"İade gerçekleşti teşekkürler"
Gezinomi
Şikayetler
Klimasız Otobüs Ve Konforsuz Otel Şikayeti
Gezinomi Seyahat Turizm Ticaret a. Ş.’nin “Bernina Express ile Bir Avrupa Masalı Turu Türk Hava Yolları ile 6 Gece 23 Ma...yıs 2026 Kurban Bayramı” turuna eşimle birlikte katıldık. 167828888 rezervasyon numarası ile 69.668 TL tur ücreti ve 37.508 TL ekstra tur ücreti olmak üzere toplam 107.176 TL ödeme




Ermenistan Vizesi Verilmemesi Nedeniyle Tur Ücretinin Tam İadesi Talebi
25 Mayıs tarihinde Gezinomi Seyahat aracılığıyla satın aldığım Grand Kafkasya turunda, Ermenistan vizesi konusunda ciddi... bir mağduriyet yaşadım. Yeşil pasaport sahiplerine Ermenistan vizesi verilmediğini sonradan öğrendim, ancak turu satarken bu kritik bilgiyi bize hiçbir şekilde belirtmediler. Bu b
Gezinomi Vaat Edilen Müze Girişleri Gerçekleşmedi
23 Nisan gidiş, 26 Nisan dönüş olacak şekilde 23–26 Nisan 2026 tarihleri arasında Gezinomi ile iki kişilik Paris turuna ...katıldık. Turu satın almadan önce özellikle Louvre Müzesi’ne giriş yapılıp yapılmayacağını sordum, müze girişinin tur programında olduğunu ve biletlerin alınacağını söyledikleri iç
Gezinomi Peşin Ödeme İçin Haksız Fiyat Farkı Ve Kalitesiz Rehberlik
Gezinomi üzerinden Pegasus Hava Yolları ile gerçekleşen Grand Portekiz Turu’na 26.05.2026–30.05.2026 tarihleri arasında ...katıldım. Bu tur için satış kodum 167823255 olup, 29.01.2026 tarihinde toplam bedelin %25’ini, 11.04.2026 tarihinde de kalan tutarı ödeyerek, seyahat sigortası dahil toplam 55.922
Sözleşmeye Uymayan Ek Komisyon Ve Kur Farkı Mağduru
Gezinomi aracılığıyla Prag – Viyana – Budapeşte Orta Avrupa Turu satın aldım. Satın alma aşamasında ve tur öncesinde, ek...stra turların kredi kartı ile ödenebileceği bilgisi özellikle vurgulandı ve bu husus sözleşme ile bilgilendirme dokümanlarında da açıkça yer aldı. Ancak tur esnasında, özellikle b
Erken Rezervasyon Avantajı Kaldırılan Turda Çifte Fiyat Ve İptal Açıklama Talebi
Gezinomi üzerinden İzmir çıkışlı “Mega Portekiz & Endülüs & İspanya” turunu, olası zamlar ve kur farklarından etkilenmem...ek için erken rezervasyon döneminde, Şubat ayında 5–15 Ağustos tarihleri arasında olacak şekilde satın aldım. Ödememin büyük çoğunluğunu o dönemki kur üzerinden yaptım ve tüm yıllı
"Ücret iadesi ve özellikle Tayyibe Hanıma ilgisi için teşekkür ederim."
Gezinomi'den İptal Edilen Tur İçin 66.508 TL İade Gecikmesi
"Gezinomi Ankara Gordion AVM şubesinden 1–6 Haziran tarihleri arasında bir İtalya turu satın aldım, ancak yeterli kişi sayısı olmadığı gerekçesiyle tur iptal edildi ve 66.508 TL ücretim iade edilmedi. Şikayetimi ilettikten sonra, merkezdeki Tayyibe Hanım sayesinde iade gerçekleştirildi; ücret EFT ile hesabıma 10 Haziran’da, kesilen ücret de iade edilerek yattı."
