Karaca’nın resmi internet sitesinden “Bio Granit rose Gold New İndüksiyon Tabanlı 13 Parça Tencere Seti” sa...tın aldım. Ürünleri yalnızca tahta kaşıkla kullandım ve hiç bulaşık makinesine koymadım. Buna rağmen daha ilk senesinde tencerelerin iç yüzeyinde ciddi çizilmeler ve renk değişimi
Emsan Crystal Tencere Setinde Deforme Ve Soyulma, Değişim Ya Da İade Talebi

Safiyenur
Trendyol8 Ocak 14:10196
Trendyol üzerinden 17 Kasım 2025 tarihinde Emsan Crystal 7 parça rose Gold tencere seti satın aldım. Ürünü yaklaşık 20 A...ralık civarında kullanmaya başladım. İlk kullanımda, hiçbir şekilde metal bir ürün değdirmememe rağmen tencerelerin iç kısımlarında deformeler ve soyulmalar oluştu, bu durumu fark



1
Teşhir Ürünü Sorunsuz Denildi, Deforme Parçalarla Mağdur Edildim

Yaşar
Media Markt19 Aralık 2025 20:35619
12.12.2025 tarihinde Media Markt Gordion Çayyolu mağazasından Karaca Bio Granit Gold 12 parça tencere seti satın aldım. ...Beğendiğim setin paketli ürünü kalmadığı için bana teşhir ürünü önerildi, ürünün hiçbir sorunu olmadığı ve teşhir olduğu için ayrıca 500 TL indirim uygulanacağı söylendi. Bu beyanl

1
Karaca'dan Aldığım Ürünlerde Kalite Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Elif
Karaca Züccaciye16 Aralık 2025 23:49399
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Karaca’dan 10’lu biyogranit tencere seti ve rose Gold renk çay makinesi satın aldım. Yaklaşı...k son 6 aydır kullanım sırasında tencere setinde, biyogranit yapıya rağmen çizikler oluştu ve sapları tutan vidalarda paslanma meydana geldi. Çay makinesinde ise rose Gold renginde




+3
1
Karaca’dan Onaylanan Ücret İadesi Hesabıma Yatmadı, Mağduriyetim Giderilsin

Yıldız
Karaca Züccaciye16 Aralık 2025 01:24409
Karaca’dan aldığım Bio Granit Black Gold 7 parça tencere seti arızalandığı için ürün servise gitti. Servis incelemesinin... ardından tamirinin mümkün olmadığı, bu nedenle ücret iadesi talebimin kabul edildiği söylendi. 2 Aralık tarihinde tarafıma SMS ile 2 gün içinde ücret iadesinin yapılacağı bilgisi
Sahte Karaca Sitesinden Yapılan Yüksek Tutar Çekimi Ve İade Talebi
14 Aralık 2025 21:401.560
Karaca’ya ait gibi görünen, ancak sonradan sahte olduğunu anladığım bir internet sitesinden Emirgan XL tencere seti sipa...rişi vermeye çalıştım. Ürün sayfasında fiyat net olarak 999 TL görünüyordu ve ben de kredi kartı bilgilerimi girip işlemi tamamladım. Ancak işlem sonrasında kartımdan 999 TL yerin
4
Çözüldü
Aryıldız Çelik Tencere Kulpları Hızla Soyuldu, Yedek Parça Bulunamıyor

Fadime
Aryıldız10 Aralık 2025 21:461.967
2019 yılında Manisa Şehzadeler Prestij mağazasından Aryıldız King Rose Gold... çelik çeyiz tencere seti aldım. Yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum, ancak özel


1
Schafer Alia Tencere Setinde Hızlı Çizilme Ve Renk Atması Sorunu
Betül
Schafer30 Kasım 2025 19:33542
Yaklaşık 3 yıl önce Schafer’dan 18 parça Alia tencere seti satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha ilk yıkamadan itibaren... tencerelerin iç kısımlarında çizilmeler oluşmaya başladı ve kulplarının Gold renkleri zamanla tamamen attı. Tencereleri kullanırken sadece tahta kaşık tercih ediyorum, yıkama kon
1
Karaca Kusurlu Ürünlerine Sahip Çıkmadı

Edanur
Karaca Züccaciye5 Kasım 2025 17:22599
Karaca markasından çeyizim için Bursa’daki bir mağazadan aldığım Diamond Granit tencere seti, üçlü askılı cezve ve Gold ...bıçak seti ile birlikte yanmaz yapışmaz olarak satılan mutfak kaşıklarında ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünleri ilk kullanımdan itibaren cezvede her kahve yaptığımda fincana dökerken

