Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Yusuf sonuçtan memnun
Çözüldü

Kutusundan Hasarlı Çıkan İphone İçin Para İadesi Talebi

Kutusundan Hasarlı Çıkan İphone İçin Para İadesi Talebi
Kutusundan Hasarlı Çıkan İphone İçin Para İadesi Talebi
profile
15 Ağustos 2025 01:34
1.166
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
“Firma bizimle ilgilendi mağduriyetimizi giderdi çok hızlılardı çok teşekkür ederiz”

Getmobile üzerinden 256 GB iPhone 13 Pro Max modelini 49.998 TL ödeyerek Elazığ’dan satın aldım. 14 Ağustos günü teslim aldığım cihazı kutusundan çıkarırken video kaydı aldım. Cihazı ilk açtığım anda kamera lensinde çatlak olduğunu fark ettim ve hem video kaydında hem de ayrıca çektiğim fotoğraflarda bu hasar açıkça görülmektedir.

Sipariş numaram: ONGMN90393283. Teslimat sırasında herhangi bir tutanak tutulmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, ancak henüz iade işlemi başlatmadım. Cihazın garantisi ve iade/değişim politikasıyla ilgili bilgilendirme yapıldı.

Satın aldığım ürünün kutudan hasarlı çıkması nedeniyle mağdur oldum. Para iadesi talep ediyorum ve sürecin hızlıca sonuçlandırılmasını rica ediyorum. İlgili video ve fotoğrafları da başvuruya ekleyeceğim.

Yusuf
Yusuf
15 Ağustos 2025 11:30

15 Ağustos saat 11.30 kargoyu iadeye verdim hala geri dönüş alamadım

15 Ağustos 2025 12:34 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, Müşteri hizmetleri ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi

16 Ağustos 2025 17:52

Merhaba, Sizleri aradık fakat ulaşamadık. Sizleri tekrar arıyor olacağız. Sevgiler, Getmobil Ekibi

Yusuf
Yusuf
17 Ağustos 2025 12:53

Henüz bir arama alamadım

Yusuf
Yusuf
18 Ağustos 2025 18:35

Firma bizimle ilgilendi mağduriyetimizi giderdi çok hızlılardı çok teşekkür ederiz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arızalı İphone Ve 3 Aydır Yapılmayan Para İadesi

profile
Mehmet
01 Eylül 2025 12:20
2.095
arizali-iphone-ve-3-aydir-yapilmayan-para-iadesi-1.jpg

Yenilenmiş İphone 13 Pro Max Beklentileri Karşılamadı, İade Talep Ediyorum

profile
Galatasaray
09 Ekim 2025 17:35
3.118
Yenilenmiş İphone 13 Pro Max Beklentileri Karşılamadı, İade Talep Ediyorum
Yenilenmiş İphone 13 Pro Max Beklentileri Karşılamadı, İade Talep Ediyorum
Yenilenmiş İphone 13 Pro Max Beklentileri Karşılamadı, İade Talep Ediyorum
Yenilenmiş İphone 13 Pro Max Beklentileri Karşılamadı, İade Talep Ediyorum
+1
Benzer Şikayet Yaz