to read complaints and reviews, or file yours.Gig Sigorta Çağrıları Açmadığı İçin Batarya Değişimi Yapılmadı
Teknosa'dan aldığım telefonu Gig sigorta ile uzatılmış sigorta yaptırdım. Telefon arızalandı, servise gönderdim. Telefon bataryası çabuk bitiyor. Gelen cevap, bataryanın ömrünün bitmiş, soketinin arızalı olduğunu söylediler ve geri gönderdiler. Bataryanın ömrü bittiyse, sigorta şirketinin bunu değiştirmesi gerekmiyor mu? Arıyorum, şirket telefonlarımızı açmıyor.
Gelişme
Teknosa'dan aldığım ürün ve yine Teknosa'dan aldığım uzatılmış sigortaya ürünü gönderdim. Bataryanın ömrü bittiği halde batarya değişimi yapmadılar. Ne Teknosa'da ne de Gig Sigorta da muhatap bulabildim. Sorunun çözülmesini ve müşteri memnuniyetini istiyorum.
Sayın Muhittin Ç., Öncelikle değerli bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz. GIG Sigorta A.Ş. olarak, müşterilerimizin her türlü talep ve şikâyetlerini çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır. Talebiniz ile ilgili olarak en kısa sürede tarafınıza geri dönülecektir. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, GIG SİGORTA A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup tarafınıza konu hakkında geri dönüş yapılmıştır. Şirketimiz ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve isteklerinizi bize doğrudan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, GIG SİGORTA A.Ş.
