Kutusundan Hasarlı Çıkan İphone İçin Para İadesi Talebi


Getmobile üzerinden 256 GB iPhone 13 Pro Max modelini 49.998 TL ödeyerek Elazığ’dan satın aldım. 14 Ağustos günü teslim aldığım cihazı kutusundan çıkarırken video kaydı aldım. Cihazı ilk açtığım anda kamera lensinde çatlak olduğunu fark ettim ve hem video kaydında hem de ayrıca çektiğim fotoğraflarda bu hasar açıkça görülmektedir.
Sipariş numaram: ONGMN90393283. Teslimat sırasında herhangi bir tutanak tutulmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, ancak henüz iade işlemi başlatmadım. Cihazın garantisi ve iade/değişim politikasıyla ilgili bilgilendirme yapıldı.
Satın aldığım ürünün kutudan hasarlı çıkması nedeniyle mağdur oldum. Para iadesi talep ediyorum ve sürecin hızlıca sonuçlandırılmasını rica ediyorum. İlgili video ve fotoğrafları da başvuruya ekleyeceğim.
15 Ağustos saat 11.30 kargoyu iadeye verdim hala geri dönüş alamadım
Merhaba, Müşteri hizmetleri ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi
Merhaba, Sizleri aradık fakat ulaşamadık. Sizleri tekrar arıyor olacağız. Sevgiler, Getmobil Ekibi
Henüz bir arama alamadım
Firma bizimle ilgilendi mağduriyetimizi giderdi çok hızlılardı çok teşekkür ederiz




















