
Büyük Balkan Turu'nda Eksik Hizmet Ve Ekstra Ücretler Nedeniyle Mağduriyet

Tur Programındaki Eksiklikler Ve Hizmetlerin Sunulmaması Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

3-10 Ağustos 2025 tarihleri arasında, Gezinomi üzerinden satın aldığımız İtalya turuna katıldık. Tur paketi ve yazılı sözleşmemiz elimizde mevcut. İzmir’den başlayan ve Venedik’te sona eren bu tur için toplam 130.000 TL ödeme yaptık. Ancak, tur programında belirtilen şehirlerin ve aktivitelerin öne...
Otel Odasında Hijyen Sorunu Ve İlgisizlik: Ücret İadesi Talebim Var

11 Ağustos 2025 tarihinde Gezinomi üzerinden Club Marakesh Beach Hotel Kemer’de 224 numaralı odada konaklamaya başladım. Odaya girdiğim andan itibaren yoğun bir kötü koku vardı ve temizlik kesinlikle yapılmamıştı. Klozet kapağı kırık, oda ve banyo hijyen açısından son derece yetersizdi. Bu sorunları...
Verilen Çocuk İndirimi Sözünün Tutulmaması Ve Fiyat Mağduriyeti
Vize Sürecinde İletişim Eksikliği Ve Güven Sorunu Yaşadım

26 Temmuz - 3 Ağustos 2025 tarihleri arasında Gezinomi Panora Şubesi aracılığıyla Prag-Viyana-Budapeşte turuna katıldım. Kayıt ve ödeme işlemlerini ta...
Gezinomi Eksik Sunulan Tur Günü İçin Ücret İadesi Talebim

28.07.2025-04.08.2025 tarihleri arasında eşim ve iki çocuğumla birlikte toplam 4 kişi olarak gezinomi üzerinden 'büyük balkan turu (7 gece 8 gün) ' sa...
Orta Avrupa Turunda Sachsengang Otel'de Kahvaltı Ve Konaklama Sorunları

27 Temmuz - 3 Ağustos 2025 tarihleri arasında Anatolia Travel’ın Gezinomi Tur aracılığıyla düzenlediği Orta Avrupa turuna oğlumla birlikte katıldık. Viyana’da Sachsengang Otel’de 1 ve 2 Ağustos geceleri konakladık. İlk sabah kahvaltı salonuna bize belirtilen saatte gitmemize rağmen, yiyeceklerin çoğ...
Ekstra Turlar İçin Zorunlu Katılım Baskısı Ve Mağduriyet

05 Ağustos 2025 tarihinde Ankara çıkışlı Benelüx turuna katıldık. Turun başından beri rehber, sürekli olarak ekstra turlara katılmamız gerektiğini vurguladı ve kişi başı 400 € talep edildi. Bu durumdan rahatsız olduk, çünkü ekstra turlara katılmak zorunluymuş gibi bir izlenim oluşturuldu. 150 € olan...
Gezinomi Mega Portekiz İspanya Turu’nda Eksik Bilgilendirme Ve Organizasyon Sorunları Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

12 Temmuz-22 Temmuz tarihleri arasında Ankara çıkışlı Gezinomi Kentpark acentasından “Mega Portekiz İspanya Turu” nu, %5 yeşil pasaport indirimiyle, 119.700 TL ödeyerek satın aldım. Tura 8 ve 12 yaşındaki iki çocuğumla birlikte katıldım. Ekstra turlar için toplamda yaklaşık 1.500 euro ödedim; bunun ...
Gezinomi Değerli Eşyam Kayboldu, Otel Sorumluluk Almadı!
21-24 Temmuz 2025 tarihlerinde Gezinomi üzerinden rezervasyon yaparak Palemon Resort & SPA’da eşim ve çocuğumla birlikte 2305 numaralı odada konakladım. Tatil süresince birçok ciddi sorun yaşadık: • Sürekli yaşanan elektrik kesintileri nedeniyle hem konforumuz bozuldu hem de günlük işlerimiz aksadı...
Tur Rehberi Değişikliği Ve Program Aksaklıkları Yolculuğu Olumsuz Etkiledi

7-15 Temmuz 2025 Bernina Express ile Avrupa Masalı tur paketini Ankara Kentpark Gezinomi satış ofisinden aldık. Turun olumlu yönlerinin yanı sıra, bana göre olumsuz yönleri de fazlaydı. Öncelikle turun yorucu ve güzergah sayısının fazla olduğunu biliyorduk. Otobüste geçirilen saat sayısı fazlaydı; a...
Benelux Turunda Rehber İlgisizliği Ve Hayal Kırıklığı

25-31 Temmuz tarihleri arasında Benelux turunu aracı firma Mersin Rotur'dan 5 kişilik bir aile olarak aldık. Ancak hiçbir şekilde memnun kalmadık. Daha önce ve şimdi Gezinomi'nin mail adresine yazdım fakat çözüm olmadı. Son yazdığım maili buraya iletiyorum. Sayın yetkili, Size daha önce de yazmıştım...
Rezervasyon Hatası Nedeniyle Tatilimiz İptal Edildi

Fethiye bölgesinde bir otelde tatil yapmak için aradık, bize istediğimiz tarihte yer olmadığını, başka bir tarih verebileceklerini söylediler. Kabul e...
Kötü Koku, Yetersiz Hizmet Ve İade Sorunu Yaşadım

Gezinomi aracılığıyla 19 Temmuz için Side Win Otel'e rezervasyon yaptırdık. Otele girdiğimiz anda bizi karşılayan kötü koku ile karşılaştık. Tatilimiz...
Turda Yetersiz Konaklama Ve Uzun Dönüş Yolculuğu Hayal Kırıklığı Yarattı

