to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Mayıs’ta Getmobil’in kendi sitesinden satın aldığım Mi 12T Pro cihazı iade ettim. İade işlemi sonrasında tarafıma cihazın teslim alındığı ve para iademin onaylandığı bilgisi verildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen, 13.332 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi yapılmadı ve taksit ödemelerim devam ediyor.
Bu süreçte defalarca (yaklaşık 40 kez) Getmobil müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “Paranız hesabınıza yatacaktır” şeklinde yanıt aldım, fakat herhangi bir sonuç alamadım. İade işleminin referans numarası: ONGM00388138.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, kredi kartıma yapılan taksitli ödemenin tamamının derhal iade edilmesini talep ediyorum.
18.08.2025 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden satın aldığım 13 Pro cihazı, bozuk çıktığı için garanti kapsamında iade ettim. Cihazın iadesi kabul edilmesine rağmen, aradan 45 gün geçmesine rağmen 42.000 TL tutarındaki param hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte Getmobil müşteri hizmetleri...
Getmobil’in kendi web sitesi üzerinden ONGMN5248**44 numaralı siparişimle iPhone 12 Pro Max model cep telefonu satın aldım. Ürünü mükemmel durumda olarak sipariş ettim, fakat elime ulaştığında ekranı çatlak, arka kamerası çalışmıyor ve ön kamerası puslu gösteriyordu. Bu nedenle ürünü 10 gün önce iad...
Getmobil’in kendi internet sitesinden 6 taksit ile 51.299 TL’ye iPhone 14 Pro satın aldım (Sipariş No: ongmn06363634). Ürünü çok iyi durumda olarak al...
30 Temmuz’da Getmobil’den aldığım 14 Pro Max model cep telefonunu, 58.000 TL tutarında, iade ettim. Ürünün iadesi onaylandı olarak görünüyor ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. Sipariş numaram: ONGMN93141388. İa...
Yorumlar