to read complaints and reviews, or file yours. 
Getmobil üzerinden 4’ünde siyah iPhone 12 satın aldım ve bunun için 19.000 TL ödedim. Ancak siparişim sonrası arandım ve sadece beyaz renk stokta olduğu, fiyatının ise 18.000 TL olduğu söylendi. Bana bilgi verilmeden, 1.000 TL daha ucuz olan beyaz modeli göndermeye çalıştılar. Bu durumu kabul etmediğim için 7’sinde iptal işlemini başlattım ve 2 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı belirtildi.
Ancak aradan 6 iş günü geçmesine rağmen 19.000 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma iadesi yapılmadı. Bu süreçte Getmobil müşteri hizmetlerini 10-15 kez aradım, her defasında aciliyet bildirildiği söylense de herhangi bir not alınmadan telefon yüzüme kapatıldı ve hiçbir çözüm sunulmadı.
Hiçbir hizmet almadan yalnızca para ödemiş oldum. ONGMN87160870 numaralı siparişim için acil olarak ücret iadesinin yapılmasını ve tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Aksi halde gerekli mercilere başvurmak zorunda kalacağım.
30/08/2025 tarihinde Getmobil internet sitesinden iPhone 12 siparişi verdim. Sipariş numaram: ongmn32243088. Onay sürecinde defalarca müşteri hizmetlerini arayarak siparişi iptal etmek istediğimi ilettim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürün kargoya verildikten sonra ise, "Ürün size ulaştı...
18 Ağustos tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden iPhone 12 model bir cihaz siparişi verdim ve toplam 19.379,05 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden neredeyse bir hafta geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Ürünün gönderilmemesi üzerine siparişi ipta...
17-18 Ağustos tarihlerinde getmobil web sitesi üzerinden önce iPhone 11 (ongmn98033902) siparişi verdim, ertesi gün bu siparişi iptal ederek iPhone 12 (ongmn01443445) siparişi oluşturdum. İPhone 11 için yaklaşık 11.900 TL, iPhone 12 için ise yaklaşık 16.460 TL ödeme yaptım. Siparişlerimle ilgili ol...
Getmobil üzerinden iPhone 12 256 GB beyaz renk "mükemmel cihaz" olarak sipariş verdim. Siparişimden sonra beni arayıp beyaz rengin ellerinde olmadığını, siyah gönderebileceklerini söylediler. Cihazda herhangi bir kusur olup olmadığını özellikle sordum, "hiçbir kusur yok" yanıtını aldım. Cihaz elime ...
Yorumlar