to read complaints and reviews, or file yours.Jumbo Modena Tencere Setinde Kalite Ve Hizmet Sorunu
23.03.2024 Jumbo Modena 8 Parça Titanyum Gold Tencere Seti aldım sadece 3-4 ay kullandım bir tencerenin içinde soyulma ve deformeler başladı. Bu deforme zamanla pasa dönüşecek. Servis kaydı oluşturdum tamir yapıldığı bildirildi. Ürüne polisaj uygulayıp göndermişler. Üründeki arıza tekrarladı ve diğer tencerelerde aynı sıkıntı başladı. Tekrar servis kaydı oluşturdum set halinde göndereceğimi ve değişim veya iade talep ettim. Daha önceden tamir yapmalarına ve kusur görmelerine rağmen 2. Gönderişimde üretim ile ilgili problem olmadığını ve hiçbir işlem yapılmadan gönderildiğini rapor etmişler. Madem sorun yoktu neden ilkinde tamir yapıldı. Üstünü boyayıp geçmişler arıza tekrarladı. Dalga geçer gibi geri gönderdiler. Sorunumun derhal çözülmesini talep ediyorum. İade istiyorum. Aynı ürünü istemiyorum aksi takdirde Tüketici Mahkemesi'ne de başvuracağım
Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Alışveriş deneyiminizi en iyi hale getirmek adına sizi en kısa süre içerisinde bilgilendiriyor olacağız. Saygı ve Sevgilerimizle, Jumbo Müşteri Deneyim Merkezi
