to read complaints and reviews, or file yours.1 Haziran saat 22.15 civarında Metromall AVM’deki Gloria Jean’s şubesine gittim. Tatlı siparişi vermek için kasaya gitti...ğimde kısa saçlı kadın personelin son derece saygısız ve kaba tavırlarıyla karşılaştım. Tatlı istediğimi söyledikten sonra kasadaki kişi “tatlı olacak” şeklinde bir ifade kullandı,
21 Mart saat 23:10 civarında Arnavutköy Merkez Mahallesi Eski Edirne Caddes...i üzerinde bulunan Gloria Jean’s Cafe’ye ailemiz ve çocuklarımızla birlikte
"Uygulama üzerinden 5 kahve verileceğini söylediler ama eğer vermezlerse de ilgilerinden dolayı yine 5 puan veririm çok mutlu oldum ilgilerinden teşekkür ederim"
20 Mart Cuma günü saat 17.09 civarında Gloria Jean’s Halkalı şubesinden iki... adet pink Matcha ve iki adet çikolatalı bites aldık. Hem içeceklerden hem
"Teşekkürler"
31.01.2026’yı 01.02.2026’ya bağlayan gece saat 02.00 sularında Gloria Jean’s watermall Afyonkarahisar şubesine gittim ve... yaşadığım deneyimden dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Üç adet kahve siparişi verdik, bunlardan birinin yanlış yapıldığını ya da karıştırıldığını fark ettik ancak buna
"Kısa sürede gelen düzeltme ve markanın ilgisi açıkçası şaşırttı beni. Muhatap bulamadığım markaları bırakıyorum ama bu markadan alış-verişe devam. Teşekkürler."
01.01.2026'da saat yaklaşık 15.40 civarında Bursa Sur Yapı Gloria Jeans şub...esinde yaşamış olduğum olayı paylaşmak istiyorum. Sipariş verdiğimiz kahvel
Kasım ayının başlarında, İstanbul Aydın Üniversitesi Beşyol metrobüs durağı yanındaki Gloria Jean’s şubesinde arkadaşıml...a birlikte pumpkin spice latte alıp oturduk. Yanımızda, arkadaşımın evinden getirdiği bir tatlı vardı. Bunu fark eden kadın çalışanlar, birkaç kişi halinde yan masaya oturup bizi r
"İlginize teşekkür ederiz"
20 Kasım Perşembe günü Bolu Abant’taki Gloria Jeans şubesine kahve almak iç...in gittim. Tatlı almak istediğimi söylediğimde, personel arkadaş oldukça il
29 Ekim akşamı saat 19:00 civarında Gloria Jeans Üsküdar şubesinde yaşadığım deneyimden son derece memnuniyetsiz kaldım.... Sipariş ettiğim white mocha kahve, paketli granül kahveye fazla su katılmış gibiydi; ne kahve tadı vardı ne de white mocha'nın o kendine has tatlı aroması hissediliyordu. Kahvenin
14 Eylül Pazar akşamı saat yaklaşık 19:50 civarında Bursa As Merkez Gloria Jeans şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak... istiyorum. İlk kez bu şubeye oturmuş olmama rağmen, yaşadığım deneyim beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Kahvemle birlikte tatlı siparişi vermek istedim, ancak vitrinde birço
9 Ağustos 2025 tarihinde öğleden sonra saat 15:00 civarında Gloria Jeans Coffee Cepa AVM şubesinde iki adet tatlı (mozai...k kek ve limonlu cheesecake) ile iki Türk kahvesi sipariş ettik. Ne yazık ki hem tatlıların hem de kahvelerin tadı çok kötüydü. Mozaik kek ve limonlu cheesecake tamamen bayattı, la
Gloria Jeans Cennet Şubesi'ni sık sık ziyaret ediyorum. Ortamı gerçekten güzel buluyorum, ancak çalışanların tutumu konu...sunda ciddi bir memnuniyetsizliğim var. Neredeyse her gidişimde personelin son derece karamsar ve ilgisiz davrandığına şahit oluyorum; asla gülümsemiyorlar ve müşterilere karşı sıc
Arkadaşımla Gloria Jean's'a gittik, iki adet cheesecake sipariş verdik. Gelen cheesecake'lerin etrafı kupkuruydu ve bisk...üvisinin tadı bayattı. Görevli arkadaşlara durumu ilettik, kabul etmediler. Bayat olduğunu söyledik, ancak değiştirelim dediler ve çikolatalı pasta (browni) ile değişim yaptılar. G
İstanbul Çengelköy Bosna Bulvarı şubesi çalışanlara içecekle ilgili basit soru yöneltildiğinde konuşma tavırları ve ceva...pları hiç hoş değil. Yaptıkları Gingerbread Mocha zencefilli kahve olarak değil tadı baskın tatlı sıcak çikolata olarak hazırlanıyor.
