Gloria Jean's Coffees çalışan

11 Aralık 2025 günü saat 16:04 civarında İstanbul Beylikdüzü’indeki Gloria Jean’s şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Öğrenci yaşlarda birkaç çocuk kafeye gelip iki masayı birleştirerek oturdular. Sohbet içeriklerini duymadım ancak sessiz, sakin bir şekilde oturuyorlardı. Görevli ça...

05.12.2025 tarihinde saat 16:52 civarında Gloria Jeans uygulaması üzerinden kartıma bakiye yüklemek istedim. Garanti BBVA kredi kartımdan iki kez 250 TL olmak üzere toplam 500 TL çekim yapılmasına rağmen Gloria Jeans hesabıma hiçbir şekilde bakiye yüklenmedi. Her iki işlem de banka hareketlerimde G...

03.12.2025 tarihinde saat 16.50–16.52 arasında Marmara Park Gloria Jean’s şubesinde, kasada görevli P**** S* Hanım ile yaşadığım bir durum nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Gloria Jean’s uygulaması ile ödeme yapacağımı belirttim, telefonda QR kodunu açtım ve telefonu kendi tarafıma doğru tu...

Kasım ayının başlarında, İstanbul Aydın Üniversitesi Beşyol metrobüs durağı yanındaki Gloria Jean’s şubesinde arkadaşımla birlikte pumpkin spice latte alıp oturduk. Yanımızda, arkadaşımın evinden getirdiği bir tatlı vardı. Bunu fark eden kadın çalışanlar, birkaç kişi halinde yan masaya oturup bizi r...

Gloria Jeans şubelerinde kafeinsiz kahve seçeneğinin olmaması nedeniyle uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Belirli bir saatten sonra kafein tüketmek uykuyu olumsuz etkilediği için kafeinsiz kahveye ihtiyaç duyuyorum; ancak gittiğim Gloria Jeans şubelerinde kafeinsiz kahve bulunmadığı söyle...

27.10.2025 tarihinde Van İpekyolu Cumhuriyet Caddesi Van AVM’de bulunan Gloria Jean’s şubesinde kış çayı siparişi verdim. Gelen ürün, kış çayı denilen bir içeceğin hiçbir özelliğini taşımıyordu ve yanında bal dahi getirilmedi. Durumu çalışanlara ilettiğimde, ürünün şirket tarafından bu şekilde serv...

İstanbul Hürriyet Caddesi’indeki Gloria Jeans şubesinde bugün yaşadığım saygısız ve küçümseyici tutumdan dolayı şikayetçiyim. Daha önce de benzer bir olay yaşamama rağmen bugün yine aynı şey tekrarlandı. Biscoff içecek almak istediğimi söyledim, hazırladılar ancak içeceğin üzerinde olması gereken k...

26 Kasım 2025 tarihinde Marmara Forum’daki Gloria Jeans şubesine iki kez giderek ayrı ayrı sipariş verdim. Her iki alışverişimde de kasadaki çalışan para üstümü eksik verdi ve bununla ilgili hiçbir bilgilendirme yapmadı. Toplamda 2 TL gibi küçük bir tutar olmasına rağmen, bu durumun kasıtlı yapıldığ...

19 Kasım 2025 tarihinde saat 11.30-12.00 arasında Avcılar Pelican AVM’deki Gloria Jeans şubesinde çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Devamlı müşteriniz olmama rağmen, çalışanınızın davranışları beni ve oradaki diğer müşterileri son derece mağdur etti. Olay sırasında, çalışanınız hiçbir sebep yok...

Ben Avcılar’da çalışan bir Yemeksepeti kuryesiyim. 19.11.2025 tarihinde saat 11.40 civarında, Avcılar Pelican AVM’de bulunan Gloria Jean’s şubesinde yaşadığım olay nedeniyle şikayetçiyim. Personeliniz d*** isimli çalışan, siparişimi sormaya gittiğimde siparişin sisteme düşmediğini söyledi. Ben de p...

Gloria Jeans’den ikinci defadır aldığım ürünlere yıldız alamıyorum. Bahane olarak "Bu kasaya sistem bağlı değil" deniyor. Diğer kasadan almamı önerdiğimde ise "Bu kasa açık" cevabını alıyorum. Bugün kasadaki hanımefendiye, 'Diğer kafelerde böyle bir sorun yaşamıyorum' dediğimde, çalışan hanımefendid...

Gloria Jeans internet sitesinde daha önce oluşturduğum üyeliğimi, bilgilerim yanlış olduğu için kendim kapattım. Ancak tekrar üyelik açmak istediğimde “kullanıcı hesabı askıya alınmış durumda, lütfen destek ekibiyle iletişime geçiniz” uyarısı alıyorum. Üyelik açmaya çalışırken kullandığım telefon nu...

Maltepe Piazza Gloria Jean's şubesine yaklaşık 2 aydır düzenli olarak gidiyorum. Ancak kasada duran, diğer çalışanlara göre daha orta yaşlı, sakallı ve esmer bir beyefendiyle her seferinde benzer problemler yaşıyorum. Siparişlerimi ya yanlış alıyor ya da paket olarak belirttiğim siparişi masaya norm...

30/10/2025 tarihinde, Aydın Üniversitesi'nin yanında bulunan Gloria Jean’s şubesinde bir arkadaşımı beklemek üzere oturdum. Henüz sipariş vermemiştim. Ancak bir çalışan, oldukça sert bir üslupla “Bizden alışveriş yapmadıysanız bu alanda oturamazsınız” diyerek beni kaldırmak istedi. Müşteriye bu şeki...

29 Ekim 2025 tarihinde saat 14:30 civarında ailemle birlikte Torium AVM'deki Gloria Jeans Cafe'de kahve içmek istedik. Ancak mekanda ciddi bir hijyen sorunu ile karşılaştık. Koltukların üstü kedi tüyleriyle doluydu ve birçok yerde kahve dökülmüş, temizlik yapılmamıştı. Bu durum sadece bizim oturduğu...

24 Ekim 2025 tarihinde saat 17:00-18:00 civarında Bolu Kılıçarslan’daki Gloria Jeans şubesine üç kişi ders çalışmak amacıyla gittik. Koca kafede o an yalnızca biz vardık. Ancak sipariş vermediğimiz gerekçesiyle bir personel tarafından, “Patronum kızıyor” denilerek kibar olmayan bir şekilde kafenin d...

23 Ekim 2025 tarihinde bir arkadaşımla birlikte Niğde Merkez Gloria Jean’s şubesine kahve içmeye gittik. İnternet sitelerinde 31 Ekim’e kadar geçerli olduğu belirtilen “1 alana 1 bedava” kampanyasını görerek bu fırsattan yararlanmak istedik. Ancak sipariş verirken çalışanlar, kampanyanın iptal edild...

Bandırma H. Çavuş Mahallesi, İsmet İnönü Caddesi No:37'de bulunan Kafe Bandırma'nın sürekli müşterisiyim. Hem ben hem de arkadaşlarım, her ziyaretimizde ezan okunurken kafenin müziğinin kapatılmadığını fark ediyoruz. Özellikle bugün, ezan okunurken müzik hiç kapatılmadı ve bu durum bizi rahatsız ett...