to read complaints and reviews, or file yours.
Vatan Bilgisayar’dan Fakir marka bir süpürge makinesi satın aldık ve ürünün Gig Sigorta üzerinden sigortası yapıldı. Ürü...nün kullanım süresi bir yılı bile doldurmadan süpürme başlığındaki tekerlekler yerinden çıktı. Bunun üzerine ürünü Vatan Bilgisayar’a, oradan da anlaşmalı oldukları Gig Sigorta’ya
Vatan Bilgisayar’dan 01.09.2023 tarihinde satın aldığım Philips 7000 Series robot süpürgeyi, ek olarak Gig Sigorta üzeri...nden sigortalattım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 yıl sonra süpürgenin şarj standı süpürgeyi şarj etmemeye başladı ve bu nedenle cihazı kullanamaz hale geldik. Aralık 2025’ten beri bu
"İlginize teşekkür ederim."
"Gig sigorta ilk önce talebimi karşılamadı ancak merkezden arayan temsilci ilgiliydi ve dediği gibi oldu 1 hafta sonra iadem yapıldı teşekkür ediyorum kendilerine"
Gig Sigorta üzerinden telefonum için yaptırdığım kasko'yu iptal ettirmek is...tiyorum; ancak hem Gig Sigorta müşteri iletişim merkezinden hem de poliçeyi
Vatan Bilgisayar’dan oğluma TCL Movetime Family Watch mt40 model akıllı saat aldım. Satış sırasında saati sigortalatmam ...halinde kırılma, kopma gibi arızalarda tamir edilip geri gönderileceği söylendi, ben de bu bilgiye güvenerek Gig Sigorta üzerinden poliçe yaptırdım. Daha sonra saatin camı kırıldı
Ankara Ankamall Vatan Bilgisayar'dan Apple iPad Air 5. Nesil 64GB tableti gig 275493763 numaralı ek sigorta poliçesi ile... satın aldım. Tarafıma bu poliçe ile beraber ücretsiz batarya değişimi yapılacağı bildirilmiştir. Tabletimi 2783307227464 kargo takip numarası ile gig sigortaya gönderdim. Ancak ge
2024 Şubat ayında İstanbul 4. Levent Vatan Bilgisayar şubesinden Realme c55 marka telefonu satın aldım. Satın alırken de... özellikle ek güvence olsun diye gig Sigorta’dan ücretini ödeyerek ek sigorta yaptırdım. Telefonu uzun süre sorunsuz kullandım, ancak yaklaşık 4 gün önce telefon elimdeyken ekranı
Gig Sigorta’dan, Vatan Bilgisayar’dan almış olduğum iPhone 16 telefon sigortası poliçesiyle ilgili cayma hakkımı kullana...mıyor olmam nedeniyle şikayetçiyim. 802500008242705 numaralı poliçem için cayma hakkım bulunmasına rağmen sözlü olarak cayma işlemi yapılamıyor, süreç bir türlü netleştirilmiyor.
Samsung Galaxy TAB 11+ marka tabletim için gig Sigorta üzerinden Vatan Bilgisayar aracılığıyla sigorta yaptırdım. Yaklaş...ık 11.500 TL bedelli bu tabletimi hasar nedeniyle 26.06.2026 tarihinde sigortaya verdim. Dosya incelemesi sonucunda tarafıma sadece 6.045 TL ödeme yapıldı. Tabletimin piyasa bedel
Yapılan sigorta dan cayma hakkımı kullanmak istedim ama işlemi gerçekleştirmiyor. Acente olan Vatan Bilgisayar'a yönlend...iriyor. Yapılan sigorta iptal edilip ücret iadesini tarafıma yapılmasını talep ettim. Olumlu cevap alamadım. 5684 Sayılı Sigortacılık Kanunu ve bağlı yönetmelikler gereğince, sigor
04.06.2023 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki Mi mağazasından Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2 Pro + 3D Robot Süpürge satın ...aldım. Ürünün batarya ömründe belirgin azalma ve haritalamada ciddi problemler yaşamaya başladığım için, garanti kapsamında olduğunu da dikkate alarak 22 Mayıs 2026 tarihinde ürünü
Gig Sigorta kapsamında bilgisayarımın batarya değişim garantisini kullanmak için HP Pavilion marka bilgisayarımı 15 Mayı...s’ta Gig Sigorta’nın anlaşmalı olduğu Smart Servis’e gönderdim. Batarya değişimi için gönderdiğim bilgisayarımın herhangi bir teknik sorunu yokken, servis dönüşü cihazım hiç açılma
