Sipariş İptali Ve Para İadesi Talebim Sonuçsuz Kaldı
Getmobil’in web sitesinden iPhone 13 model cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram OGNMN21802478. Dün verdiğim bu siparişi iptal etmek istediğim...
Getmobil’in web sitesinden iPhone 13 model cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram OGNMN21802478. Dün verdiğim bu siparişi iptal etmek istediğim...

GET mobil üzerinden aldığım iPhone 11 Pro 256 GB cihazımı, yaşadığım arıza nedeniyle 2 Eylül’de tamir için gönderdim. 20 Ağustos’ta firma benimle iletişime geçti, ancak tamir süreci gereksiz şekilde uzadı. Bu nedenle para iadesi talep ettim, fakat firma cihazı yapılmış olarak tarafıma gönderdi. Ci...
Sipariş verdik, bir gün sonra aradılar ve ellerinde telefon olmadığını, siparişi iptal edeceklerini söylediler. Şimdi de paramızın 2 iş günü içinde yatırılacağını belirtiyorlar. Telefonsuz kaldık ve paramızı 2-3 gün bekleyeceğiz. Telefon almak için acil bir şekilde paramın iadesini istiyorum. Acil v...

29 Ağustos 2025 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden Süper C İletişim ve Teknolojileri bayilerinden Samsung S23 Ultra (mükemmel kalitede yenil...
Getmobil’in kendi sitesinden 6 taksit ile Garanti Bankası üzerinden iPhone 12 Pro Max model yenilenmiş ikinci el telefon satın aldım. Ürünü teslim aldıktan iki gün sonra Face ID özelliği çalışmamaya başladı ve pil sağlığı maksimum %76 olarak gönderildi. Apple müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede...
Getmobil’den 2025 başında online olarak aldığım yenilenmiş iPhone 11 cihazda, kısa sürede ekran, batarya ve genel cihaz arızası gibi birçok sorun yaşadım. Telefonu aldıktan sadece 2 ay sonra bu problemler başladı ve cihazı iki kez garantiye gönderdim. Her iki seferde de cihaz bana düzeltilmeden, ayn...
20/08/2025 tarihinde Getmobil uygulaması üzerinden iki adet iPhone 11 satın aldım. Sipariş verirken 8 iş günü içinde teslimat yapılacağı belirtildi. A...
Getmobil’den Teknosa aracılığıyla satın aldığım iPhone 11 cihazım arızalı çıktığı için iade talebinde bulundum. 15 gündür para iademin yapılmasını bekliyorum. İade işlemi için GTB2025000014307 numaralı başvurumu defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak ilettim, ancak her seferinde sadece “gerekli...

10 Haziran’da Getmobil’den satın aldığım iPhone 13 Pro Max elime ulaştığında, telefon sürekli donuyordu, pilinin değişmiş olduğu anlaşılıyordu ve ön kamerayı açınca ekranda leke çıkıyordu. Üründen memnun kalmadığım için yalnızca bir gün kullandıktan sonra, 11 Haziran’da İstanbul Kağıthane adresine g...

10.04.2025 tarihinde GET Mobil üzerinden aldığım Apple 13 128 GB yenilenmiş telefonu, “mükemmel” kategorisinde ve diğer cihazlara göre daha yüksek bir...

Ağustos başında Getmobil'den yenilenmiş Samsung S22 Ultra model bir telefon satın aldım. Cihazı teslim aldıktan 1-2 gün sonra, kimsenin beni aramaması üzerine yaptığım kontrollerde, telefonda sürekli olarak “ağda kayıtlı değil” veya “sadece acil çağrı” uyarıları aldığımı fark ettim. Bazen çok kısa s...

Getmobil’den iPhone 11 cihazımı garanti kapsamında tamir için gönderdim. Cihazımın garantisi devam ediyordu ve bozulduğu için onarım talebinde bulundum. Ancak ihbar süresi dolduğu gerekçesiyle bana para iadesi yapılabileceği söylendi. Yaklaşık 2-2,5 ay önce başlayan bu süreçte, 3 hafta önce para iad...

17-18 Ağustos tarihlerinde getmobil web sitesi üzerinden önce iPhone 11 (ongmn98033902) siparişi verdim, ertesi gün bu siparişi iptal ederek iPhone 12 (ongmn01443445) siparişi oluşturdum. İPhone 11 için yaklaşık 11.900 TL, iPhone 12 için ise yaklaşık 16.460 TL ödeme yaptım. Siparişlerimle ilgili ol...
29 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından iPhone 13 satın aldım. Ürün elime ulaştığında cihazın içi oynuyordu, arızalı olduğunu fark et...
Getmobil’den aldığım iPhone 11 cihazımda, ilk günden itibaren mikrofon arızası yaşadım. Sesim karşı tarafa boğuk şekilde gidiyordu. Cihaz elime ulaştı...

Geçen yıl GET Mobil üzerinden iPhone 13 aldık. Telefonum yaklaşık 4 ay önce şarj almamaya başladı ve ekran kartı arızası verdi. Cihazı garanti kapsamında GET Mobile servisine gönderdik. Ancak 21 iş günü yasal süreyi aşarak, yaklaşık 2 ay sonra cihaz bize geri gönderildi ve hiçbir onarım yapılmamıştı...

4 Mayıs’ta Getmobil’in kendi sitesinden satın aldığım Mi 12T Pro cihazı iade ettim. İade işlemi sonrasında tarafıma cihazın teslim alındığı ve para ia...



Getmobil firmasından ONGMN62085850 sipariş numaralı ürünü 25 Temmuz'da sipariş verdim. 30 Temmuz'da ürün elime ulaştı. 15 Pro Max model cihazın soketi arızalı çıktı ve ürünü iade ettim. 7 Ağustos'ta iade işlemi onaylandı. Sürekli arayarak iade sürecini sordum, 5 iş günü içerisinde işlemin tamamlanac...
Getmobil üzerinden 4’ünde siyah iPhone 12 satın aldım ve bunun için 19.000 TL ödedim. Ancak siparişim sonrası arandım ve sadece beyaz renk stokta oldu...