to read complaints and reviews, or file yours. 
04.06.2024 tarihinde Getmobil web sitesi üzerinden Samsung Galaxy Fold 4 model cep telefonu sipariş ettim. Sipariş numaram: ONGMN78459686. Ödemeyi kredi kartı ile, toplam 29.999 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim İstanbul’dur.
Siparişi verdikten sonra defalarca müşteri hizmetlerini arayarak ürünün durumunu sordum ve her seferinde "gelecek" şeklinde yanıt aldım. Ancak 13.06.2024 tarihinde tarafıma telefonla ulaşılarak ürünün temin edilemediği bildirildi. Bunun üzerine hemen iade talebinde bulundum. 16.06.2024’te tekrar aradığımda ise iade işleminin bankaya iletilmediğini öğrendim ve "onay bekliyoruz" şeklinde mantıksız bir yanıt aldım. Ürünün zaten temin edilemediği tarafıma bildirilmişken, hangi onayın beklendiğini anlamış değilim.
10 gündür "ürünü kontrol ediyoruz" gibi geçiştirmelerle paramın iade edilmemesinden son derece rahatsızım. Bu durumun müşterinin parasını kullanmaya yönelik bir davranış olduğunu düşünüyorum. Eğer en kısa sürede iade işlemi banka tarafına iletilmezse, yasal süreci başlatacağımı belirtmek isterim.
Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
10 Eylül’de Getmobil internet sitesi üzerinden Samsung S23 Ultra siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış renk ürün gönderildi. Durumu hemen ilettim ve ...
08.10.2025 tarihinde Getmobil’in resmi web sitesi üzerinden Samsung Galaxy S24+ model cep telefonu siparişi verdim ve kredi kartı ile 38.699,00 TL öde...
Getmobil.com üzerinden Samsung S24 Ultra model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: ognmn94237554. Siparişi 3 gün önce verdim ve 64.999 TL öd...
10 Eylül’de Getmobil’in kendi internet sitesinden Samsung S21 Ultra model bir telefon siparişi verdim ve banka kartımla 24.605 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: ongmn13340902. Siparişim 'Sipariş hazırlanıyor' şeklinde görünmesine rağmen bugüne kadar ürün gönderilmedi. Bunun üzerine çarşamba günü si...
20 Eylül 2025 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden Galaxy z Fold 4 model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram 9544 ile biten telefonuma kayıtlıdır. Siparişim Düzce Cumayeri adresine teslim edilecekti ve toplamda 29.999 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen hâlâ kargol...
Yorumlar