to read complaints and reviews, or file yours.
Ankara Etimesgut’ta bulunan Özel Eryaman Hastanesi’ne yaklaşık bir ay önce muayene olmak için başvurdum. Girişte yıllard...ır kullandığım Gig Sigorta ile anlaşmaları olup olmadığını sordum, görevli personel bu konuda araştırma yapılacağını söyleyerek beni uzun süre bekletti; ancak buna rağmen net bir b
Gig Sigorta üzerinden satın almış olduğum Philips marka dikey süpürgemin garanti uzatma kapsamında yaşadığım sorunla ilg...ili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Ürünün pili arızalandığı için, garanti süresi devam ederken 10.03.2026 tarihinde süpürgeyi Ankara’dan sigorta şirketine gönderdim. Dosya numa
Marmaris Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Xiaomi Mi robot süpürge, garanti süresine çok az bir zaman kala arıza yaptı.... Ürünü Vatan Bilgisayar aracılığıyla servise gönderdim; ancak servis, cihazın alt kısmında yapışkan madde tespit edildiğini söyleyerek ürünü hiçbir işlem yapmadan geri iade etti ve
İzmir Karabağlar Vatan Bilgisayar şubesinden 2023 yılında çelik bir semaver satın aldım. Semaverle birlikte ayrıca ekstr...a sigorta da yaptırdım. Ürünü alırken özellikle bu sigorta sayesinde bir arıza olduğunda Vatan mağazaları üzerinden tamir işleminin yapılacağı söylendiği için içim rahat bir şekild
2021 yılında Vatan Bilgisayar’dan Samsung UE58TU7000UXTK model bir televizyon satın aldım. Cihazı alırken iki yıl olan s...tandart garantiye ek olarak Vatan Bilgisayar’ın sunduğu +3 yıl ilave garanti hizmetini de özellikle ek ücret ödeyerek satın aldım. İlk iki yıl içinde televizyon bir kez arızalandı
Vatan Bilgisayar’dan 09.09.2023 tarihinde Philips marka dikey süpürge satın aldım. Satın alma sırasında satıcı, süpürge ...için 2 yıllık standart garantiye ek olarak 1 yıl da uzatılmış garanti sağlayan bir poliçe sattı ve bu poliçenin ek garanti kapsamında koruma sağlayacağı açıkça ifade edildi. Bu bil
Vatan Bilgisayar Bornova mağazasından 16.12.2023 tarihli faturayla Anker Soundcore Liberty 4 kulaklık satın aldım ve ayr...ıca 16.10.2026 tarihine kadar geçerli uzatılmış garanti paketi için de ekstra ödeme yaptım. Cihazın sağ kulaklığında arıza oluştu, kulaklık yuvasından dışarı itiliyor, mıknatıs etk
Vatan Bilgisayar’dan 09.09.2023 tarihinde Philips marka dikey süpürge satın aldım. Satın alma sırasında satıcı, süpürge ...için 2 yıllık standart garantiye ek olarak 1 yıl da uzatılmış garanti sağlayan bir poliçe sattı ve bu poliçenin ek garanti kapsamında koruma sağlayacağı açıkça ifade edildi. Bu bil
Vatan Bilgisayar’dan aldığım Samsung marka 75 inç televizyonumda uydu arızası oluşması üzerine, yaptırmış olduğum sigort...a kapsamında ürünü sigorta şirketi aracılığıyla servise gönderdim. Ürün 26.02.2026 tarihinde teslim alındı ve o günden beri televizyonsuz bekliyorum. Bu süreçte tarafıma her gün m
19.10.2023 tarihinde, TCL 50P735GTV model televizyon için, o dönemki adıyla Gulf Sigorta, şu anki adıyla Gig Sigorta üze...rinden 342900060012069 numaralı poliçeyi yaptırdım. 28.02.2026 tarihine kadar televizyonla ilgili hiçbir sorun yaşamazken, bu tarihte televizyon izlerken cihaz aniden kapandı ve bi
Gig Sigorta’da 19.02.2026 tarihinde, sigorta kapsamında hasar gören çatı ve bağımsız bölüm olan terasımda meydana gelen ...zararlar için 2026/0800513 numaralı bir hasar dosyası açtırdım. Kocaeli‑Gebze’de bulunan bu taşınmazla ilgili olarak sigorta şirketi başlangıçta yaklaşık 70.000 TL muallak bedel ön
Gig Sigorta şirketinin anlaşmalı olduğu PTT firması aracılığıyla göndermiş olduğum ürün, tamir edildikten sonra ilgili f...irma tarafından tarafıma geri gönderildiği ifade edilmiş; ancak yaptığım araştırmalar sonucunda ürünün kaybolduğu tespit edilmiştir. Olayda üçüncü şahıs olarak bulunmaktayım. Bu de
