Sipariş İptali Sonrası İlgisiz Ve Yavaş İade Süreci

17 Temmuz 2025 tarihinde iPhone 15 Pro Max siparişi verdim. Sekiz iş günü içerisinde kargolanacağı bildirildi. Sekiz iş gününün sonunda bir aksaklık o...

17 Temmuz 2025 tarihinde iPhone 15 Pro Max siparişi verdim. Sekiz iş günü içerisinde kargolanacağı bildirildi. Sekiz iş gününün sonunda bir aksaklık o...

GET mobilden mükemmel kategorisinde olan 11 Pro Max telefon aldık. Telefonu 6 ay kullandıktan sonra çekim sorunu yaşadık. Servisi aradık telefonu göndermemizi istediler gönderdik telefon elimize ancak 3 ayda ulaştı. Sonu çok kötüydü telefon elimize ulaştığında ön camı tamamen kalkmış telefonun içi g...

Getmobil'den 24/06/2025 tarihinde telefon siparişi verdik. Hem telefonu geç teslim ettiler hem de geç teslim edildiği için iade talebi oluşturduk. Ancak hâlâ paramız iade edilmedi. Mağdur edildim ve müşteri hizmetleri ilgilenmiyor. Almak pişmanlıktır.
Getmobile dan 14 Plus mükemmel bir cihaz aldım Kasa da eylem tuşu (sessize alma ve kapama) denilen yerde çok derin bir çizik mevcut. Normalde mükemmel denilen cihaz da 20 cm den gözükmemesi lazım. 1 metreden bile görürsün. Görselleri ve firmanın mükemmel cihaz tanımı ekliyorum ne demek istediğimi ç...
7 Temmuz 2025'ten beri bekliyorum. Siparişimi her aradığımda, kargo bilgisi olmadığını söylüyorlar ve cihazın hâlâ test aşamasında olduğunu belirtiyor...

Getmobil'den 7-8 Temmuz tarihlerinde iPhone 13 Pro Max aldım, 'mükemmel' kategorisindeydi ve 12 taksit olarak aylık 4.640 TL 25 kuruş ödeyecektim. Tel...

Merhaba, bugün Akasya AVM'deki şubenizde iPhone 12 Pro telefonumu satmak için gittim. Bir beyefendi bizimle ilgilenirken fiyat verildi ve paranın hesaba geç gelmesinin mümkün olduğu söylendi. Daha sonra kısa boylu, hafif kilolu, saçları beyaz bir kişi gelip aşağılayıcı bir tavırla, 'Sen çok fiyat ve...

Getmobil'den iPhone 11 siparişi verdim. 19'unda sipariş verdim, bugün ayın 25'i oldu ve hâlâ kargoya verilmedi. Ürünü iptal ediyorum, paramın da geri gönderilmesini istiyorum. Bu site tam bir pişmanlık. Acil olarak yetkililere sesleniyorum; paramı iade edin. Bu sorunu düzeltin. Umarım burayı görürle...

Getmobil'den FTH Phone mağazasından telefon sipariş ettim ve kargoya verilmeden iptal talebinde bulundum. Satıcı benimle tartışmaya giriyor. İptali ge...

Merhaba, 12.07.2025 tarihinde cihaz satın alımı yaptım. 24.07.2025 aradan 12 gün geçmesine rağmen müşteri temsilcileri ile yaptığım görüşmelerde sürekli aynı şeyler söyleniyor. İptal etmek istiyorum. Daha sonra tekrar görüştüğümde iptal talebinin olmadığını söylüyorlar. Ne ürün gönderiliyor ne öd...

13 Temmuz'da Getmobil'den iPhone XR aldım. Ürün açıklamasında 'mükemmel' yazıyordu. 8 gün geçmesine rağmen henüz kargoya verilmemişti ve bu nedenle ia...
Getmobil mağazası üzerinden 29.06.2025 tarihinde mükemmel kalitede yenilenmiş iPhone 13 Pro max aldım. Gelen ürün üzerinde derin çizikler, ekranda kabarmalar vs. Bir sürü hata mevcuttu. Ürünü iade ettim ve param iade edildi. Mağduriyetimden kaynaklı %10 indirim kodu gönderdiler. Bunun üzerine 4.07.2...

Sipariş Numarası ONGMN01205000. 8 Temmuz'da sipariş verdim, 8 iş günü içerisinde teslim edileceği söylendi fakat hâlâ kargoya verilmedi. Dün siparişimi iptal ettim. En kısa sürede siparişim iptal edilmezse, şikayette bulunacağım. Bu kadar sorumsuz bir site olamaz, sadece paramızı kullanıyorsunuz.

Merhabalar, Getmobil ile ilgili sorun yaşıyorum ve 1 aydır çözüm bulamadım. Arayan, soran yok; herkes birbirine yönlendiriyor, bir tane yetkiliye ulaşamıyorum. Öncelikle, ürün yanlış geldi. Aldığım ürün bu değildi. Yine de kabul edelim dedik, ancak açtığımızda cihaz kuruluydu ve ekranda sürekli bir ...
Getmobil internet sitesi üzerinden 08.07.2025 tarihinde 39.489,00 TL'ye satın almış olduğum yenilenmiş iPhone 14 cihazının siparişini oluşturduktan kısa bir süre sonra iptal etmek zorunda kaldım. Müşteri hizmetleri aracılığıyla iptal işlemi yaptım; ancak satıcıya bilgi verilmediği için satıcı ürünü ...
Getmobil firmasından 24.06.2025 tarihinde 4 adet iPhone 13 satın aldım ve sonradan farklı cihaz satın almak için aynı gün iptal ettim. 3 adet cihazın ...

Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 14 Pro Max cihaz, kullanım sırasında hiçbir müdahalede bulunmadan kendiliğinden kapanıyor. Cihazın donanımsal ya da yazılımsal bir arızası olduğu çok açık. Satın alırken ürünün “sıfır ve sorunsuz” olduğu belirtilmişti, fakat teslim aldığım günden itibaren bu k...

Mayıs ayında Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden 12.800₺ ödeyerek 'mükemmel durumda' olarak belirtilen bir iPhone 11 satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımda ilk günden itibaren ses sorunları olduğunu fark ettim. Yaklaşık iki hafta sonra ise telefon bataryası %50 seviyesindeyken kapanmaya...

Getmobil uygulamasından 10 gün önce iPhone 12 Pro aldım, parasını da peşin ödedim. Hafta sonu sayılmıyor deyip bekletiyorsunuz. Yarın 8 gün olacak. Bir telefon bu kadar sürede hazırlanıp bekletilmez, yanıltıldığımı düşünüyorum. Artık yarın savcılığa gidip suç duyurusunda bulunacağım.
8 Temmuz'da Getmobil'den ONGMN49094146 sipariş kodlu telefonu iptal etmek için müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen iptal talebim hâlâ onaylanmadı. Müşteri hizmetlerini her aradığımda, kaydı tekrar iletiyorum diyerek geçiştiriyorlar. Neredeyse 8 gün oldu, s...