Gezinomi Ankara Gordion AVM şubesinden 1–6 Haziran tarihleri arasında gerçekleşecek bir İtalya turu satın aldım. Bu tur ...için Mart ve Nisan aylarında toplam 66.508 TL ödeme yaptım. Ancak 13 Mayıs civarında tarafıma ulaşılarak yeterli kişi sayısına ulaşamadıkları gerekçesiyle turun iptal edildiği bild
"T*** hanıma yardımları için teşekkür ederim çağrı merkezi ilk aradığımda beni anlayabilse idi aynı şekilde çözülebilirdi sorun"
Öne ÇıkanKonular
Tur İçeriği Sunulmadı, Sadece Transfer Ve Ek Ücret Talep Edildi
Gezinomi üzerinden World Turistik Servisleri a. Ş. / pcstur aracılığıyla 26–30 Mayıs 2026 tarihleri arasında Fransa, İsv...içre ve Almanya’yı kapsayan bir paket tur satın aldım. Tura Ankara’daki Gezinomi acentesi üzerinden, iki yetişkin bir çocuk olmak üzere toplam 1.795 euro ödeyerek kayıt olduk. Anca
Tur Organizasyonunun Planlama Eksikliği Ve Rehber Sorunları Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
24–31 Mayıs 2026 tarihleri arasında Gezinomi aracılığıyla satın aldığımız 24–31 Mayıs 2026 İspanya turuna kişi başı 41.0...00 TL ve 170 € ödeyerek katıldık. Ancak tur boyunca yaşadığımız rehber kaynaklı sorunlar, ciddi plansızlıklar ve organizasyon eksiklikleri nedeniyle hem maddi hem de zaman açısında
Gezinomi'de Geminin Dubai'den Çıkmaması Ve Aşırı Yüksek Tur Fiyatları
Gezinomi firmasıyla Mayıs ayında Kurban Bayramında msc eurobia Norveç fiyortları gezisine katıldım geminin Dubai'den çık...amaması dolayısıyla turun iptal olma durumu oldu. İstediğimiz tur değil kendi istedikleri bir tura bizi yönlendirmeye çalıştılar. Sonra tur gerçekleşti. Turda rehber çok kötüydü. K
Mir A Mor Resort Otelinde Hijyen Ve Hizmet Sorunları
"Çabuk geri dönüş ve bilgilendirme için teşekkür ederim ama sonuçta bizim tatilimiz rezil oldu. Bunun telafisi yok."
26 Mayıs – 30 Mayıs 2026 tarihleri arasında 5 aile olarak Antalya Kemer’de ...Mir a Mor Resort Hotel’de konakladık. Rezervasyonumuzu yaklaşık bir ay önce
İtalya Turunda Söz Verilen Şehir Turları Gerçekleşmedi, Zorunlu Ekstra Turlar Ve Uzak Konaklamalar
28 Mayıs – 1 Haziran tarihleri arasında İstyatur organizasyonunda, Gezinomi üzerinden “İtalya İkonları Turu 4 Gece” pake...tini satın aldım. Turda toplam 48 kişilik bir gruptuk ve bu turu 37.500 TL kişi başı ücret ödeyerek aldık. Ancak yaşadıklarımız nedeniyle hem tur düzenlenişinden hem de Gezinomi’de
Gezi Turunda Otellerde Hijyen Sorunları Ve Rehberin Saygısız Tutumu
Gezinomi üzerinden 6 gece 7 gün Megabalkan turunu 04.05.2026 tarihinde internet sitelerinden, kredi kartı ile satın aldı...k ve iki kişi için toplam 83.432 TL ödeme yaptık. 22–28 Mayıs tarihleri arasında İstanbul Havalimanı’ndan hareketle katıldığımız bu turda, ödediğimiz ücrete ve tanıtımda oluşturula
Rehber Bilgisizliği Ve Tur Eksikliği Nedeniyle Tam İade Talebi
