to read complaints and reviews, or file yours.1 Haziran saat 22.15 civarında Metromall AVM’deki Gloria Jean’s şubesine gittim. Tatlı siparişi vermek için kasaya gitti...ğimde kısa saçlı kadın personelin son derece saygısız ve kaba tavırlarıyla karşılaştım. Tatlı istediğimi söyledikten sonra kasadaki kişi “tatlı olacak” şeklinde bir ifade kullandı,
"Teşekkürler"
31.05.2026 tarihinde saat 19.00–20.00 sularında Bolu Highway AVM’deki Glori...a Jean's Coffees şubesine mola sırasında uğradık. Şubede oldukça fazla çalı
Gloria Ümraniye Çarşı firmasıyla sıkıntı yaşadık 20 dakika molamızda gittik bizden sonra gelen müşterilerin siparişleri ...hazırlandı biz siparişimizi sorduğumuzda sen hazırlamadın mı diye diğer arkadaşına sordu bizde siz şaka mısınız bizim molamız kısıtlı bizden sonraki müşterilere siparişleri hazırla
26 Mayıs günü saat 20:20 civarında Gloria Ümraniye Çarşı şubesinde yaşadığımız bir olayı paylaşmak istiyorum. İş yerinde...ki 20 dakikalık molamızda hızlıca bir şey içebilmek için bu şubeye gittik ve berry cooler siparişi verdik. Bizden sonra gelen müşterilerin siparişleri hazırlanıp teslim edilirken
Bugün, yaklaşık 15 dakika önce Büyükçekmece Gloria Jean’s şubesinde yaşadığım saygısızlık ve kötü muameleyi paylaşmak is...tiyorum. Arkadaşımla birlikte mekana oturduk, henüz sipariş veremeden kasadaki çalışanın telefon görüşmesini bitirmesini bekliyorduk. Bu sırada içerisi sıcak olduğu için klimayı aç
Bugün erkek arkadaşımla birlikte Mahmutbey’deki Gloria Jean’s şubenizde yaşadığımız bir durumdan dolayı şikayette bulunm...ak istiyorum. Kasada teknik bir problem olduğu için siparişimizin ödemesi ilk etapta alınamadı. Kahvelerimizi içtikten sonra çıkarken tekrar ödeme yapmak istediğimizde kasanın hâl
İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Gloraı Cafe’de THY çalışanlarına yönelik anlaşmalı %30 indirimli kampanyalı menü ile ilgili ...yaşadığım fiyat tutarsızlığını ve tutumu paylaşmak istiyorum. Aynı kampanyalı menüyü birkaç gün önce 215 TL ödeyerek almıştım. Bugün tekrar aynı menüyü istediğimde ise benden 345 T
Gloria Jean’s mağazalarından uzun süredir düzenli olarak kahve alıp her beş... kahvede bir ücretsiz kahve veren karekod sistemini kullanıyordum. Zaman iç
Uzun süredir Gloria Jean’s Cevahir şubesine gidiyorum ve neredeyse her gidişimde benzer sorunlarla karşılaşıyorum. Ürünl...er ya eksik geliyor, ya bozuk oluyor ya da adeta defolu gibi sunuluyor, hiçbir şeyin tam ve özenli olmadığı çok net şekilde hissediliyor. İşletme oldukça yoğun olmasına rağmen gen
12.05.2025 tarihinde saat 19:30 civarında Gloria Jeans Güneşli Meydan şubesine giderek büyük boy filtre kahve sipariş et...tim. Verilen kahvenin bayat olduğunu fark ederek durumu nazik bir dille ilettim. Şikayetimi ilettiğim sırada İ*** isimli çalışan göz devirme ve ters tavırlar sergileyerek son dere
Gloria Jean’s Torium şubesine her gittiğimde kasada aynı sorunla karşılaşıyorum. Kasada duran kasiyer sürekli asık surat...lı ve iletişimi oldukça isteksiz. Bunun yanında her seferinde sadece büyük boy seçeneğinin olduğunu söyleyerek beni büyük boy almaya zorlar gibi davranıyorlar. Özellikle 3 Mayıs 2
Gloria Jeans Trabzon Of şubesine belirli aralıklarla giden bir müşterinizim. Özellikle son iki gidişimde aynı personelin... tavrı nedeniyle kendimi hem rahatsız hem de değersiz hissettim. Yaklaşık bir iki hafta önce French vanilya almıştık. Biz içeceğimizi beklerken kasada çalışan hanımefendi, yanında
