Gloria Jeans Vialand Şubesinde Soğuk Tavır Ve Hijyen Eksikliği
13 Haziran tarihinde Gloria Jeans Vialand şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada sipariş alan kadın personelin yüz ifadesi ve ilgisiz tavrı nedeniyle aldığım kahveden adeta soğudum. Çalışmak istemiyorsanız da bu tavır doğru değil. Tüm günün yoğunluğunu stresini atmak için sadece bir bardak kahve içmek istemiştim. Güler yüz ve ilgi beklerken, tersine, rahatsız edici bir ilgisizlikle karşılaştım. Durumu telafi edebilecek yönetici dahi yoktu.
Ayrıca bu şubede hijyen konusunda sürekli tekrar eden bir sorun olduğunu belirtmek isterim. Her gidişimde üst düzey bir yoğunluk olmamasına rağmen etrafın düzensiz, küllüklerin ve çöplerin dolu ve genel temizliğin yetersiz olduğunu görüyorum. Markayı ve mekanını ferahlığını gerçekten seviyorum ancak özellikle bu şubede hijyen ve personel yaklaşımı markanın kalitesiyle örtüşmüyor.
Bu nedenle Gloria Jeans Vialand şubesinin daha sık denetlenmesini, hijyen konusuna özellikle dikkat edilmesini ve personelin ilgi, iletişim ve davranışları konusunda uyarılıp iyileştirilmesini talep ediyorum. Şubenin markaya yakışır bir seviyeye getirilmesini istiyorum.











