to read complaints and reviews, or file yours.Gloria Jean’s Torium şubesine her gittiğimde kasada aynı sorunla karşılaşıyorum. Kasada duran kasiyer sürekli asık surat...lı ve iletişimi oldukça isteksiz. Bunun yanında her seferinde sadece büyük boy seçeneğinin olduğunu söyleyerek beni büyük boy almaya zorlar gibi davranıyorlar. Özellikle 3 Mayıs 2
Gloria Jeans Trabzon Of şubesine belirli aralıklarla giden bir müşterinizim. Özellikle son iki gidişimde aynı personelin... tavrı nedeniyle kendimi hem rahatsız hem de değersiz hissettim. Yaklaşık bir iki hafta önce French vanilya almıştık. Biz içeceğimizi beklerken kasada çalışan hanımefendi, yanında
Gloria Jean’s Fethiye Çalış şubenizden düzenli olarak orta boy Americano alıyorum. Son 2-3 alışverişimdir, yani yaklaşık... 2 aydır mağazada karton tutacak bulunmadığını söyleyip kahveyi peçeteye sarmam isteniyor. Bu, hem komik hem de kurumsal bir markaya hiç yakışmayan bir sorun çözme yöntemi. Kalite
15 Nisan Çarşamba günü saat 20.30 sularında Arena Park’taki Gloria Jeans şubesinde otururken, çalışanlardan birinin izin...siz bir şekilde fotoğrafımızı çektiğini fark ettik. Hiçbir şekilde onayımız veya bilgimiz olmadan böyle bir şey yapılması bizi son derece rahatsız etti ve mekandan hızlıca ayrılmak
15.04.2026 tarihinde saat 13:45 sularında Gloria Jean’s Ordu Fatsa şubesine gittiğimde, masalara bakan servis personeli ...olan kısa saçlı genç bir kadın çalışan tarafından son derece rahatsız edici bir tavırla karşılaştım. Herhangi bir tartışma, uyarı ya da haklı bir sebep olmamasına rağmen bana karşı
15.04.2026 sabahı saat 09.15 civarında Airport AVM Gloria Jeans şubesinden kahve ve kurabiye aldım ve siparişimin paket ...yapılmasını rica ettim. Kasada bulunan kadın personel, poşet olmadığını söyleyerek “elinizde taşısanız sorun olur mu” şeklinde bir ifade kullandı. Kahve ve kurabiye sıcak olduğu iç
14.04.2026 tarihinde, öğlen saat 11.45 civarında telefonumu şarj etmek için... Isparta Uygulamalı Bilimler Üniversitesi Doğu Kampüsü içindeki Gloria Jean
Yaklaşık 4 yıldır Ümraniye Çarşı’da esnaflık yapıyorum ve günde ortalama iki kez Gloria Jean’s Ümraniye Çarşı şubesini z...iyaret ediyorum. Son dönemde bu şube hakkında, özellikle müşteri memnuniyeti ve hijyen konularında yapılan asılsız ve haksız yorumlara tanık olduğum için bu metni yazma ihtiyacı du
13 Nisan 2026 tarihinde saat 19:00–19:30 arasında Gloria Jean's Coffee Demir Country şubesinde eşim ve 6 yaşındaki çocuğ...umla birlikte son derece üzücü bir olay yaşadık. Çocuğumuzun üzerine içeceği dökülünce peçete almak için kasanın olduğu tarafa doğru yönelmiş, yaşının küçük olması sebebiyle oraya
Gloria Jean's Coffees Kadir Has şubesinde bugün yaşadığımız olaydan dolayı son derece rahatsız oldum. Bir büyük çay ve b...ir adet kahve siparişi verip ödemesini yaptıktan sonra, yaşadığımız bir sorun nedeniyle kendisini yönetici ya da müdür olarak tanıtan Gi** isimli çalışanla konuşmak istedik. Şikay
"Marka tarafıma ulaştı ve üzgün olduklarını belirttiler. Hediye sundular. Teşekkür ederim"
5 Nisan Pazar günü saat 11.45 civarında İstanbul Ümraniye’deki çarşıda bulunan Gloria Jeans şubesinde son derece rahatsı...z edici bir durumla karşılaştım. Kahveyi hazırlayan kişinin çocuk olduğu, hatta bu çocuğun ayakkabılarıyla tezgahın üzerine çıktığına bizzat şahit oldum. Bu durum hem hijyen açısın
