to read complaints and reviews, or file yours.
Samsung UE50BU8500U model televizyonumu 2023 yılında Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazın 2 yıllık garanti süresi d...olduktan sonra, ekstra yaptırdığımız sigortaya güvenerek kullanmaya devam ettik. Mart ayında televizyonun ekranında bir sorun oluştu, ekranın bir tarafı siyah, diğer tarafı normal
Adana Optimum Vatan Bilgisayar’dan 2023 yılında üç yıl garantili ve kaskolu olarak Casper Nirvana bilgisayar satın aldım.... Ürünün sol tarafında, açılıp kapanan menteşe kısmında bir çıkma meydana geldi. Garanti sürem bitmesine henüz üç ay varken Vatan Bilgisayar’a başvurdum ve ürünü kasko şirketine gö
18.03.2023 tarihinde İstanbul Pendik Neomarin Vatan mağazasından Roborock s7 marka robot süpürge satın aldım. Satın alma... esnasında satış personeli E**** Hanım, kaskoyu özellikle önererek 3 yıl içinde batarya değişimi yaptırabileceğimi, bu konuda sorun yaşamayacağımı belirtti. Bu beyanlara güvenerek
Teknosa üzerinden yaptırdığım ve hâlen devam eden S-1496086 numaralı teknogaranti / Gulf Sigorta poliçesi kapsamında kor...uma altında olan Anker marka robot süpürgem, yetkili servis BDH Bilişim tarafından yapılan yetersiz onarım sonrasında hâlâ navigasyon ve tekerlek arızası vermeye devam etmektedir.
"Sorunu ertesi gün çözdüler. Bir önceki gün ne yaşadılar bilemiyorum ama poliçem bana e-posta ile gönderildi. Teşekkür ediyorum."
Gig Sigorta üzerinden Schengen bölgesi için 15.09.2025 – 15.09.2026 tarihlerini kapsayan seyahat sağlık sigortası satın ...aldım. İnternet sitenizde bilgilerimi girerek “poliçe görüntüleme” işlemini yapıyorum ancak sistem poliçemi açmıyor ve poliçeyi hiçbir şekilde görüntüleyemiyorum. Bugün müşteri hi
Vatan Bilgisayar’dan 2023 yılında satın aldığım ve Gig Sigorta üzerinden uzatılmış sigorta yaptırdığım telefonumda son a...ltı aydır ön kamera etrafında belirgin bir sararma oluştu. Bu nedenle yaklaşık iki gün önce Gig Sigorta kapsamında cihazımı servise gönderdim ve dosya numaram 20260914997 olarak ol
Vatan Bilgisayar Elazığ şubesinden 2023 yılı Mayıs ayında aldığım, hâlen garanti kapsamında olan Philips 7000 serisi rob...ot süpürgem, şarj yuvasından çıkar çıkmaz şarjı bir anda sıfıra düşmeye başladı. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen çalıştıktan sonra şarj seviyesi azalmıyor gibi görünüyor, an
"Philips marka dik süpürgem için yaptırdığım ek sigorta kapsamında, cihaz arızalanınca onarım talebinde bulundum. Ancak ...sigorta firması, hiçbir somut teknik kanıt sunmadan, tamamen ezbere bir yaklaşımla 'kullanıcı hatası' diyerek onarımı reddettiğini tebliğ etti. Ürünü tamamen kullanım kılavuzuna u
Vatan Bilgisayar mağazasından Oppo a60 gece moru telefon satın aldım. Satış esnasında özellikle Gig Sigorta ile uzatılmı...ş garanti yaptırmam için hem önerildim hem de teşvik edildim, ben de buna güvenerek uzatılmış garantiyi yaptırdım. Telefonu 2025 yılının Haziran ayında yaklaşık 12.000 TL ödeyerek
2024 yılında Vatan Bilgisayar aracılığıyla iPhone 15 Pro Max cihazım için Gig Sigorta kapsamında bir cihaz sigortası sat...ın aldım. Satış esnasında, bu sigorta kapsamında 3. yıl içerisinde ücretsiz pil değişim hakkım olduğu özellikle belirtilerek bu ürün tarafıma önerildi ve ben de bu bilgiye güvenere
Gig Sigorta A.Ş. üzerinden Koç Pazarlama A.Ş. aracılığıyla LG OLED 55 inç G1 televizyonum için yaptırmış olduğum uzatılm...ış ek garanti kapsamında yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Televizyonumda 2024 yılından beri bulunan ölü piksel sorunu zamanla artarak kabul edilemez bir seviyeye geldi ve