İndirim Beklerken Fiyat Artışıyla Karşılaştım, Hayal Kırıklığı Yaşadım

Ella
Karaca Züccaciye4 Kasım 2025 20:44144
"Fiyatı ertesi gün 1999 TL'ye indirdiler."
Karaca'nın internet sitesinde Emsan markasına ait Crystal 7 Parça Tencere Seti Rose Gold modelini almak istiyordum. Dün ...akşam ürünün fiyatı 2.500 TL idi ve sayfada 4 Kasım saat 20.00'de ekstra 500 TL indirim yapılacağı belirtiliyordu. Bu nedenle ürünü sepetime ekleyip indirimi bekledim. Ancak bugün
1
Karaca Mutfak Dolabında Duran Cam Kapaklardan Biri Gece Saatlerinde Patlayarak Kırıldı
Emrah
Karaca Züccaciye10 Ekim 2025 11:14987
08.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Bio Granit Black Gold 7 Parça Tencere Seti satın aldım (Fatura No: tys202...5011623038). İlk olarak 31 Ağustos’ta mutfak dolabında duran cam kapaklardan biri gece saatlerinde kendi kendine patlayarak kırıldı. İkinci cam kapak ise 27 Eylül’de yemek yaparken




+2
1
İki Kullanımda Tencere Bozuldu, Müşteri Hizmeti Sıfır

Esra
Oms Collection21 Mayıs 2025 16:163.761
Oms den çelik tencere seti aldım. Daha iki kullanımda büyük tencerenin tabanı çıktı. Kulpları ve kapakları Gold renkliyd...i hepsinin rengi gitti. Mağduriyetimi gidermek için müşteri temsilcisi hiç kimse yardımcı olmadı. İnternetten aldığım için yapabileceğimiz bir şey yok dediler. Bir daha oms den asl



Garanti Kapsamında Tencere Seti Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Tuğba
Karaca Züccaciye15 Mayıs 2025 14:061.334
Hepsiburada internet sitesi üzerinden 18.08.2020 tarihinde Karaca Bio Diamond Rose Gold 7 parça Tencere seti aldım Garan...ti süresi 10 yıl olan bu seti 2022-2023 yılında 2 üründe yapışma, ayrıca tabanda soyulma problemi ile müşteri hizmetlerini arayarak servis talebi oluşturdum. Tencere setini komple



5
Çözüldü
Schafer Tencere Setinde Yapışma Ve Kulplarda Bozulma Sorunu

Leyla
Schafer9 Mayıs 2025 13:301.307
"Firma beni şu dakika itibariyle arayıp şikayetimi dikkate aldıklarını ve ürünlerimi yenisiyle değiştireceklerini iletmişlerdir. Aranıp şikayetimin dikkatlice dinlenmesinden ötürü ayrıca mutluyum. Çözüme ulaştırılması markaya olan inancımı kuvvetlendirdi. Teşekkürler"




+4
Schafer Çeyiz Paketimde Eksik, Kırık Ve Yanlış Ürünler Gönderildi

İbrahim
Schafer24 Nisan 2025 19:122.095
25 Ocak 2025 tarihinde aldığım *Schafer Çeyiz Paketi Seti*, dört ay geçmesine rağmen hâlâ eksiksiz şekilde tarafıma ulaş...mamıştır. Teslim edilen ürünler ise eksik, kırık ve özensiz bir kargo ile gönderilmiştir. Büyük bir firma olmanıza rağmen müşteri hassasiyeti konusunda yeterli özenin gösterilmediğ
1
Karaca Züccaciye Kırık Ürünler Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

9 Nisan 2025 17:55919
Şikayet konusu: sipariş gecikmesi, ve kırık, defolu ürünlerle ilgili ilgisizlik. 01.02.2025'de Gordion Karaca mağazasınd...an toplam 22.479,50 TL tutarında yemek takımı, kahvaltı takımı, çatal-kaşık ve tencere seti aldım. Ürünler mağazadan teslim edilmedi, kargo ile gönderildi. Ancak yemek takımının b




+4
Jumbo Modena Tencere Setinde Kalite Ve Hizmet Sorunu
Ebru
Jumbo20 Mart 2025 15:571.931
23.03.2024 Jumbo Modena 8 Parça Titanyum Gold Tencere Seti aldım sadece 3-4 ay kullandım bir tencerenin içinde soyulma v...e deformeler başladı. Bu deforme zamanla pasa dönüşecek. Servis kaydı oluşturdum tamir yapıldığı bildirildi. Ürüne polisaj uygulayıp göndermişler. Üründeki arıza tekrarladı ve diğe




+3
1
Servis Sürecinde Çiziklerle Gelen Hayal Kırıklığı
Mesut
Schafer12 Mart 2025 11:093.025
Schafer Optima Düdüklü Tencere Seti-4+6,5 litre-Beyaz/rose Gold düdüklü tencereyi satın aldım. Ürün birkaç kullanımda ka...pak açma kapama tuşu arızalandı. Servise gönderdiğimde 35 gün bekledim. Geri tarafıma geldiğinde içinde bir not ile kapağın değiştiğini söylüyorlardı fakat tarafıma gelen kapağın h




1
Hepsiburada İptal Edilen Siparişler Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Salih
Hepsiburada4 Aralık 2024 18:03786
Hepsiburada üzerinden 1 Aralık 2024 tarihinde "Schafer Gastronomie Master y. Y. Tencere Seti - Ind-7 Parça-Siyah - Siyah.../20 cm" isimli üründen birer adet olmak üzere iki sipariş verdim. Siparişlerden biri tarafıma eksiksiz ulaştı. Öteki sipariş ise "Üzgünüz, ürününüz hatalı fiyat ile satışa sunulmas