Vivo y36 marka cep telefonumu 22.02.2024 tarihinde Eskişehir Espark Teknosa mağazasından satın aldım ve cihaz için Gig S...igorta üzerinden genişletilmiş sigorta yaptırdım. Sigortanın 22.02.2026 tarihinde başladığı bilgisi tarafıma iletildi. Cihazın pilinde bir süredir aşırı ısınma ve çok çabuk bitme
Gig Sigorta üzerinden yaptırdığım uzatılmış garanti kapsamındaki ütüm bozulduğu için ürünü tamir edilmesi amacıyla servi...se ve sigorta şirketine gönderdim. İnceleme sonrasında tamir ücretinin yüksek olduğu gerekçesiyle bana hediye çeki teklif edildi ancak verilen hediye çeki tutarı çok düşük olduğu i
Yaklaşık 3 yıl önce Teknosa’dan Roborock q7 Max robot süpürge satın aldım. Cihazla birlikte 2 yıllık kendi garantisine e...k olarak 1 yıl da Gig Sigorta uzatılmış ürün sigortası yaptırdım. Mağazadaki satış görevlisi, bu 3 yıllık süre içinde her türlü arızanın giderileceğini, hatta 3 yıl dolmadan getiri
Teknosa şubesinden robot süpürge satın aldım. 2 yıllık sigortası vardı. Alırken ek sigorta yaptırırsanız 3. Yılında bata...ryasını değiştirirsiniz dediler. Ek sigortayı bu yüzden öneriyoruz dediler. Bizde yaptırdık. 3. Yılı dolmak üzere garantiye gönderip bataryasının evi temizlemeye yetmediğini söyled
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım televizyon için Gig Sigorta üzerinden uzatılmış garanti yaptırdım. Bir süre sonra tel...evizyonun kumandası tuşlara basmamaya başladı ve bu nedenle ürünü sigortaya gönderdim. Kumandayı ilk aldığım günden beri ucundaki küçük plastik parça yoktu, düşmüş ve kaybolmuştu,
Roborock S7 Sonic Mopping siyah akıllı robot süpürgem için Gulf (Gig) Sigorta poliçem kapsamında Smart Servis üzerinden ...işlem yaptırmak istedim. Cihazım fan hatası verdiği için 30.01.2026 tarihinde robot süpürgeyi tertemiz şekilde hazırlayıp PTT Kargo ile servise gönderdim ve ürünümün 03.02.2026 tar
Roborock S7 Sonic Mopping siyah akıllı robot süpürgem için Gulf (Gig) Sigorta poliçem kapsamında Smart Servis üzerinden ...işlem yaptırmak istedim. Cihazım fan hatası verdiği için 30.01.2026 tarihinde robot süpürgeyi tertemiz bir şekilde temizleyip PTT Kargo ile servise gönderdim ve ürünüm 03.02.2026 t
31.01.2025 tarihinde Taşpınar mağazasından Philips xc8054/01 model dik süpürge satın aldım. Satın alma esnasında Gig sig...orta şirketi aracılığıyla 3 yıl ek garanti de yaptırdım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra dik süpürgenin boru kısmında sürekli kırılma sorunu yaşadım. Bunun üzerine Taşpınar mağa
Vatan Bilgisayar’dan 14.02.2020 tarihinde satın aldığım Vestel 43u9500 model televizyonumun ekranı bir süredir kendi ken...dine kapanmaya başladı ve bu sorun artık sürekli hale geldi. Ürünü Gig Sigorta kapsamında sigortalı olarak kullanıyordum. Yaşadığım sorun nedeniyle Vestel servisine ve Gig Sigorta
Gig Sigorta üzerinden yaptırdığım tablet sigortası kapsamında Honor marka tabletimin klavyesinde tuş değişimi ve tableti... tutan kısmın değişmesi gerekiyordu. Poliçemde bu işlemlerin en geç 20 gün içinde tamamlanacağı açıkça yazmasına rağmen, süreç 20 günü aşınca tarafıma ek 4 hafta daha süre verildi
22.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Metro Garden Ümraniye şubesinden 15.999 TL’ye Asus Viva Book GO 15 (7. Nesil) lapt...op satın aldım. Ek olarak 3.845 TL ödeyerek kasko yaptırdım. Satış sırasında bana “bilgisayarın üzerine su dökülse dahi yenisi ile değişim yapılabileceği” açık şekilde söylendi. Ci
Yaklaşık 2,5 yıl önce aldığım Aker marka şarjlı el süpürgesinin 2 yıllık üretici garantisine ek olarak, ücret ödeyerek G...ig Sigorta üzerinden 1 yıl daha elektronik ürün sigortası yaptırdım. Ürünün garanti süresi hâlâ devam ediyor. Ancak ürün şarj ünitesinden çıkarıldıktan sonra çalışmaya başlıyor, 2–
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100