İlgili şubeye gidip sipariş verdiğimizde, ödeme yöntemi olarak Setcard kullanacağımızı söylediğimiz zaman Setcard’ın çal...ışmadığı söyleniyor. Fakat şubede erkek bir çalışan arkadaşa denk geldiğimizde sorunsuz olarak Setcard’la ödeme yapabiliyoruz. S. İsimli çalışan arkadaş ilk olarak “Setcard yok” di
25 Mart 2026 tarihinde saat 16:00 civarında İzmir Optimum AVM’de bulunan Gloria’s şubesinde, iç kısımda cam kenarında ot...urup kahve içtiğimiz sırada yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum. Bebeğimiz ve alerjik riniti olan bir yakınımız yanımızdayken, çalışanların müşteri otururken temizlik yapmas
2 Nisan Perşembe günü saat yaklaşık 15.40 civarında Vialand AVM’deki Gloria Jean’s şubesine gittik. Aldığımız kahve hem ...bayat hem de tadı oldukça kötüydü; hızlıca bir dakika içinde hazırlanıp verilmesi nedeniyle kahvenin tadı tamamen bozulmuştu. Daha rahatsız edici olan ise, mağazada sadece tek per
30 Mart 2026 tarihinde Gloria Jean’s mobil uygulamamda 250 TL bakiyem ve 3 Nisan 2026 tarihinde sona erecek 1 adet kahve... ikram yıldızım varken Rumeli Hisarüstü Gloria Jean’s şubesine gittim. Kasadaki görevliye, ikram yıldızımı kullanmak istediğimi özellikle söyleyerek içecek siparişimi verdim. Buna
26.03.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Gloria Jeans Güzelyurt şubesinde yaşadığım olayı ve uzun süredir devam eden bi...r sorunu paylaşmak istiyorum. Şubede çalışmakta olan bayan personel, müşterilere karşı oldukça kaba bir tavır sergiliyor, sürekli göz devirerek surat asıyor ve bu durum her gidişim
24 Mart saat 22.30 civarında Gloria Jean’s Fatsa şubesinden yaklaşık 445 TL tutarında sipariş verdim. Verilen sıcak kahv...enin kapağı tam kapanmadığı için kahve aniden üzerime döküldü. Üst tarafım komple kahve oldu ve vücudumun üst kısmında hafif yanık oluştu. Durumu hemen çalışanlara ilettiğimde özü
25 Mart 2026 tarihinde saat 16:00 civarında İzmir Optimum AVM’de bulunan Gloria’s şubesinde, iç kısımda cam kenarında ot...urup kahve içtiğimiz sırada yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum. Bebeğimiz ve alerjik riniti olan bir yakınımız yanımızdayken, çalışanların müşteri otururken temizlik yapmas
21 Mart saat 23:10 civarında Arnavutköy Merkez Mahallesi Eski Edirne Caddes...i üzerinde bulunan Gloria Jean’s Cafe’ye ailemiz ve çocuklarımızla birlikte
"Teşekkürler"
21.03.2026 tarihinde İzmir Optimum Gloria Jean’s şubesine ailem, arkadaşlar...ım ve yanımda bebeğimle birlikte gittim. Aile bireylerim sıraya girmeden ön
20.03.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Sur Yapı Marka AVM’de bulunan Gloria Jeans şubesinde ablamla birlikte kahve iç...tik. Ben latte, ablam ise cappuccino sipariş ettik ve toplamda yaklaşık 525 TL ödemeyi kartla gerçekleştirdik. İçecekleri tükettikten kısa bir süre sonra, yaklaşık 1 saat içinde
"Uygulama üzerinden 5 kahve verileceğini söylediler ama eğer vermezlerse de ilgilerinden dolayı yine 5 puan veririm çok mutlu oldum ilgilerinden teşekkür ederim"
20 Mart Cuma günü saat 17.09 civarında Gloria Jean’s Halkalı şubesinden iki... adet pink Matcha ve iki adet çikolatalı bites aldık. Hem içeceklerden hem
15 Mart 2026 tarihinde saat 22.20 civarında Marmara Forum’daki Gloria Jean’s şubesinde hijyen açısından kabul edilemez b...ir olay yaşadım. Kurabiye pişirmek için tepsiye dizilen kurabiyelerden biri, fırına yerleştirilirken çalışan tarafından yere düştü. Diğer kadın çalışan, yere düşen bu kurabiyeyi pe
