Getmobil para iadesi

Yaklaşık 2 hafta önce GETmobil’den Redmi markalı yenilenmiş ve mükemmel yazan bir cihaz aldım özellikle mükemmel yazdığı için aldım ve gelen cihaz gerek kozmetik gerek kullanış acısından çok kötü geldi. Bende hiç kullanmadan ertesi gün cihazı geri iade yolladım. Müşteri iletişim merkeziyle görüştüm ...

iPhone 14 Pro Max cihazımda 13.05.2025 tarihinden beri ana kart çatlağı sorunu yaşamaktayım. Apple garantim sona erdiği için Getmobil’in yönlendirmesiyle cihazımı Antalya’daki Matech İletişim teknik servisine gönderdim. Teknik servis cihazın tamir edildiğini belirtti; ancak cihazımda herhangi bir ta...

28.08.2025 tarihinde Getmobil’in kendi sitesinde Elpa Shop mağazasından iPhone 12 Pro Max model yenilenmiş bir telefon satın aldım. Ürünü 35.999 TL’ye kredi kartı ile 6 taksit şeklinde aldım. Cihazı teslim aldıktan sonra telefonun kendi kendine kapanması gibi ciddi bir arıza yaşadım ve bu nedenle ia...

Getmobil sitesinden iPhone 13 aldım. Yaklaşık bir ay boyunca telefonun gelmesini bekledim. Defalarca aradıktan sonra siparişi iptal etmek istediğimi belirttim ve ücretimin iadesini talep ettim. Kargonun gönderildiğini söylediler ve ürünü teslim aldım. Ürünü açtığımda arızalı olduğunu fark ettim ve i...

25 Mayıs 2025 tarihinde Getmobil.com'un mağazalarından biri olan Matech İletişim'den mükemmel olarak sunulan Apple iPhone 13 Pro cihazını satın aldım. Sipariş numaram: ONGM00400619. 2,5 ay olmadan cihaz kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı. 09 Ağustos 2025 tarihinde garanti için kayıt oluştur...

Ağustos ayında Getmobil web sitesinden Samsung Galaxy S23 FE model bir telefon satın aldım ve 19.985 TL ödeme yaptım. Ürün “mükemmel” kategorisinde olmasına rağmen, elime ulaştığında ezik vardı. Hemen aynı gün ürünü iade ettim ve 2 Eylül’de iade onaylandı. Ancak aradan üç hafta geçmesine rağmen para...

25.07.2025 tarihinde Getmobile üzerinden aldığım ikinci el iPhone XS cihazımı garantiye gönderdim. 21 iş günü içinde tarafıma dönüş yapılmadığı için 26.08.2025 tarihinde para iadesi talebinde bulundum. Aradan 38 iş günü geçmesine rağmen hala tarafıma herhangi bir iade yapılmadı ve hiçbir şekilde bil...

Getmobil'den aldığım ilk telefon bozuk çıktı, iade ettim. Hemen bir tane daha aldım, test aşamasında denildi ve 15 günde elime ulaştı. Ben bir günde test ettim, şarja takınca geriye doğru şarjı düşüyor, bozuk telefonu göndermişler. Tam olarak 1 ayımı kaybettim. Zamanımı alıp beni mağdur ettiler. İns...

4 gündür gün içinde paramızı yatıracaklarını söylüyorlar. Hâlen paramızı yatırmadılar. Müşteri hizmetlerini arıyorum, bir çözüm yok. Lütfen paramı gün içinde yatırın, rica ediyorum. Her gün arıyorum, her gün gün içinde yatıracağınızı söylüyorsunuz, 4 gün oldu bugün.

20.09.2024 tarihinde İstanbul’daki Getmobil’den iPhone 11 model bir telefon satın aldım. Cihazı aldığım gün ekranının orijinal parça olmadığını fark ettim ve mağaza yetkililerine durumu ilettim. Ancak bana “Yapabilecek bir şeyimiz yok” denilerek yardımcı olunmadı. Ayrıca telefonun şarj soketinde de ...

22 Ağustos’ta Getmobil web sitesi üzerinden iPhone se 2020 modeli sipariş ettim. Sitede ürünün sekiz gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bu süreyi uzatmak istediler. Kabul etmediğimi belirtince cihazı erken gönderdiler fakat cihazda herhangi bir kontrol yapılmamıştı. Ürünün beyaz kı...

2 hafta önce İstanbul’daki Getmobil’den KVK garantili olarak iPhone 11 (IMEI: 86217207503106) satın aldım. Cihazı 13.000 TL ödeyerek aldım ve herhangi bir işlem yapmadan olduğu gibi kullanmaya başladım. Ancak kısa süre içinde pil sağlığı %100’den aniden %78’e düştü. Ayrıca, telefonuma “IMEI’niz 90 g...

01/09/2025 tarihinde Getmobil Cepsunan üzerinden iPhone 14 Pro (Gece Yarısı Siyahı) model cep telefonu siparişi verdim ve 43.248 TL ödemesini yaptım. Sipariş numaram: OGNMN92740168. Aradan 10 gün geçmesine rağmen telefonum gönderilmedi. Üstelik tarafıma farklı bir renk (mavi) cihaz önerildi, ancak b...

15 Temmuz 2025 tarihinde iPhone 11 telefonumun bataryası şiştiği için Getmobil servisine garanti kapsamında gönderdim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen, 10 Eylül itibarıyla cihazım hala tamir edilip bana gönderilmedi. Üstelik yasal olarak telefon tamir süresi 21 gün olmasına rağmen bu süre ço...