Gezinomi üzerinden satın aldığımız Motto İtalya turuna katıldığımız andan itibaren ciddi şekilde mağduriyet yaşıyoruz. T...urun başından beri rehberimizin bölge hakkında yeterli bilgisinin olmaması, programda yer alan ve gezilmesi gereken birçok yerin gezdirilmemesi ve bu konuda bilgilendirme yapılmama
Rehberin Yetersizliği Ve Ayrımcılığı Nedeniyle Turdan Memnuniyetsizlik Ve Ücret İadesi Talebi
26 Mayıs–31 Mayıs 2026 tarihleri arasında Gezinomi’nin düzenlediği Kurban Bayramı özel Eskişehir çıkışlı Karadeniz ve Ba...tum turuna 3 gece otel konaklamalı olarak katıldım. Ancak tur rehberi nedeniyle bu tur bizim için tam bir pişmanlığa dönüştü. Tur rehberi hem tur yönetimi konusunda son derece yet
Güvenimizi Sarsan Yetkisiz Ve Kokartsız Rehberlik
Bu hafta Gezinomi ile katıldığım tur kapsamında düzenlenen İtalya Motto gezisinde, firma adına hizmet veren rehberin reh...berlik hizmetini karşılamadığını ve tureb onayı ile kokart belgesinin bulunmadığını öğrendim. Turda bize eşlik eden kişinin yetkili, belgeli bir turist rehberi olmaması, hem yasal
Vaat Edilen Otelde Konaklayamama Ve Gece Yarısı Uzakta Bırakılma Nedeniyle Tam İade Talebi
Gezinomi üzerinden “Motto İtalya Turu 6 Gece – 25 Mayıs 2026 (MXP–MXP & 22243)” paketini 3 kişi olarak, kişi başı 55.000... TL olmak üzere toplam 165.000 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldık. Satın alma sonrasında tarafımıza e‑posta ile 4 yıldızlı Grand Hotel Regina oteli bildirildi ve konaklamamızı
Erken Rezervasyonumda Üst Kat Talebim Göz Ardı Edildi Ve Yetersiz Oda Verildi
Gezinomi aracılığıyla Lykia Club Fethiye oteline 29 Mayıs giriş, 3 Haziran çıkış olacak şekilde toplam 72.000 TL tutarın...da erken rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon aşamasında zemin kat fobim olduğunu özellikle belirttim ve üst kat oda talebimi net bir şekilde ilettim. Buna rağmen otele giriş yaptığı
İspanya-Portekiz Turunda Eski Otobüs, Kısa Geziler Ve Yetersiz Rehberlik
Gezinomi üzerinden İstya Tur’un düzenlediği Büyük İspanya Portekiz turuna iki kişi olarak yaklaşık 2.900 Euro ödeyerek k...atıldık. 22–29 Mayıs tarihleri arasındaki bu tur, anlatılanların ve beklentimizin aksine her yönüyle tam bir hayal kırıklığı oldu. Öncelikle kullanılan otobüs çok eskiydi ve bu du
Tur Rehberinin İlgisizliği Ve Marakeş'te Yaşanan Kayıp Olayı
Fly Express ve Gezinomi aracılığıyla 16–23 Mayıs tarihleri arasında katıldığımız “Büyük Sahra Çölü Masallar Diyarı Fas” ...turunda, tur rehberimiz G**** D*****’dı. Turun son günlerine doğru 21 Mayıs Perşembe günü Marakeş’te Ayoub Otel’in köşesinde gaspa uğradık ve çok ciddi bir mağduriyet yaşadık. Rehb
Ücretsiz Çocuk Yaşı Kuralına Rağmen 5.500 TL Ek Ücret Talebi Ve Zorlayıcı İptal Uyarısı
Gezinomi üzerinden 26 Mayıs – 28 Mayıs tarihleri için Riolavitas Hotel’e bayram tatili amacıyla, çocuk yaş bilgilerini d...e doğru girerek toplam 15.960 TL tutarında rezervasyon yaptım ve tutar kredi kartımdan çekildi. Rezervasyonum sistem tarafından onaylandıktan yaklaşık 5 dakika sonra arandım ve ben
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92














