to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, Getmobil üzerinden verdiğim sipariş 4-5 gündür kargoya verilmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 8 gün içinde kargoya vereceklerini söylüyorlar. Telefon şu an test aşamasında olduğunu belirtiyorlar fakat ellerinde telefon olmadığını düşünüyorum. Çünkü bir telefon 4 ile 5 gün içinde test edilemiyor ve kargoya verilmiyorsa, firmanızı kapatmanız gerekir. Böyle bir firma olmamalı. Telefon sipariş ettiğimize bin pişman olduk. Kendi paramızla mağdur olmak böyle bir şeymiş!
Getmobil'den bir tane iPhone 15 siparişi verdim, 5 gündür 'test aşamasında' deniliyor, ürün gelmiyor. Aradığımda müşteri temsilcileri sürekli aynı cevapları veriyor, yardımcı olmuyorlar. Firma müşterisine yardımcı olmuyor ve net bir teslimat tarihi vermiyor. Siparişimin iptalini sağlayacağım. Kendi paranızla mağdur olmanız mümkün.
Getmobil üzerinden 1.5 hafta önce telefon sipariş ettim. 9 İş günü geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri tatmin edici bir cevap vermiyor. Daha önce bu kadar uzun süren bir sipariş görmedim. Mağdur durumdayım. En kısa sürede ilgilenilmesini istiyorum.
Ürün kargoya verilmiyor. Sitesi açılmıyor. Getmobil'den telefon sipariş veriyorum, 6 iş günü diyorlar. Bu zaten ayrı bir kötü durum. 6 iş günü geçti, hâlâ yollamadılar bile kargoya. Paramla rezil oluyorum. Müşteri temsilcisini arıyorum, onlarda bile sistem açılmıyor. Sistem hep bozuk. Bana telefonum...
Biri 4 Mayıs diğeri 6 Mayıs tarihlerinde olmak üzere iki adet getmobil üzerinden verdiğim telefon siparişim bugün itibariyle 7 iş günü olmasına rağmen hala kargolanmadı. Müşteri hizmetlerini ne zaman arasam kalite kontrol aşamasında diyorlar ancak internet sitenizde etiket oluşturuldu kargo bekleniy...
Getmobil'den sipariş ettiğim telefonun en fazla 6 gün içerisinde kargoya verilmesi beklenirken, 8 gün olmasına rağmen hala gönderilmedi. Müşteri hizmetleri net bir bilgi vermemekte ve ilgilenmemekte. Taksit ödemesi geldi, ancak ortada bir şey yok. Bu durumdan oldukça rahatsızım.
Yorumlar