Gloria Jean’s Fethiye Çalış şubenizden düzenli olarak orta boy Americano alıyorum. Son 2-3 alışverişimdir, yani yaklaşık... 2 aydır mağazada karton tutacak bulunmadığını söyleyip kahveyi peçeteye sarmam isteniyor. Bu, hem komik hem de kurumsal bir markaya hiç yakışmayan bir sorun çözme yöntemi. Kalite
15 Nisan Çarşamba günü saat 20.30 sularında Arena Park’taki Gloria Jeans şubesinde otururken, çalışanlardan birinin izin...siz bir şekilde fotoğrafımızı çektiğini fark ettik. Hiçbir şekilde onayımız veya bilgimiz olmadan böyle bir şey yapılması bizi son derece rahatsız etti ve mekandan hızlıca ayrılmak
15.04.2026 tarihinde saat 13:45 sularında Gloria Jean’s Ordu Fatsa şubesine gittiğimde, masalara bakan servis personeli ...olan kısa saçlı genç bir kadın çalışan tarafından son derece rahatsız edici bir tavırla karşılaştım. Herhangi bir tartışma, uyarı ya da haklı bir sebep olmamasına rağmen bana karşı
15.04.2026 sabahı saat 09.15 civarında Airport AVM Gloria Jeans şubesinden kahve ve kurabiye aldım ve siparişimin paket ...yapılmasını rica ettim. Kasada bulunan kadın personel, poşet olmadığını söyleyerek “elinizde taşısanız sorun olur mu” şeklinde bir ifade kullandı. Kahve ve kurabiye sıcak olduğu iç
14.04.2026 tarihinde, öğlen saat 11.45 civarında telefonumu şarj etmek için... Isparta Uygulamalı Bilimler Üniversitesi Doğu Kampüsü içindeki Gloria Jean
Yaklaşık 4 yıldır Ümraniye Çarşı’da esnaflık yapıyorum ve günde ortalama iki kez Gloria Jean’s Ümraniye Çarşı şubesini z...iyaret ediyorum. Son dönemde bu şube hakkında, özellikle müşteri memnuniyeti ve hijyen konularında yapılan asılsız ve haksız yorumlara tanık olduğum için bu metni yazma ihtiyacı du
13 Nisan 2026 tarihinde saat 19:00–19:30 arasında Gloria Jean's Coffee Demir Country şubesinde eşim ve 6 yaşındaki çocuğ...umla birlikte son derece üzücü bir olay yaşadık. Çocuğumuzun üzerine içeceği dökülünce peçete almak için kasanın olduğu tarafa doğru yönelmiş, yaşının küçük olması sebebiyle oraya
Gloria Jean's Coffees Kadir Has şubesinde bugün yaşadığımız olaydan dolayı son derece rahatsız oldum. Bir büyük çay ve b...ir adet kahve siparişi verip ödemesini yaptıktan sonra, yaşadığımız bir sorun nedeniyle kendisini yönetici ya da müdür olarak tanıtan Gi** isimli çalışanla konuşmak istedik. Şikay
"Marka tarafıma ulaştı ve üzgün olduklarını belirttiler. Hediye sundular. Teşekkür ederim"
5 Nisan Pazar günü saat 11.45 civarında İstanbul Ümraniye’deki çarşıda bulunan Gloria Jeans şubesinde son derece rahatsı...z edici bir durumla karşılaştım. Kahveyi hazırlayan kişinin çocuk olduğu, hatta bu çocuğun ayakkabılarıyla tezgahın üzerine çıktığına bizzat şahit oldum. Bu durum hem hijyen açısın
İlgili şubeye gidip sipariş verdiğimizde, ödeme yöntemi olarak Setcard kullanacağımızı söylediğimiz zaman Setcard’ın çal...ışmadığı söyleniyor. Fakat şubede erkek bir çalışan arkadaşa denk geldiğimizde sorunsuz olarak Setcard’la ödeme yapabiliyoruz. S. İsimli çalışan arkadaş ilk olarak “Setcard yok” di
25 Mart 2026 tarihinde saat 16:00 civarında İzmir Optimum AVM’de bulunan Gloria’s şubesinde, iç kısımda cam kenarında ot...urup kahve içtiğimiz sırada yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum. Bebeğimiz ve alerjik riniti olan bir yakınımız yanımızdayken, çalışanların müşteri otururken temizlik yapmas