19-26 Temmuz tarihleri arasında, arkadaşım ile birlikte Gezinomi’den Ankara çıkışlı 8 gün 5 gece Antalya-Muğla (Ege-Akdeniz) turuna katıldık. Tura Ankara’dan servis ile Eskişehir’e giderek katıldık. Turun ilk iki günü oldukça keyifli geçti ve genel anlamda gezme, yüzme ve kültür açısından tatmin edi...
Ekstra Turların Eksikliği Ve Rehber Değişikliğiyle Yaşanan Hayal Kırıklığı

Gitmek istediğim lokasyona düzenlendiği için 7-15 Temmuz 2025 Bernina Express ile Avrupa Masalı turuna katıldık. Turu Ankara Kentpark Gezinomi satış ofisinden aldık. Turda ekstra olan geziler vardı fakat paketi dikkatle incelediğimde iki turun bu ekstralarda yer almadığını fark ettim. Bunu satış ofi...
Gezinomi'nin Yanlış Yönlendirmesiyle Tatil Mağduriyeti Ve Yetersiz Çözüm

Şikayet Konusu: Gezinomi Tur’un Yanlış Yönlendirmesi ve Tatil Mağduriyetim hakkında Gezinomi üzerinden satın aldığım tatil turu tam anlamıyla hayal kırıklığı olmuştur. Bana önerilen otel, beklentilerimin tamamen dışında ve vasatın çok altındaydı. Otele vardığımda, bana sunulan hizmetlerin tanıtımda...
Sıkça Sorulan Sorular
Gezinomi acenteleri nerelerdedir?
Gezinomi yorumları nelerdir?
Gezinomi rezervasyon işlemleri nasıl yapılır?
Gezinomi erken rezervasyon iptali yapılabiliyor mu?
Gezinomi turları nelerdir?
Gezinomi Hakkında
Gezinomi, 2011 yılından beri faaliyette olan bir tur operatörüdür. Türkiye’nin ve dünyanın birçok farklı noktasında sunduğu otel ve tur hizmetleri ile her geçen gün büyümesini sürdüren marka, geziseverlerin sıklıkla tercihi olmaktadır. Gezinomi acenteleri Türkiye’nin dört bir yanında tatilseverlerle buluşmaktadır. Yurt içi ve yurt dışı turları, otel, konaklama, tuz hizmetleri, araç kiralama, uçak bileti, transfer ve tatil için aklınıza gelebilecek tüm hizmetler Gezinomi tarafından sunulmaktadır. Ercan Şirketler Topluluğu bünyesinde bulunan Gezinomi, 500 alt satış acentesi ve 1000’e yakın otel portföyüne sahip bulunmaktadır. Kişiye özel tatil planları ve uygun fiyat avantajları sunan firma %100 müşteri memnuniyetini hedeflemektedir. Gezinomi turları hakkında daha detaylı bilgi edinmek ve kullanıcıların Gezinomi deneyimlerini okumak isterseniz sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Gezinomi Yurt İçi & Yurt Dışı Turları
Gezinomi, hem yurt içinde hem yurt dışında sayısız tur organize etmektedir. Gezinomi yurt dışı turları arasında; Avrupa turları, Afrika turları, Doğu Avrupa turları, Asya turları, Uzak Doğu turları, ABD turları, Tropik turlar, Kuzey Amerika turları, balayı turları ve vizesiz turlar gibi pek çok seçenek yer almaktadır. Hep görmeyi hayal ettiğiniz o ülkeyeGezinomi ile kaliteli ve uygun fiyatlı bir şekilde seyahat edebilirsiniz. Gezinomi yurt içi turları arasında ise; kültür turları seçenekleri bulunmaktadır. Bunlardan bazıları; Karadeniz turları, GAP turları, Ege Akdeniz turları, Eskişehir Odunpazara turları, Pamukkale Salda Gölü turları, Kuzey Ege turları ve festival turlarıdır. Türkiye’yi keşfetmek, daha önce ziyaret etmediğiniz şehirleri gezmek ve kültürlerini deneyimlemek isterseniz siz de Gezinomi kültür tur paketlerini araştırabilirsiniz. Gezinomi Antalya otelleri de yurt içinde en çok tercih edilen seçeneklerdendir. Özellikle yaz döneminde deniz tatili yapmak isteyenlerin gözdesi olan Antalya için otel ve bilet satın alımlarınızı da Gezinomi üzerinden gerçekleştirebilirsiniz. Gezinomi ile ayrıca gemi ya da nehir turları da satın alabilirsiniz. Gezinomi gemi turu rotalarından bazıları; Yunan Adaları, Akdeniz, Baltık başkentleri, Karayipler, Norveç Fiyordları ve Ege Adriyatik gibi noktalardır. Türkiye’nin ve dünyanın keşfedilmesi gereken pek çok rotasını siz de Gezinomi ile keşfedebilirsiniz.
Gezinomi İletişim Kanalları
Yurt içi ya da yurt dışı turları satın almak, otel ve uçak biletlerine uygun fiyatlara sahip olmak ve daha fazlası için siz de Gezinomi’yi tercih edebilirsiniz. Tüm bu süreçler hakkında bilgi almak ve aklınıza takılan konularda soru sormak için firmayla iletişime geçebilirsiniz. Gezinomi iletişim kanalları arasında; her gün 09:00 – 22:00 saatleri arasında müşteri hizmetlerini arama, web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma, çevrimiçi chat hattından destek alma ya da acenteleri ziyaret etme seçenekleri bulunmaktadır. Gezinomi şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden yayınlayabilir ve diğer kullanıcıların yazmış olduklarını okuyabilirsiniz.









