to read complaints and reviews, or file yours.Yetersiz Rehber Ve Sınırlı Tur Programı Tatili Mahvediyor
Organizatör istyatur acente olarak da gezinomi firmasından almış olduğum. 16-23 Temmuz 2026 tarihinde girmiş olduğumuz motto İtalya turunda tamamen paramızla rezil olduk desek yeridir. Öyle bir rehber ki i (ismi F**** y*****) ne plan program yapıyor ne sorduğumuz soruyu cevaplıyor. Otobüs şoförü İngilizce bilmiyor bizim rehber İtalyanca bilmiyor irtibat bile kuramadılar rehber WC yerlerini bile bilmiyor. 3-4 saat aralıksız yol gittik. Gittiğimiz yerlerde ortalama 15 dk kaldık. Como golünü 5 dk girdik çıktık. Pisa kulesinde sadece 15 dk kaldık. Şehir hakkında hiçbir altyapısı yok sorduğumuz çoğu soruyu bilmiyorum olabilir şeklinde cevap verdi. Üslup sorunu var birkaç aileyle kavga ya varacak agiz dalaşları oldu. Tatilimizi resmen rezil etti rehberden şikayetçiyim ekstra olarak düzenlene turların parasını istiyorum.
Merhaba Ebru Hanım; Öncelikle Gezinomi ailesi olarak sağlıklı günler dileriz, iletmiş olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Misafir İlişkileri Departmanı
