Oms Collection

9 Şubat Pazartesi günü saat yaklaşık 17.20 civarında Arnavutköy’de jandarmanın hemen üstündeki mağazanıza girdim. 152.3341.28 Copper granit 28X7 cm karnıyarık tenceresini beğendim. Ürünün etiketinde 1040 TL yazıyordu, hatta özellikle etiketin fotoğrafını da çektim. Kasaya gittiğimde benden 1280 TL ...

19 Kasım’da, Oms Kıraç fabrika satış mağazasından 5 gün önce aldığım tencere kapağı ilk kullanımda yemek yaparken patladı ve kırıldı. Hemen mağazaya başvurdum ancak garanti kapsamına girmediği söylendi. Ürünü ilk kez ve doğru şekilde kullanmama rağmen böyle bir sorun yaşadım, mağaza çalışanın üslubu...

Oms marka granit tava aldım, ancak ürün kesinlikle granit değil, sadece boyalı bir tava. Satın aldığım günden beri bu sorunla karşılaşıyorum. Boyası kısa sürede kabarıp soyuluyor ve granit tava gibi ağır değil, oldukça hafif. Sağlığımızı tehdit edecek şekilde kimyasal boya kullanılmış gibi görünüyor...

10 gün önce Marmaris’te bir züccaciyeden 4 litre oms düdüklü tencere satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda hem iç kısmında hem de dış kısmında kararmalar oluştu. Bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya götürdüm. Satıcı, ürünü kendilerinin fabrikaya göndereceğini söyleyerek tencereyi teslim aldı. Ancak b...

Oms markasına ait 8 parça granit tencere setini Ankara Keçiören Taşpınar mağazasından satın aldım. Satıcı, makinede yıkamaz ve metal kaşık kullanmazsam ürünlerde soyulma veya dökülme olmayacağını belirtmişti. Ancak tüm parçalarda önce boyalarda soyulma başladı, ardından da son zamanlarda ocakta kull...

Çaydanlık aldık. Tutma yeri kırık, ertesi gün fark ettik. Değişim için gittiğimizde geri almıyoruz dediler. Böyle saçma sapan bir mağaza olamaz. Gereken her yere şikayette bulunacağım. Hiçbir şekilde çözüm odaklı bir diyalog kurulmadı, sunulmadı. Ürünü aldığımda herhangi bir düşme, darbe veya kötü k...

Oms den çelik tencere seti aldım. Daha iki kullanımda büyük tencerenin tabanı çıktı. Kulpları ve kapakları Gold renkliydi hepsinin rengi gitti. Mağduriyetimi gidermek için müşteri temsilcisi hiç kimse yardımcı olmadı. İnternetten aldığım için yapabileceğimiz bir şey yok dediler. Bir daha oms den asl...

OMS bıçak seti aldım. Sözde ömürlük dediler ancak büyük boy bıçaklardan biri karnabahar doğrarken üç parçaya ayrıldı. Bu kadar kalitesiz ürün satılmaz. Pazardan aldığımız markasız bıçaklar daha sağlam ve daha uzun ömürlü. Yakıştıramadım. OMS'ye bu kadar para verip de karnabahar doğrayamamak da cabas...

Oms firmasından aldığımız tencerenin inanılmaz bir şekilde dibi tabanı kalktı. Oms markası ile bağdaşmayan bu durum bizi çok ama çok şaşırttı. Çok düşük kalitede üretimlerde bile 2-3 yıl kullanım sonrası oluşacak bu durum bizde yılı dolmadan gerçekleşti. İlgili yöneticilerin duruma empati ile yakla...

12/10/2023'de oms 3727 3 parça döküm tava seti aldım içi soyulduğu için aldığım mağazaya götürdüm garantiye gönderdiler (tarih hatırlamıyorum yıl 2024). 17 Şubat 2025 de garantiden gelen ürünümü şubeden teslim aldım. Bana verilen ürün oms collection 3 parça granit yanmaz-yapışmaz tava seti. Benim a...

Taşpınar mağazasından 2 yıl önce granit güveç tencere seti aldım içi soyuldu hiç makineye atmayıp elde yıkadığım ve hiç metal kullanmadığım halde. Tencere setinin hepsi aynı durumda. Mağazaya şikayetimi bildirdim 2 yılı geçmiş bizim yapabileceğimiz bir şey yok dediler. Yani bu granit tencerenin ömrü...

24.09.2022 Salı Arnavutköy OMS Paslanmaz mağazasından alışveriş yapmak için girdim. Mağaza çalışanlarından ismini bilmediğim, başı örtülü, müşteri ile iletişimi olmayan kısa boylu bir çalışan vardı. Bitmedi, ikinci bir kaba bir bayan daha var, uzun boylu, genç ve başı örtülü. Bu çalışanlar müşteri i...

Taban açılması var, bir sürü kızarıklık var. Arattım, herkes benimle ilgilenmedi. İlgilenmenizi istiyorum. Tencerede gerçekten sorun var; tabanı sallanıyor ve tabanında açık kızarıklık var. Aldığınız mağazaya başvurun diyorlar. Benim aldığım mağaza İstanbul'da, ben Kayseri'deyim. Nasıl başvurabiliri...

Ordu Akyazı Çukurova mağazasından tencere takımı aldım birkaç ayda bu hale geldi 10 defa mağazaya gittim hep arayacaklardı arayan soran yok hiçbir şekilde müşterilere sahip çıkmıyorlar her şey satın alana kadar çok pişmanım. Alırken garanti verip sonradan mağdur ediyorlar O. M. S marka tencere takım...

Döküm diye aldım, birkaç ayda kavlamalar ve çizilmeler oldu. Bayağı da pahalıya aldım, kavlamasın, sağlıklı olsun diye aldım. Döküm diye satılıyor ve ağır bir tavaya 800'e yakın para verdim. Yazık, gerçekten yazık. Bu aldatmaca değil de nedir? Çok üzgünüm, gerçekten.