"Tarafıma geri dönüş yapıldı ve fatura bedelimin %70 ini ödendi"
Gig Sigorta üzerinden iPhone 16 cep telefonum için ürün sigortası yaptırdım. Poliçeyi alırken bana muafiyet uygulanacağı...ndan ya da onarımda orijinal olmayan parçalar kullanılacağından kesinlikle bahsedilmedi. 2026 Şubat ayında aldığım telefonum 2026 Mayıs ayında hasar gördü ve bu süreçte yaşadıkları
11 Mart 2026 tarihinde Hatay İskenderun’dan Roborock q7 model robot süpürgemi, Gig Sigorta aracılığıyla, yere kir bırakm...a sorunu nedeniyle servise gönderdim. Ürünü gönderme sebebim, süpürgenin temizlerken kiri tam olarak çekmemesi ve yerde kir bırakmasıydı. Yaklaşık 30 Mart’ta tarafıma “filtre tıkal
26.08.2023 tarihinde Teknosa’dan Fakir RS 770 model robot süpürge satın aldım. Satış esnasında bana özellikle Gig Sigort...a’dan yapılacak ek sigorta ile 3. Yıl dolmadan pil değişimi yaptırabileceğim, herhangi bir arıza ya da sorun çıkmasına gerek olmadan koşulsuz batarya değişimi yapılacağı söylendi.
2024 yılında Samsun Yeşilyurt AVM Teknosa mağazasından Xiaomi Mi S10T Vacuum robot süpürge satın aldım. Ürünün batarya ö...mrü belirgin şekilde azaldığı için garanti kapsamında olması nedeniyle 10 Haziran civarında servise gönderdim. Bu süreçte bana sigorta şirketinin değiştiği, işlemleri artık Gig Sig
Vatan Bilgisayar’dan iPhone 13 marka telefon satın aldım ve satış sırasında Gig Sigorta üzerinden kasko sigortası yaptır...dım. Eşim H***** B****** adına düzenlenen bu poliçeye güvenerek telefonu kullandık. Geçtiğimiz Kurban Bayramı’nın 2. Günü Zonguldak/Kozlu Futa Köyü civarında telefon kayboldu ve da
Braun el blender’ım için gig sigorta üzerinden yaptırdığım cihaz sigortası kapsamında yaşadığım süreçten dolayı mağduriy...etimi belirtmek istiyorum. Ürün arızalandığı için 6 Şubat tarihinde iz teknoloji’ye tamir edilmek üzere, gig sigorta’nın yönlendirmesiyle teslim ettim. Cihazım, 24 Mart tarihinde
Gulf Sigorta üzerinden elektronik cihazım için yaptırmış olduğum uzatılmış sigorta poliçesinin iptal edilmesini ve prim ...iadesinin yapılmasını talep etmeme rağmen, 10 Haziran’dan bu yana herhangi bir ödeme yapılmadı. İptal işlemiyle ilgili dosya numaram 2024287860181’dir. Müşteri hizmetlerini aradığ
30.07.2023 tarihinde Teknosa’dan TCL 65c635 4K UHD QLED 65" Google TV aldım... ve aynı anda Gulf Sigorta üzerinden 3 yıllık ek sigorta yaptırdım. Ürünü y
Poco X7 Pro marka telefonumu, gig Sigorta kapsamındaki ekran kırılması teminatı nedeniyle PTT aracılığıyla servise gönde...rdim. Cihazımın ekranı değiştirildiği söylenerek tarafıma iade edildi; ancak telefon elime ulaştığı andan itibaren cihazın kararlılığı tamamen bozulmuş durumdadır. Ekran değişimi
2025 yılında Vatan Bilgisayar’dan Honor Pad 9 tablet satın aldım ve ürüne Gig Sigorta üzerinden kasko yaptırdım. Tableti...n kenar kısımlarında ezikler ve kırıklar oluştu, kasa arkasında deformeler meydana geldi ve sigorta kapsamında verilen kılıfın üst tutacakları da kırıldı. Bunun üzerine Gig Sigorta
Aralık 2025’te Vatan Bilgisayar’dan çocuğum için Bilicra b020 model akıllı saat satın aldım. Saatin şarj kablosu görünür...de hiçbir hasar, ezilme, kırılma, yırtılma olmamasına rağmen saati şarj etmemeye başladı. Ürünü garantiye gönderdim, ancak hangi adaptörü kullandığımı bile sormadan “adaptör kaynak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