29.05.2023 tarihinde Vatan mağazasından Philips 58pus8507 58 inç televizyon satın aldım ve aynı tarihte Gig Sigorta’dan ...1.659 TL bedelle uzatılmış garanti sigortası yaptırdım. Televizyonum 2025 Haziran ayında arızalandı ve yetkili servis panel arızası olduğunu belirtti. Dosyam sigorta şirketine ilet
Dyson v12 dikey süpürgem için Gig Sigorta’dan uzatılmış garanti hizmeti satın aldım. Cihaz bir süre sonra kendi kendine ...kapanmaya ve pil performansı zayıflamaya başladı. 19.03.2026 tarihinde arıza başladı ve 22.03.2026 tarihinde ürünü Gig Sigorta kapsamında servise gönderdim. Cihazım 1 aydan uzun sü
Ankara Etimesgut’ta bulunan Özel Eryaman Hastanesi’ne yaklaşık bir ay önce muayene olmak için başvurdum. Girişte yıllard...ır kullandığım Gig Sigorta ile anlaşmaları olup olmadığını sordum, görevli personel bu konuda araştırma yapılacağını söyleyerek beni uzun süre bekletti; ancak buna rağmen net bir b
Sony xr75Z9K model televizyonumda 10.02.2026 tarihinde hasar meydana geldi. Gig Sigorta garanti uzatımı kapsamında 17.02....2026 tarihinde başvuru yaptım. Gig Sigorta’nın yönlendirdiği servis inceleme yaptı ve panel değişiminin gerekli olduğunu tespit ederek bu yönde nihai karar verdi. Servisin bu nih
13.04.2024 tarihinde Teknosa’dan 2 adet Honor Pad X9 tablet satın aldım. Satın alma sırasında müşteri temsilcisi tabletl...eri küçük çocukların kullanacağını söylediğimiz için mutlaka kasko yaptırmamız gerektiğini, bu sayede oluşabilecek hasarların karşılanacağını belirtti. Biz de buna güvenerek ek bir
Gig Sigorta üzerinden satın almış olduğum Philips marka dikey süpürgemin garanti uzatma kapsamında yaşadığım sorunla ilg...ili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Ürünün pili arızalandığı için, garanti süresi devam ederken 10.03.2026 tarihinde süpürgeyi Ankara’dan sigorta şirketine gönderdim. Dosya numa
11.06.2023 tarihinde Teknosa Ankara Nata Vega mağazasından Dyson V10 süpürge satın aldım. Satın alma sırasında Gig Sigor...ta ek sigortası özellikle “iki yılın sonunda sorun olmasa bile batarya değişimi yapılacağı, bataryanın o zamanki fiyatının zaten poliçe bedeline denk olacağı ve bu şekilde karlı ol
Teknosa’dan Sur Yapı Metrogarden AVM mağazasından aldığım Philips 7000 Aqua Trio ıslak‑kuru dik süpürge için Tekno Sigor...ta ile uzatılmış ek garanti yaptırmıştım. Üründe arıza yaşayınca 2 gün önce poliçe kapsamında İz Teknoloji Servisi'ne yönlendirildim. Serviste ürün için hasar kaydı açıldı, Gig Si
Vatan Bilgisayar’dan 2024 Mart ayında Lenovo TAB p11 klavye ve kalemli tablet satın aldım. Ürün 2026 Şubat ayında arızal...andı ve garanti kapsamında anakartı değiştirildi. Ancak yaklaşık bir ay sonra aynı arıza tekrar ortaya çıktı. Tableti tekrar Vatan Bilgisayar’a götürdüğümde, ürünün garanti süresin
Marmaris Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Xiaomi Mi robot süpürge, garanti süresine çok az bir zaman kala arıza yaptı.... Ürünü Vatan Bilgisayar aracılığıyla servise gönderdim; ancak servis, cihazın alt kısmında yapışkan madde tespit edildiğini söyleyerek ürünü hiçbir işlem yapmadan geri iade etti ve
Kasım ayı başında Konya Selçuklu Vatan Bilgisayar şubesinden iPhone 16 pembe 128 GB telefon satın aldım ve o sırada kask...o adı altında sigorta da yaptırdım. Telefonu aldıktan yaklaşık bir hafta sonra trafik kazası geçirdim ve telefonum yere düştü, camında ve kasasında ezilme ve hasarlar oluştu. Bunun
2022 yılında Carrefour Forum mağazasından Anker Eufy robot süpürge satın aldım. Satın alırken bana garanti uzatma yapmam... önerildi ve Ziyade Sigorta ile Gig Sigorta kapsamında cihazın çalınma, elektrik kesintileri ve kullanıcı hatası dahil her türlü arızada sigortalı olacağı, bu ek paketin her türlü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