Ankara Etimesgut Göksu Kaşmir Center şubesinden 15 Şubat 2025 tarihinde saat 21 sularında kahve ve tatlı aldım. Frambuaz...lı Newyork Roll, görüntü olarak iyi ama tat ve nezafet konusunda iyi değildi. İç kısım krem harici hiçbir tat yoktu. Hamur kısmı tatsız ve bayat idi. Ürün fiyatına göre istenen tat
Marmara Forum'da alt katta bulunan Gloria Jeans'ten sıcak çikolata (GJ's Creamy Hot Cocoa) almak istedim fakat kasada bu...lunan çalışan benden fazla para alarak istemediğim bir ürün satmaya çalıştı. Üstelik bu ürün (hot) sıcak dememe rağmen, soğuk bir içecekti. İstediğim ürünün bu olmadığını söyleyinc
Forum İstanbul Gloria Jean's şubesinden aldığımız tatlıların hepsi bayat, renkleri solmuş ve kreması bozulmuştu. İade ed...ip başka tatlı almamıza rağmen, aldığımız o tatlı da ne yazık ki bozuk çıktı. Lütfen markanıza önem verin. Son kullanma tarihi geçmiş ürünleri kullanmayın.
Marmara Forum otopark tarafında olan Gloria Jeans şubesinden şikayetçiyim. Kız arkadaşımla bir kahve içelim dedik ve tat...lımızda kurt çıktı. Biz de şikayette bulunduk fakat müdüre hanım bize düzgün bir şekilde yanaşmayıp sertçe konuştu. Hoş bir durum değildir. Şikayetçiyim, kimseye burayı önermiyorum
İncirli Ömür Plaza'daki şubeniz tam anlamıyla fiyasko. Çalışanlar çok sert ve asık suratlı. Bunu da geçiyorum, bu kadar ...yoğun olan bir kafede nasıl bu kadar pis olabilir? Evet, yoğunlukta yetişmiyor denilebilir fakat dün bir buçuk saate yakın oturduk ve bizden önce olan iki tepsi dolu hâlâ masada du
Bugün sürekli kahve aldığım Gloria Jean's Coffee’nin Highway şubesinden küçük boy Mocha sipariş ettim. Kasadaki bayan 7 ...TL farkla orta boy alabileceğimi söyledi, ben de kırmadım orta boy aldım. Fakat aldığım kahve benim alıştığım tatta değildi. Hiç şeker yoktu. Oysa Mocha tatlı bir içecektir. Üsteli
1 Eylül tarihinde Metromall'den havuçlu kek aldım. Kek taş gibiydi, çok bayattı. Geri verdim fakat çalışanlar yenisini y...a da para iadesini yapmadılar. Yemek için de zorladım ama dediğim gibi taş gibi olmuş, kurumuş. Artık biraz daha dikkatli olunması gerekiyor.
Bozulmuş ürün verildi, tatlı aldık. Forum Trabzon Gloria Jean's'te. Düzgünce tatlı bozulmuş olabilir mi, kreması ekşi de...dim, yüzüme bakıp tepki bile vermediler. Dünyanın en kötü hizmeti. Kreması ekşi ve kokuyor, çalışanların tavrı da cabası. Susarak iletişim kurulmaya çalışıldığını ilk kez gördüm.
